Halloj,
Dubbelkolla att AWD-nummer finns i era bokningar!!! Har suttit med Avis i telefon idag efter att ha gjort tre online reservationer (2 i USA, 1 i Frankrike). I alla tre fallen skrev jag in AWD-kod vid bokning men koden hängde inte med. Det verkar som att Preferred numret 'krockat' med AWD:n.
En av hyrorna var påbörjad och enligt reservations på Avis går det inte att lägga in AWD efter att bilen hämtats. Avis customer service löste detta galant och lade till AWD på alla tre reservationerna.
Den bästa lösningen enligt Avis är att ha AWD i sin Preferred profil. Hoppas nu att också poängen kommer.