Nya inlägg Dagens inlägg Aktivitetsflöde Obesvarade trådar
Senaste nytt

Tackade nej till downgrade och fick ny biljett dagen efter, ersättning för förening - vad tror ni?

12 lakan cash hade jag nog ändå tagit för en downgrade på bonusresa. Ännu värre om nedgraderingen hade varit från business till ekonomiklass.
 
Jonas C skrev:
12 lakan cash hade jag nog ändå tagit för en downgrade på bonusresa. Ännu värre om nedgraderingen hade varit från business till ekonomiklass.
Klicka för att utvidga...
Det beror såklart på vad man värdesätter. I detta fall bokade jag resan för att flyga first med 747an, vidare såg jag en möjlighet att få 24h i Frankfurt som bjöd på 23 grader och sol och slapp således vistas i Washington som skulle inneburit 35 grader och tidvis regn. Alternativet hade då varit fullsatt Lufthansa biz - inget drömscenario enligt mig.
Men jag håller med dig i sak, en bonusresa påväg mot en destination man har storslagna planer för - eller om det hade varit på hemresan hade jag inte tvekat att acceptera erbjudandet.
 
palmen skrev:
Du har själv tackat nej till satt komma fram i tid så du lär inte få ersättning för det då du faktiskt var erbjuden att resa med ordinarie avgång.
EU261/2004 har ingen skrivning som säger att man är garanterad att resa i den klass man bokat. Blir man nedgradera har man dock rätt till kompensation med 30% av kostnaden för flighten (inte hela biljetten).
Klicka för att utvidga...
Okej, jag får helt enkelt fajtas lite med dem och se vad de säger. Enl personalen i terminalen skulle jag vara berättigad ersättning för inställt flyg - vilket gjorde beslutet att resa dagen därpå enklare - med det sagt blev jag osäker.
 
Smartin skrev:
Okej, jag får helt enkelt fajtas lite med dem och se vad de säger. Enl personalen i terminalen skulle jag vara berättigad ersättning för inställt flyg - vilket gjorde beslutet att resa dagen därpå enklare - med det sagt blev jag osäker.
Klicka för att utvidga...
Men flyget var väl aldrig inställt? De bytte väl bara plan? Eller missar jag något?
 
Jag fick ersättning med 600 eur för att jag anlände 26h försent pga ombokningen. Jag fick även downgrade på hemresan från First till Business, för detta erbjöd de ersättning med 800 eur. Skall dock tilläggas att de var väldigt tydliga med att detta inte för LH var tvingande utan mer goodwill från deras sida. Särskilt bra service av personalen på Dulles som erbjöd mig First class faciliteter såsom access till "First delen" i senator loungen och boarding från densamma före de andra business-passagerarna.
 
Smartin skrev:
Jag fick ersättning med 600 eur för att jag anlände 26h försent pga ombokningen. Jag fick även downgrade på hemresan från First till Business, för detta erbjöd de ersättning med 800 eur. Skall dock tilläggas att de var väldigt tydliga med att detta inte för LH var tvingande utan mer goodwill från deras sida. Särskilt bra service av personalen på Dulles som erbjöd mig First class faciliteter såsom access till "First delen" i senator loungen och boarding från densamma före de andra business-passagerarna.
Klicka för att utvidga...

Jag fick 250 euro för invol downgrade på den rutten med revenuebiljetter. Väntar fortfarande på utslag i tysk domstol angående detta.
 
You must log in or register to reply here.
Toppen