Om man checkar in på sin resa i appen och kopplar med sitt EBS så står det att det ingår. Lika så om man checkar in i en automat på flygplatsen och skriver ut bagagetaggen.
SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!
- Thread starter Axelzon
- Startdatum
andreas
Medlem
Tråkigt att höra; för visst var det incheckad väska hon fick betala för och inte sitt handbagage?
Gnopps
Medlem
Står på flygplatsen och vill köpa biljett till SAS-flyget som går om 58 minuter och har bonusbiljetter tillgängliga. SAS-disken vägrar behandla köp med Eurobonus. SAS-appen och hemsida kräver minst 60 minuter till avgång för att man ska få handla.
Eftersom jag har bagage måste jag lämna väskan senast 45 minuter före avgång.
Jag ringer SAS som skickar säkerhetskod via SMS. SMSet kommer ej (kan förstås bero på annat än SAS). Eftersom jag har två SIM-kort kanske det att jag använder SIM1 förhindrar mig från att från SMS till SIM2? Medan vi väntar på SMS föreslår jag att han förbereder bokningen men att betalningen görs först efter bekräftelse via SMS, men det gick inte för sig. Vi kommer överens om att bryta samtalet för att ta emot SMS.
SMS kommer och jag ringer SAS igen men denna gången insisterar personen jag pratar med att han inte kan boka biljett inom 60 minuter.
Tiden har gått och jag inser att det är kört.
Jag önskar SAS hade varit mer flexibla med sina hårdkodade gränser online, och tillåtit senare köp eller att det gått att lösa via telefon snabbare (jag har sparad säkerhetskod sedan flera år tillbaka, men nu är det tydligen endast SMS som gäller).
Det som SAS faktiskt gjorde bra var att båda samtal kopplades fram omedelbart som diamant.
Eftersom jag har bagage måste jag lämna väskan senast 45 minuter före avgång.
Jag ringer SAS som skickar säkerhetskod via SMS. SMSet kommer ej (kan förstås bero på annat än SAS). Eftersom jag har två SIM-kort kanske det att jag använder SIM1 förhindrar mig från att från SMS till SIM2? Medan vi väntar på SMS föreslår jag att han förbereder bokningen men att betalningen görs först efter bekräftelse via SMS, men det gick inte för sig. Vi kommer överens om att bryta samtalet för att ta emot SMS.
SMS kommer och jag ringer SAS igen men denna gången insisterar personen jag pratar med att han inte kan boka biljett inom 60 minuter.
Tiden har gått och jag inser att det är kört.
Jag önskar SAS hade varit mer flexibla med sina hårdkodade gränser online, och tillåtit senare köp eller att det gått att lösa via telefon snabbare (jag har sparad säkerhetskod sedan flera år tillbaka, men nu är det tydligen endast SMS som gäller).
Det som SAS faktiskt gjorde bra var att båda samtal kopplades fram omedelbart som diamant.
Last edited:
Davvelavve
Medlem
Angående två simkort, jag tror att man endast kan ta emot sms från det simkortet man gör telefonsamtalet från samtidigt. Har varit med om att jag inte får sms från ett nummer när jag är i samtal med det andra.
Helt rätt i din kritik.
Morgan Alling råkade ut för liknande behandling på Landvetter.
palmen
Moderator
Att komma för sent till checkin och nekas att checka in är väl rätt stor skillnad mot att försöka köpa en biljett med mindre än 1h till avgång?
Tomas E
Medlem
Du försöker föra en diskussion genom sakliga argument med någon som så sent som igår hävdade att det inte finns några lounger på Arlanda. Ett tips: lägg din tid på något mer konstruktivt!
Rules are rules som SAS säger. 60 minuter eller 40 minuter, det finns alltid en gräns.
Tidigare var den 15 minuter, då var det bra!
Det står dig naturligtvis fritt att tycka att Arlanda är Europas, delat, bästa flygplats för att den har så många lounger.Du försöker föra en diskussion genom sakliga argument med någon som så sent som igår hävdade att det inte finns några lounger på Arlanda. Ett tips: lägg din tid på något mer konstruktivt!
Jag gör det dock inte.
Jannes
Medlem
Men du behöver ändå inte hitta på saker för att argumentera för din sak?
Dessutom har nu alla fullt betalande business passagerare tillgång, så förstår inte varför du klagar?