Frågor om att boka Eurobonus award resa

Ska boka GOT-VIE-ZRH-XXX. Hittar got-vie separat och vie-zrh-xxx separat.

Vill helst ta bort VIE benet om det går, för att minimera / undvika HUACA - läst i tråden att man kan instruera agenten i vilken ordning denne skall lägga till / ta bort benen.

Om jag vill flyga got-Fra-zrh-xxx istället (layover i zrh), hur lägger man bäst upp det för agenten så man i största möjliga mån inte faller på att man förklarar ”fel” för agenten om denne inte är supervass själv?
 
Har nu fått mitt livs första involuntary downgrading PGA ändrat plan. Jag har där med blivit nergraderad från First till Business.



Jag har försökt att ändra avgång med hjälp av chatten på Lufthansa men de kan inte hjälpa till, och telefon är stängd till 8.



Vad är mina rättigheter? Kan jag be om att bli ombokad från ex ZRH eller MUC i First?

Om inte, vad får man generellt i ersättning när det är bonusresa?
 
Tevyn skrev:Har nu fått mitt livs första involuntary downgrading PGA ändrat plan. Jag har där med blivit nergraderad från First till Business.Jag har försökt att ändra avgång med hjälp av chatten på Lufthansa men de kan inte hjälpa till, och telefon är stängd till 8.Vad är mina rättigheter? Kan jag be om att bli ombokad från ex ZRH eller MUC i First?Om inte, vad får man generellt i ersättning när det är bonusresa?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Stå på dig och kom med förslag på andra rutter i F. Hade samma i vintras och dom ringde mig och förklarade vad som skett. Hade lite olika alternativ och det var ok med LH så dom bokade om bara. Hitta alternativa vägar till resmålet med F så löser det sig säkert. Lycka till.
 
Tevyn skrev:Har nu fått mitt livs första involuntary downgrading PGA ändrat plan. Jag har där med blivit nergraderad från First till Business.Jag har försökt att ändra avgång med hjälp av chatten på Lufthansa men de kan inte hjälpa till, och telefon är stängd till 8.Vad är mina rättigheter? Kan jag be om att bli ombokad från ex ZRH eller MUC i First?Om inte, vad får man generellt i ersättning när det är bonusresa?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
och återkoppla till oss hur det går/gick!
 
Ska till Japan över jul på en *A-resa. Biljetten bokad till och från Tokyo Haneda, men vi tänkte ändå passa på att besöka Osaka under resan.



Hade ni valt att lägga på det leget i ANA ekonomi i detta läge? Jag tänker att det bli smidigare och billigare än att hålla på med väskor, åka in till Tokyo och byta till tåg osv, men undrar om det finns något jag inte beaktar riskmässigt för denna ombokning? Connection time är 1 timme 55 min och flighten går till Osaka ITM. Enlighet flightera verkar den gått dagligen utan avbrott hela förra året.
 
henke12 skrev:och återkoppla till oss hur det går/gick!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Fick tag på Första Klass supporten via ett nummer jag hittade på Flyertalk. Blev informerad om att i Frankfurt skulle de lösa sig.



Väl i luften mot Frankfurt kom flygvärdinnan ut med ett fax (?) som informerade om att vi fått alternativ att via MUC bokas om för flyg i First till Boston. Nu vid landning är allt ombokat, självklart i revenue-biljett med bra bokningsklasser data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 världsklass Lufthansa!
 
Tevyn skrev:Fick tag på Första Klass supporten via ett nummer jag hittade på Flyertalk. Blev informerad om att i Frankfurt skulle de lösa sig.Väl i luften mot Frankfurt kom flygvärdinnan ut med ett fax (?) som informerade om att vi fått alternativ att via MUC bokas om för flyg i First till Boston. Nu vid landning är allt ombokat, självklart i revenue-biljett med bra bokningsklasservärldsklass Lufthansa!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man älskar ju ett lyckligt slut på dessa skräckhistorier!
 
Tevyn skrev:Har nu fått mitt livs första involuntary downgrading PGA ändrat plan. Jag har där med blivit nergraderad från First till Business.Jag har försökt att ändra avgång med hjälp av chatten på Lufthansa men de kan inte hjälpa till, och telefon är stängd till 8.Vad är mina rättigheter? Kan jag be om att bli ombokad från ex ZRH eller MUC i First?Om inte, vad får man generellt i ersättning när det är bonusresa?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Tevyn skrev:Fick tag på Första Klass supporten via ett nummer jag hittade på Flyertalk. Blev informerad om att i Frankfurt skulle de lösa sig.Väl i luften mot Frankfurt kom flygvärdinnan ut med ett fax (?) som informerade om att vi fått alternativ att via MUC bokas om för flyg i First till Boston. Nu vid landning är allt ombokat, självklart i revenue-biljett med bra bokningsklasservärldsklass Lufthansa!Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Grattis! När det hände mig var de totalt ohjälpsamma på first class-line och det tog nio månader i Tysklands Arn för att få rätt och få kompensation.
 
Om man hittar en lång haul flyg t.ex BKK - IST i eco , och sen en IST - ATH i biz, betalar man poäng för hela retur som BIZ eller bara för sträck som BIZ gäller ?
 
djmanosv skrev:Om man hittar en lång haul flyg t.ex BKK - IST i eco , och sen en IST - ATH i biz, betalar man poäng för hela retur som BIZ eller bara för sträck som BIZ gäller ?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Hela resan, du betalar per riktning inte per flight.
 
Fråga till experterna:

Jag funderar på att boka Seychellerna i maj. Men det finns inga riktiga bra connections till Arlanda.

Därför överväger jag:



Att boka resan med start och slut i Paris CDG. Och sedan närmare resan i höst/vinter/vår lägga på ARN-benen när det blir bättre trafik mellan ARN och CDG i och med Skyteam.



En vettig idé eller galen? Går det att lägga på ytterligare ben på en existerande bonusresa?
 
Soetflyg skrev:Fråga till experterna:Jag funderar på att boka Seychellerna i maj. Men det finns inga riktiga bra connections till Arlanda.Därför överväger jag:Att boka resan med start och slut i Paris CDG. Och sedan närmare resan i höst/vinter/vår lägga på ARN-benen när det blir bättre trafik mellan ARN och CDG i och med Skyteam.En vettig idé eller galen? Går det att lägga på ytterligare ben på en existerande bonusresa?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Du tänker alltså boka en SkyTeam award after 1 september, för att sedan lägga på ARN-CDG ben senare?

Så vitt någon här vet, och det fungerar likt *A så går det bra, men håll i tankarna giltighetstider för poäng/vouchers och att du kommer troligtvis behöva betala ändringsavgifter.
 
Jannes skrev:Du tänker alltså boka en SkyTeam award after 1 september, för att sedan lägga på ARN-CDG ben senare?Så vitt någon här vet, och det fungerar likt *A så går det bra, men håll i tankarna giltighetstider för poäng/vouchers och att du kommer troligtvis behöva betala ändringsavgifter.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Nä jag tänkte boka ET nu, men inser att det kanske blir galet att kombinera *A med Skyteam senare.
 
Soetflyg skrev:Nä jag tänkte boka ET nu, men inser att det kanske blir galet att kombinera *A med Skyteam senare.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är väl enda saken de inte sagt något om ännu, om det kommer vara möjligt att ha en blandning framöver om man bokar om delar av resan efter 1 september.

Min gissning är att det inte kommer gå, men återstår att se.
 
Problemet med att det inte går att boka Star Alliance bonus resor med kortare varsel än 4 dagar är kvar. Jag ringde därför in och personen jag talade med sa, efter att ha kontrollerat med någon (?), att detta var en ny regel på grund av byte till Sky Team och att det inte var möjligt att manuellt överrida denna regel i systemet. Jäkligt trist för det minskar ju flexibiliteten en hel del och även värdet eftersom first då inte går att boka sista månaden innan allians bytet.
 
DRG skrev:Problemet med att det inte går att boka Star Alliance bonus resor med kortare varsel än 4 dagar är kvar. Jag ringde därför in och personen jag talade med sa, efter att ha kontrollerat med någon (?), att detta var en ny regel på grund av byte till Sky Team och att det inte var möjligt att manuellt överrida denna regel i systemet. Jäkligt trist för det minskar ju flexibiliteten en hel del och även värdet eftersom first då inte går att boka sista månaden innan allians bytet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och ändå rapporterar folk att de bokat First senast idag(igår?).
 
DRG skrev:Problemet med att det inte går att boka Star Alliance bonus resor med kortare varsel än 4 dagar är kvar. Jag ringde därför in och personen jag talade med sa, efter att ha kontrollerat med någon (?), att detta var en ny regel på grund av byte till Sky Team och att det inte var möjligt att manuellt överrida denna regel i systemet. Jäkligt trist för det minskar ju flexibiliteten en hel del och även värdet eftersom first då inte går att boka sista månaden innan allians bytet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Att de verkar ha infört en ny "regel" verkar stämma, men att den inte går att göra override på är skitsnack.

Som vanligt ska man inte lita på kundtjänst
 
DRG skrev:Problemet med att det inte går att boka Star Alliance bonus resor med kortare varsel än 4 dagar är kvar. Jag ringde därför in och personen jag talade med sa, efter att ha kontrollerat med någon (?), att detta var en ny regel på grund av byte till Sky Team och att det inte var möjligt att manuellt överrida denna regel i systemet. Jäkligt trist för det minskar ju flexibiliteten en hel del och även värdet eftersom first då inte går att boka sista månaden innan allians bytet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Upplys "kundservice" att bytet sker 1 sep.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top