SAS Webshopping

  • Thread starter Thread starter Andreas Eriksson
  • Start date Start date
När jag handlade för en månad sedan sa personalen i butiken att det fortfarande gällde med 1p per kr, men när jag hörde av mig till kundtjänst dagen efter fick jag veta att det slutat gälla vid årsskiftet. Avslutade medlemskapet samma dag.
 
Minns bara att det stod med som en egen rad på erbjudande-sidan för EB signup kampanjen. Men vet inte om det fanns några vilkor etc i det finstilta.
 
Jannes skrev:Var 100p/100kr på nåt sätt kopplat till eller garanterat som del av den andra 10000p-kampanjen?Eller är det bara nåt som folk fått för sig?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det skrevs på Singular Society x Eurobonus sidan, på deras sida. Att man signar upp får man 10k plus om man handlar får man 100p/100kr




HOW TO EARN SAS EUROBONUS EXTRA POINTS​When you sign up for a Singular Society Annual Membership, enter your EuroBonus number in the checkout to earn 10 000 EuroBonus Extra Points.Once you have entered you EuroBonus number in the checkout, you will also earn 100 EuroBonus Extra Points per 100 SEK for product purchases.You only need to enter your EuroBonus number in the checkout one time. Once entered all your coming orders will generate EuroBonus Extra Points - you do not need to add your EuroBonus number for each new order. Once you have entered your EuroBonus number, the EuroBonus-field in checkout will not be shown again.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag tycker att det är OK att ta bort detta men kunder som signade upp med dessa villkor kan rimligt förvänta sig att fortsätta få villkoren under medlemskapsperioden. Det fanns inget om att det är tillfälligt eller kan ändras under perioden. Så antingen ge poäng för köp eller ska få avbryta prenumerationen i förväg.



Så medvetna jävlar vi är...
 
Tamas skrev:Det skrevs på Singular Society x Eurobonus sidan, på deras sida. Att man signar upp får man 10k plus om man handlar får man 100p/100krJag tycker att det är OK att ta bort detta men kunder som signade upp med dessa villkor kan rimligt förvänta sig att fortsätta få villkoren under medlemskapsperioden. Det fanns inget om att det är tillfälligt eller kan ändras under perioden. Så antingen ge poäng för köp eller ska få avbryta prenumerationen i förväg.Så medvetna jävlar vi är...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är faktiskt väldigt klumpigt skrivet, för det jag tror de ville säga var att "annual membership" get 10000p på ett bräde, men alla som lägger in EB-nummer får ta del av 100p/100kr. Dvs två olika erbjudanden.
 
Jannes skrev:Är faktiskt väldigt klumpigt skrivet, för det jag tror de ville säga var att "annual membership" get 10000p på ett bräde, men alla som lägger in EB-nummer får ta del av 100p/100kr. Dvs två olika erbjudanden.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Håller med att man kan tolka hur som helst. Men om villkoren är otydliga och man godtyckligt kan förvänta sig 100p/100kr kan man inte bara ta bort intjäningen. Det finns inget 'just nu', eller 'tills vidare'...
 
Skrev ett klagomeddelande till Singular Society tidigare idag:



”Jag skulle vilja att ni ringde mig och berättade när ni tänkte föra över de 10.000 SAS Eurobonus extrapoäng som ni utlovade i kampanjen i nov/dec när pga detta valde att teckna medlemskap hos er. (Och ja, jag fyllde i eurobonusnumret vid anmälan: XXXYYYZZZ).



Fick väldigt konstruktivt svar från en medarbetare ganska snabbt:



”

Bästa X!

Våra systemutvecklare har gjort en manuell överföring av 10 000 SAS Eurobonus poäng till dig. Den verställs imorgon.



Vi kunde ej se dina registrerade EB i vårt system och systemutvecklaren hittade ingen bugg så det verkar som att något skett/gått fel under registreringen. Lösningen har varit manuell handpåläggning och dina poäng är påväg samt att vi lagt in din EB i din profil hos oss.



Hoppas att du får en fortsatt fin vecka X och tack för att du är medlem på Singular Society!

Vänligen, Y”



Nu återstår att se huruvida detta förverkligas. Skrev ett svar till hen och kompletterande fråga:



”

Hej Y!



Många tack för ett väldigt vänligt och konstruktivt mail! Jag hoppas företaget uppskattar ditt proaktiva synsätt.



Håller tummarna för att transaktionen går bra och då stannar jag gärna kvar hos er.



En fråga bara: är det sant att ni tar bort eurobonuspoängen för inköp, trots att ni lovade det i kampanjen? Lite lurad skulle man ju då ändå känna sig.



Allt gott!



X
 
Korrespondensen fortsatte i vänlig ton och jag hälsade från oss på sajten att det vore bra om de höll i samarbetet med Eurobonus även när man handlar hos dem. Poängen nu på mitt konto. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
1axen skrev:Hej,Någon som provat använda Zupergift för Hotels.com nyligen och vet om det fortfarande gäller?Alltså att köpa zupergift i Eurobonus shoppen, lösa in de till Hotel.com gift card hos zupergift och sedan lösa in det på hotels.com hemsida under denna länk:https://hotels.jigsawbusinesssolutions.com/se/sv/overforTack!Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Yes, men du kan bara slå ihop presentkortet till ett gemensamt saldo en gång. Sedan kan du inte slå ihop det "gemensamma saldot" med ett annat presentkort om du förstår vad jag menar.
 
Sir Lemon skrev:Korrespondensen fortsatte i vänlig ton och jag hälsade från oss på sajten att det vore bra om de höll i samarbetet med Eurobonus även när man handlar hos dem. Poängen nu på mitt konto.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har de svarat än på 100p/100kr?
 
Verkar som Elgiganten och Netonnet försvunnit som EB-presentkort. Finns kvar på zupergift än så länge men de brukar ju spegla varandra rätt väl.
 
Tack för tipset, var nog dags att växla igen. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Är det någon som vet om poängen från Sas webshop räknas för fly premium? Jag ligger väldigt nära spärren för business och några beställningar i webshoppen hade ju varit en väldigt smidig lösning
 
GIGADRAIN skrev:Är det någon som vet om poängen från Sas webshop räknas för fly premium? Jag ligger väldigt nära spärren för business och några beställningar i webshoppen hade ju varit en väldigt smidig lösningKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja, alla poäng oavsett hur de kommer in räknas mot nivåerna i Fly Premium.
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top