Uppgradering med Optiontown

Magnus Boström skrev:SK 904 - 22 sept - 100% beläggning i PLUS, 100% (uppskattningsvis) i GO -uppgradering

Fick nya boardingkort i SAS lounge på Newark. Dock så fick jag endast poäng för SAS GO. Vid kontakt med kundtjänst menade dom först att det var helt riktigt, "Nämen, det är så det funkar vid uppgraderingar ser du", men efter att ha frågat en kollega blev jag ombedd att skicka in dokumentation till EB-retro. Jag förutsätter att det inte blir några problem att få resten poäng.Klicka för att utvidga...


Är du säker på att det inte var "vanlig" OP-UP då? OptionTown ger ju uppgradering 1-2 dagar innan avresa, inte i Loungen. Du borde m a o få återbetalning från Optiontown ?
 
Canadien skrev:Är du säker på att det inte var "vanlig" OP-UP då? OptionTown ger ju uppgradering 1-2 dagar innan avresa, inte i Loungen. Du borde m a o få återbetalning från Optiontown ?Klicka för att utvidga...
Nej det tror jag inte. Jag hade fått en bekräftad uppgradering från OT dagen innan och det var denna jag visade i loungen när jag bad om nya boardingkort. Så det poppade inte upp nya boardingkort av sig självt.



Kan det vara så att lounge-agenten "bara" gav mig nya boardingkort utan att ändra bokningsklass (jag vet inte hur det funkar rent tekniskt) och glömde göra något ytterligare?
 
drW skrev:När jag åkte till Chicago från Arlanda nu i september råkade jag sitta nära gatedisken och hörde att flera blev hänvisade tillbaka till servicedisken i början av F-piren när de frågade om poänguppgradering. Brukar det vara så?Klicka för att utvidga...


Jag gjorde också OT+poängupgpradering jag åkte till USA. Det stämmer att poänguppgraderingarna sköts av servicedisken i F-piren, så egentligen kan man inte göra det innan man har gått dit. Men det är bra att fråga i incheckningen vad möjligheterna till uppgradering är och om de kan sätta upp dig på en kölista.

Jag lyckades dock ha lite tur och fick en hjälpsam kille vid servicedisken under loungerna i T5 som hjälpte mnig. Jag sa att jag inte ville springa bort till F-piren och sen tillbaka till loungen så han var hygglig och ringde bort till dom och kollade om han kunde uppgradera mig direkt. Det gick bra så jag fick nya boardingkort på en gång och kunde gå till loungen och äta frukost i lugn och ro data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Poänguppgraderingarna ska enligt vad jag förstår gå i statusordning (EBG först etc) så det lönar sig att vara tidig till flygplatsen. De gången jag har flugit så har de alltid också blivit fullt i business, det är ofta säkert fler som vill uppgradera än det finns plats för.
 
jth skrev:Jag gjorde också OT+poängupgpradering jag åkte till USA. Det stämmer att poänguppgraderingarna sköts av servicedisken i F-piren, så egentligen kan man inte göra det innan man har gått dit. Men det är bra att fråga i incheckningen vad möjligheterna till uppgradering är och om de kan sätta upp dig på en kölista.Klicka för att utvidga...


Tidigare har de iaf hanterats av den speciella servicedesken för USA-flighterna som ligger till höger om business-incheckningen tills dess att gaten öppnar. Har detta alltså ändrats?
 
agehall skrev:Tidigare har de iaf hanterats av den speciella servicedesken för USA-flighterna som ligger till höger om business-incheckningen tills dess att gaten öppnar. Har detta alltså ändrats?Klicka för att utvidga...
Ja, det är service center i F piren, och det är en kö för EWR och en för ORD.
 
agehall skrev:Tidigare har de iaf hanterats av den speciella servicedesken för USA-flighterna som ligger till höger om business-incheckningen tills dess att gaten öppnar. Har detta alltså ändrats?Klicka för att utvidga...


Jag har inte sett någon speciell servicedisk vid incheckningen på sista tiden, men jag är inte helt säker. Det var nog 4-5 år sedan jag använde den för poänguppgradering. De sista åren har jag alltid pratat med servicedesken i F-piren.
 
Jag fick uppgradering CPH-SFO men jag har bara fått 11 000 poäng (det normala). Borde inte denna uppgradering ge 22 000 poäng? Tänkte jag skulle kolla med er som vet innan jag ringer/mailar och gnäller på dem.
 
Mathias Olsson skrev:Jag fick uppgradering CPH-SFO men jag har bara fått 11 000 poäng (det normala). Borde inte denna uppgradering ge 22 000 poäng? Tänkte jag skulle kolla med er som vet innan jag ringer/mailar och gnäller på dem.Klicka för att utvidga...


Nej, en enkelresa CPH-SFO ger 5500 poäng i Go och 11000 i Plus/business så du har nog fått rätt poäng.
 
Claes L skrev:Igår kom "congrats mail" från OT om lyckad upgrade från Plus -> business på Torsdagens flyg till ORDKlicka för att utvidga...
Grattis! Lyckades du teckna dig för upgrade med plus bokningsklass P? Det gick inte för mig. Får pröva med poäng vid gate.
 
Sven skrev:Grattis! Lyckades du teckna dig för upgrade med plus bokningsklass P? Det gick inte för mig. Får pröva med poäng vid gate.Klicka för att utvidga...


Tack data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Vi har bokningsklass B. Lycka till med poäng!
 
Min kollega fick igår nej på OT men fick sen 2 timmar senare mail från SAS att betala 1900 från eco till plus för en uppgradering - dock då utan att biljetten skrevs om.., läste något om det i en tråd att SAS skulle börja med det...
 
Spännande... Har en OT på Fredag, ska bli intressant att se om det händer mig oxo. 1900:- utan att få dubbla baspoäng är i min värld sämre än att pynta 15k points för samma upgrade.
 
Canadien skrev:Spännande... Har en OT på Fredag, ska bli intressant att se om det händer mig oxo. 1900:- utan att få dubbla baspoäng är i min värld sämre än att pynta 15k points för samma upgrade.Klicka för att utvidga...


Yepp - instämmer - min kollega avstod och skulle testa vid gate istället mot 15k points ;-)
 
Back
Top