011430121
Medlem
Om du kan så skall du alltid boka med EVA AIR
SAS Tallinnkontor för Amex-241 stängs, SAS vanliga support tar över
- Thread starter Jonas C
- Startdatum
hendberg
Medlem
Jag sökte dit nyligen och hittade en del via Tokyo HND. Tror jag hittade både med ANA direkt och via Taipei med EVA. Då sökte jag på Air Canadas sida. Valde till slut att stanna i TPE och inte fortsätta till SGN.
Mr Basic
Medlem
1. 08-797 40 40
2. 12.25
3. EBS
4. ja
5. Fick inte svara på några frågor gällande kundnöjdhet.
Ringde med en positiv känsla då min uppfattning utifrån den senaste tidens inlägg var att det blivit bättre hos SAS 2-4-1.
”-nej det går inte, din voucher gick ut 28/2” (det gjorde den inte).
Hen accepterade iaf detta och jag fick uppge datum/flighter.
”-då återkommer vi senare för betalning” (varpå jag på ett icke mästrande sätt förklarade att det kommer kosta betydligt mindre att utgå från ARN än från LHR).
”-Nähä du, det blir ju dyrare med en extra flygplats!
Hen avslutar samtalet med ”-du får ringa igen på måndag om inget hänt”
Nu är man i limbo igen, inga biljetter utställda och ingen info om kostnad/återbetalning för skatter/avgifter.
Alltså kunskapsnivån är under all kritik. Hade jag varit lika dåligt påläst hade jag inte fått jobba. Vet inte om det är otur eller beror på låg status (EBS) men har nu ca 10 samtal med 10 olika personer (här vill jag använda ett starkare ord men avstår) som i princip inte kan ngt, oerhört frustrerande! Fattas väl bara att det blir ngt följdstrul.....
Planen är att skriva till SAS och då ska name-droppas. Totalt sett oerhört tråkigt då det brukade vara ngt lustfyllt att boka awards men nu innebär det bara ångest och irritation.
2. 12.25
3. EBS
4. ja
5. Fick inte svara på några frågor gällande kundnöjdhet.
Ringde med en positiv känsla då min uppfattning utifrån den senaste tidens inlägg var att det blivit bättre hos SAS 2-4-1.
Det jag vill göra är att lägga till SAS Plus ARN-LHR ToR till en redan bokad *A-award LHR-BOG-SJO ToR.
”-nej det går inte, din voucher gick ut 28/2” (det gjorde den inte).
Hen accepterade iaf detta och jag fick uppge datum/flighter.
”-då återkommer vi senare för betalning” (varpå jag på ett icke mästrande sätt förklarade att det kommer kosta betydligt mindre att utgå från ARN än från LHR).
”-Nähä du, det blir ju dyrare med en extra flygplats!
Hen avslutar samtalet med ”-du får ringa igen på måndag om inget hänt”
Nu är man i limbo igen, inga biljetter utställda och ingen info om kostnad/återbetalning för skatter/avgifter.
Alltså kunskapsnivån är under all kritik. Hade jag varit lika dåligt påläst hade jag inte fått jobba. Vet inte om det är otur eller beror på låg status (EBS) men har nu ca 10 samtal med 10 olika personer (här vill jag använda ett starkare ord men avstår) som i princip inte kan ngt, oerhört frustrerande!
Fattas väl bara att det blir ngt följdstrul.....Planen är att skriva till SAS och då ska name-droppas. Totalt sett oerhört tråkigt då det brukade vara ngt lustfyllt att boka awards men nu innebär det bara ångest och irritation.
Senator
Moderator
1. 08-797 40 40
2. 12.25
3. EBS
4. ja
5. Fick inte svara på några frågor gällande kundnöjdhet.
Ringde med en positiv känsla då min uppfattning utifrån den senaste tidens inlägg var att det blivit bättre hos SAS 2-4-1.
Det jag vill göra är att lägga till SAS Plus ARN-LHR ToR till en redan bokad *A-award LHR-BOG-SJO ToR.
”-nej det går inte, din voucher gick ut 28/2” (det gjorde den inte).
Hen accepterade iaf detta och jag fick uppge datum/flighter.
”-då återkommer vi senare för betalning” (varpå jag på ett icke mästrande sätt förklarade att det kommer kosta betydligt mindre att utgå från ARN än från LHR).
”-Nähä du, det blir ju dyrare med en extra flygplats!
Hen avslutar samtalet med ”-du får ringa igen på måndag om inget hänt”
Nu är man i limbo igen, inga biljetter utställda och ingen info om kostnad/återbetalning för skatter/avgifter.
Alltså kunskapsnivån är under all kritik. Hade jag varit lika dåligt påläst hade jag inte fått jobba. Vet inte om det är otur eller beror på låg status (EBS) men har nu ca 10 samtal med 10 olika personer (här vill jag använda ett starkare ord men avstår) som i princip inte kan ngt, oerhört frustrerande!
Planen är att skriva till SAS och då ska name-droppas. Totalt sett oerhört tråkigt då det brukade vara ngt lustfyllt att boka awards men nu innebär det bara ångest och irritation.
Jag tror helt enkelt att när du ringer, så poppar det upp en ruta i systemet med en djävul på
"Stay away from this guy" Du verkar ha maximalt o-flyt och jag verkar vara den totala motsatsen.
Cristoffer Cedergren
Medlem
När ringde du? Jag har fått vänta 2-3 timmar på ny eticket senaste veckan när jag varit tvungen att ändra pga inställda flyg.1. 08-797 40 40
2. 12.25
3. EBS
4. ja
5. Fick inte svara på några frågor gällande kundnöjdhet.
Ringde med en positiv känsla då min uppfattning utifrån den senaste tidens inlägg var att det blivit bättre hos SAS 2-4-1.
Det jag vill göra är att lägga till SAS Plus ARN-LHR ToR till en redan bokad *A-award LHR-BOG-SJO ToR.
”-nej det går inte, din voucher gick ut 28/2” (det gjorde den inte).
Hen accepterade iaf detta och jag fick uppge datum/flighter.
”-då återkommer vi senare för betalning” (varpå jag på ett icke mästrande sätt förklarade att det kommer kosta betydligt mindre att utgå från ARN än från LHR).
”-Nähä du, det blir ju dyrare med en extra flygplats!
Hen avslutar samtalet med ”-du får ringa igen på måndag om inget hänt”
Nu är man i limbo igen, inga biljetter utställda och ingen info om kostnad/återbetalning för skatter/avgifter.
Alltså kunskapsnivån är under all kritik. Hade jag varit lika dåligt påläst hade jag inte fått jobba. Vet inte om det är otur eller beror på låg status (EBS) men har nu ca 10 samtal med 10 olika personer (här vill jag använda ett starkare ord men avstår) som i princip inte kan ngt, oerhört frustrerande!
Planen är att skriva till SAS och då ska name-droppas. Totalt sett oerhört tråkigt då det brukade vara ngt lustfyllt att boka awards men nu innebär det bara ångest och irritation.
Mr Basic
Medlem
Bara hoppas jag hinner få ngn form av bekräftelse innan helg-stängning.
Låter lovande då jag och sambon testar dom för första gången i januari nästa år.
Detta var vad de sa rakt ut alltså? Vad kunde man läsa mellan raderna då?
Alltså jag upplever att det på sistone funkar att be dem söka leg för leg, men du frågar två olika saker tror jag. Att de ännu inte släppt bonusplatser på korta benet löser jag med att boka det långa som du beskriver och sen ringa och lägga på det sista, och det räknas som en ombokning med omräkning av skatter också. På gott och ont.
