SAS och Scandic ingår strategiskt partnerskap

[H4ipM8adRg9nvkRu]

Bodde i fredags. Inte fått några eurobonus-poäng än och https://sas.scandichotels.com/ har legat nere några dagar nu. Fick ett fint rum iaf!

Idag dök både bonuspoäng och nivåpoäng upp.

 

[BennyG]

Jag ska bo på Scandic med ett företagsavtal, så dessa övernattningar kan inte bokas via SAS appen eller Scandic appen.
Men kan jag fortfarande vid incheckningen på Scandic Hotellet välja SAS Eurobonuspoäng istället för Scsndic poäng ?
Hur mycket är summan Eurobonuspoäng jag i så fall får öper natt på Scandic ?

 

[Fredah]

Jag ska bo på Scandic med ett företagsavtal, så dessa övernattningar kan inte bokas via SAS appen eller Scandic appen.
Men kan jag fortfarande vid incheckningen på Scandic Hotellet välja SAS Eurobonuspoäng istället för Scsndic poäng ?
Hur mycket är summan Eurobonuspoäng jag i så fall får öper natt på Scandic ?

Om du bokar med företagsavtal så bokar man just via scandics egen hemsida eller app men du menar kanske att du måste gå via er resebyrå?

Oavsett så bör du välja att tjäna Scandic poäng. Du kan därefter växla dessa till Eurobonus 2:1.

 

[hco]

Jag ska bo på Scandic med ett företagsavtal, så dessa övernattningar kan inte bokas via SAS appen eller Scandic appen.
Men kan jag fortfarande vid incheckningen på Scandic Hotellet välja SAS Eurobonuspoäng istället för Scsndic poäng ?
Hur mycket är summan Eurobonuspoäng jag i så fall får öper natt på Scandic ?

Jag bor också via företagsavtal, bokar genom Scandics websida/app genom att använda avtalskoden.

Allt funkar som vanligt med poäng.

 

[intuition]

Ringde medlemsservice i ett annat ärende i dag och fick snabbt svar via prioritetslinjen för nivå 6. Agenten säger "men du är ju bara nivå 3". Förklarar att jag är "Nivå 6 Boostad by SAS till och med ..." och att det behöver vi reda ut först. Jaha, säger han, jag ser det nu men det verkar inte ha gått över till vårt andra system som de flesta kollar i.
Det fixas på några minuter "Nu är du uppgraderad i det systemet så att det ska synas i receptionerna också" och sedan löstes mitt andra ärende snabbt.

Otroligt tröttsamt att den här auto-matchningen mellan SAS och Scandic fungerar så dålig. Min gissning är att när jag förnyade Diamond senast så åkte jag ner i scandic-nivå och det synkades först upp när jag klickade runt som inloggad på både sas.se och scandichotels.se. Och eftersom de har replikerat data mellan olika system krävs det en intern synk som tydligen inte triggas.

Det betyder att man gör klokt i att ringa medlemsservice varje gång diamond förnyas för att säkerställa att man har en "äkta" nivå 6 och inte en som bara syns i sin egen medlemsprofil. Eller ringa hotellet inför varje vistelse och kolla vad de ser.