Uppgradering med Optiontown

[Per N]

Mysko, det står att man ska få besked 1-3 dagar innan

 

[k0ltrasten]

Mysko, det står att man ska få besked 1-3 dagar innan

Varierar ganska mycket.. :/

 

[Per N]

Vi blev uppgraderade i söndags EWR-ARN till Business men fick inget meddelande alls.

 

[k0ltrasten]

Vi blev uppgraderade i söndags EWR-ARN till Business men fick inget meddelande alls.

Så var det för mig förra gången på ARN-ORD också.

 

[Elberto]

Så var det för mig förra gången på ARN-ORD också.

Och för mig CPH-IAD

 

[Delayed]

Fick ett mail precis från OT:

Thank you for using UTo. Unfortunately, we are not able to provide you with an upgrade for your flight SK945 Stockholm - Chicago Jan 23

Testa att lägga in en ny begäran om uppgradering från en annan mailadress. Inte för att jag tror att det fungerar men vem vet.

 

[k0ltrasten]

Testa att lägga in en ny begäran om uppgradering från en annan mailadress. Inte för att jag tror att det fungerar men vem vet.

Det är ju bundet mot bokningsref, så det blir lite svårt?

 

[Wendestam]

Har lagt in önskemål om uppgradering på CPH-SFO-CPH över påsk, så nu blir det till att hålla tummarna ordentligt!

 

[Goldenstar]

Härligt! Igår fick jag en bekräftelse på uppgradering igår för en flight på lördag! Så tidigt har jag aldrig fått besked förut. Lycka till!

 

[Meazza]

Jag är ruggigt less på Optiontown just nu. Hade två OT inlagda tidigare i månaden för resor som behövde ändras. Min uppdragsgivare bokade mig i Go och jag la in OT via mitt eget bolag.

Bad därför om refund, men fick tvärnobben. Den ena blev visserligen avbokad efter uppgraderingen gick igenom (den har jag släppt) men den andra blev uppgraderad efter att resan avbokades hos SAS. Trots det så ihärdar dem, i natt fick jag det här svaret:

We would like to inform you that as per our records, you cancelled your flight after successfully upgrade from our side. Hence, as per the terms and service, no refund can be processed.

Resan avbokades 5 januari - mailet om uppgradering kom först dagen efter. Jag kan inte tolka det på annat sätt än att de lutar sig mot någon sorts intern process men det kan väl inte vara rimligt?