Släpar kontoutdraget på Eurobonus?

  • Thread starter Thread starter Hachans
  • Start date Start date
Jeg sidder i køen til chatten nu. Jeg godt pludselig fra at være nummer 1 til nummer 11 data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
PetrelliDK skrev:Jeg sidder i køen til chatten nu. Jeg godt pludselig fra at være nummer 1 til nummer 11Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det var likadant för mig. Pendlade mellan 1-14. Efter att ha fastnat på plats 10 i typ 10 minuter var jag på väg att ge upp, men då kom jag helt plötsligt fram.
 
Sådärja, tog bara någon minut från mailet till diamond-supporten. En okänd poänghög identifierad! Nu blir det intressant att se om det släpper framöver, eller om man måste begära en refresh med jämna mellanrum..
 
Fixat genom chatten. Började på plats 21 och närmade mig sakta men med jämna steg. När jag kom till plats 1 i kön så steg det helt plötsligt till 11 och sedan ner till 1 och sedan upp till 14, sedan kom jag fram direkt. Finns det något system som SAS har som fungerar?



När jag väl kom fram så gick det fort. Behövde knappt ens beskriva mitt ärende. Känns som de har haft ett antal sådana ärenden idag data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Fungerar det för någon utan att behöva kontakta SAS? Jag tänker mig att det blir lite jobbigt om miljontals kunder måste kontakta SAS för att få en refresh på kontot...
 
Jag har likt många inte heller fått in något sedan 31/3.

Har ej heller vart i kontakt med SAS.
 
Jag mailade för någon vecka sedan och då körde de en uppdatering och så funkade det. Men det verkar inte lösa problemet för nu är det samma sak igen...
 
jimZon skrev:Samma här. Väntar på totalt sex legs från åtta dagar tillbaka.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du skal ringe(eller chat) til SAS kunde service - så refresher de din account og så kommer al ny aktivitet frem i løbet af et par minutter data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7.
 
Min kontoaktivitet blev fixad av SAS-chatten också. Trodde jag. Ett par dagar senare fick jag in månadens Amex-poäng, men de syns inte i aktivitetslistan. Alltså, fixen verkar inte åtgärda problemet i sig utan bara gör en engångsuppdatering.
 
Poängena stämmer men aktivitetslistan släpar, använde chatten idag som uppdaterade kontot och efter 15 min syns allt
 
Nilann skrev:Handläggarens kommentar: Jag önskar att SAS gick tillbaka till den gamla sidan, men det lär väl inte ske.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad är det som pågår hos SAS med den nya hemsidan?! Har nog aldrig sett så många buggar och "404" på en nylanserad hemsida förut. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7

Flög med SAS 6:e och 9:e men kan varken se baspoäng eller extrapoäng(från kampanjen). Har inget registrerat på kontot sedan 20/3. Däremot har flygningarna registrerats, 8 kvar till Silver-nivå data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Då verkar kontoutdraget vara fixat för mig iaf =) Nu plötsligt syns alla poster jag saknat sedan slutet av mars.



För att förtydliga så har jag inte varit i kontakt med SAS. Så detta borde innebära att det nu bör bli fixat för alla.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top