tänkte göra ett försök att få en uppgradering CPH - NRT via optiontown, men när jag slår in mina detaljer får jag tillbaka att det är fel efternamn kontra bokningen. Jag har dubbelkollat med SAS och efternamnet är korrekt i bokningen och vad anger till optiontown. Är det någon som har råkat ut för detta förut? får inget svar från optiontown? hur göra?
Inget mail från OT eller SAS, men appen visar SAS Plus på SK907 på torsdag. Har redan varit inne och valt nya säten på Lufthansas hemsida, eftersom det inte gick på SAS..
Får hoppas på en gratis uppgradering till Business nu då.
De gånger jag använt mig av OT har jag alltid haft inrikes anslutning i USA på samma bokning och jag har aldrig haft något problem med incheckningen.Har någon annan fått liknande problem efter OT uppgradering och byte till parner airline på samma bokningnummer?