BonusFrogman
Medlem
Förstår inte dessa konspirationsteorier. SAS har ett intresse av att poäng nyttjas så att de inte står kvar som en skuld i balanserna. Visst kan det innebära en utgift, men detta är en direkt kostnad till skillnad från en innestående kundfodring.
Detta håller jag med om. Tror dock att SAS föredrar att kunder köper muffins och snacks på flyg för poängen istället för dyra bonusbiljetter.
Sen vill man även självklart att kunder ska vara nöjda, fortsätta vilja tjäna in poäng och ha en tro på att man faktiskt kan få väldigt mycket värde ut av poängen.