Flygmatz
Medlem
Samma hos mig. Jag uppmärksammade kundtjänst på detta som i sin tur gjorde en felanmälan och budskapet till mig var "då kanske det löser sig, hej då".
Strawberry - det här gjorde ni inte bra!
- Thread starter FilipJ
- Startdatum
Cristoffer Cedergren
Medlem
Ja och poäng och stays från helgens hotellvistelse
Cristoffer Cedergren
Medlem
Aha då är det ingen mening att mejla än. Uppdatera om du får mer info, tack
palmen
Moderator
Kan säga att det är samma på de två hotell jag frekvekterar i Göteborg.
Strawberry hävdar "tekniskt fel" och att de rättar dessa terminaler när någon anmäler det. Trots det fick jag fel pris igen denna vecka på hotell där det anmäldes för 3 veckor sedan, och det lär bli fel även kommande vecka då kundtjänst manuellt skulle hålla koll på den bokningen.
Detta är helt jäkla uselt att inte kunna lösa detta. Skicka ut nya uppdaterade parametrar till alla terminaler, eller börja läs av terminalerna korrekt. Det är inte rocket science direkt.
Flygmatz
Medlem
Datum för kvalificerade nätter dateras enligt uppgift den första varje månad, oavsett när de trillar in. Detta sker efter varje månads första kreditering på kortet.
Så om kortet inte använts i september så ligger förklaringen i det.
CLAES OSCARSSON
Medlem
checkade ut i gbg idag kvalificerade redan inne men ej dubbla som jag skulle ha
