SAS Mastercard - dubbla poäng 14-16 feb 2020

Caelus skrev:Jag har precis beställt ett SAS MC, kommer antagligen få det innan kampanjen startar men kommer inte hinna få det innan deadlinen för att anmäla sig till kampanjen (6e feb). Någon som har länken till kampanjen där man anmäler sig? Eller är det en personlig länk?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Har du tur skulle du kunna få kortet och sedan ringa in till kundtjänst o hoppas på en vettig person som då kan lägga till dig manuellt. Är värt ett försök om kortet hunnit komma.
 
Mitt mail uteblev det med, slog SAS en signal och blev hänvisad till Mastercard, där var det inga problem med att registrera sig. Så verkar vara SEB som hanterar kampanjen.
 
Dom här trådarna tenderar ju att bli rätt långa om vilka som fått mejl eller inte.

Vet inte om det har diskuterats tidigare men jag har fått informationen från väldigt säker källa i hur detta går till.

Mejlet om kampanj skickas från SAS. SEB har inget med mejlet att göra.

Däremot för att få mejlet om kampanjen så måste man vara en "aktiv" medlem genom att öppna i princip varje mejl som kommer från SAS. Har du inte öppnat de tre senaste mejlen från SAS så försvinner du från deras lista att motta kampanj-mejl som denna. (Har för övrigt hänt mig tidigare.) Då får man gå in på sin profil på SAS, klickar på inställningar, sedan "hantera mina prenumerationer", fyll i hur du vill bli meddelad. Då ska det fungera till nästa gång.

Har man inte fått mejlet så måste man däremot ringa SEB då ska de manuellt lägga in dig på kampanjen. Sedan skickas förmodligen någon form av info vidare till SAS att du är med på listan på kommande kampanj. Ringer man SAS så hänvisar de till SEB, eftersom det är SEB som manuellt lägger upp detta.

Solklart, eller hur...? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Hur


Tongen2 skrev:Dom här trådarna tenderar ju att bli rätt långa om vilka som fått mejl eller inte.Vet inte om det har diskuterats tidigare men jag har fått informationen från väldigt säker källa i hur detta går till.Mejlet om kampanj skickas från SAS. SEB har inget med mejlet att göra.Däremot för att få mejlet om kampanjen så måste man vara en "aktiv" medlem genom att öppna i princip varje mejl som kommer från SAS. Har du inte öppnat de tre senaste mejlen från SAS så försvinner du från deras lista att motta kampanj-mejl som denna. (Har för övrigt hänt mig tidigare.) Då får man gå in på sin profil på SAS, klickar på inställningar, sedan "hantera mina prenumerationer", fyll i hur du vill bli meddelad. Då ska det fungera till nästa gång.Har man inte fått mejlet så måste man däremot ringa SEB då ska de manuellt lägga in dig på kampanjen. Sedan skickas förmodligen någon form av info vidare till SAS att du är med på listan på kommande kampanj. Ringer man SAS så hänvisar de till SEB, eftersom det är SEB som manuellt lägger upp detta.Solklart, eller hur...?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
hur vet de ifall jag öppnat mejl eller inte?
 
igelkotten skrev:Hurhur vet de ifall jag öppnat mejl eller inte?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är enkelt. I alla Mail finns bilder. När du öppnar ett Mail hämtas bilden från deras server - och de får genom det anropet reda på att du öppnat mailet. På samma sätt har företagen alltid unika länkar för alla klickbara bilder och länkar. Då kan man enkelt se vad folk klickar på i massutskick - hur mycket trafik som genererats från respektive klickar länk/text/bild. Det är statistik de får varje gång du gör något i ett Mail med bilder eller länkar.



EDIT: De kan alltså inte bara se hur många % som klickar på olika länkar. Länkarna är unika så de kan se om just du klickar på en viss länk eller bild.
 
Jag har alltid fått mail tidigare inför dessa kampanjer, dock inte denna gång. Efter att ha läst denna tråd så testade jag att först ringa till Mastercards kundtjänst. De sa att dem inte har något med kampanjen att göra och hänvisade till Sas Eurobonus. De sa även att det inte är alla som ska få dessa kampanjer utan endast vissa utvalda?!? Jag ställer mig mycket frågande till det påståendet.



Efter ett samtal med kundtjänst för Sas Eurobonus så kunde dem se att jag inte fått något mail men att de skulle skicka ut ett manuellt under dagen så att jag ska kunna anmäla mig. Återstår att se om det utlovade mailet kommer. Förövrigt så öppnar jag alltid mail från SAS och har klickat i alla rutor om att ta emot erbjudanden i min profil.
 
Fintus skrev:Jag har alltid fått mail tidigare inför dessa kampanjer, dock inte denna gång. Efter att ha läst denna tråd så testade jag att först ringa till Mastercards kundtjänst. De sa att dem inte har något med kampanjen att göra och hänvisade till Sas Eurobonus. De sa även att det inte är alla som ska få dessa kampanjer utan endast vissa utvalda?!? Jag ställer mig mycket frågande till det påståendet.Efter ett samtal med kundtjänst för Sas Eurobonus så kunde dem se att jag inte fått något mail men att de skulle skicka ut ett manuellt under dagen så att jag ska kunna anmäla mig. Återstår att se om det utlovade mailet kommer. Förövrigt så öppnar jag alltid mail från SAS och har klickat i alla rutor om att ta emot erbjudanden i min profil.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja det råder ju oklarheter deluxe hos de respektive bolagen och kanske framförallt beroende på vem man kommer till på respektive kundtjänst.

Jag glömde det i min text ovan: "med reservation att kundtjänstpersonal i fråga kanske inte kan" typ...

Jag begriper inte hur svårt det ska vara egentligen. Vart sitter problemet lixom? Lös det bara!

Det måste ju finnas någon ansvarig för kampanjer och hur de ska skötas och hur rutinerna ser ut på respektive bolag menar jag.

Antar att vi bara kan göra vårt bästa i att ha rätt inställning i profilen hos SAS och hoppas på det bästa, typ.

Tur detta forumet finns så de som inte får mejlet i alla fall får en chans att läsa här och få info.
 
joelsvantesson skrev:Det är enkelt. I alla Mail finns bilder. När du öppnar ett Mail hämtas bilden från deras server - och de får genom det anropet reda på att du öppnat mailet. På samma sätt har företagen alltid unika länkar för alla klickbara bilder och länkar. Då kan man enkelt se vad folk klickar på i massutskick - hur mycket trafik som genererats från respektive klickar länk/text/bild. Det är statistik de får varje gång du gör något i ett Mail med bilder eller länkar.EDIT: De kan alltså inte bara se hur många % som klickar på olika länkar. Länkarna är unika så de kan se om just du klickar på en viss länk eller bild.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
OT - För den som är intresserad finns det mail klienter som låter dig välja om du vill ladda bilder som inte ligger i mailet (inklusive "gömda" bilder). Airmail t.ex.
 
joelsvantesson skrev:Det är enkelt. I alla Mail finns bilder. När du öppnar ett Mail hämtas bilden från deras server - och de får genom det anropet reda på att du öppnat mailet. På samma sätt har företagen alltid unika länkar för alla klickbara bilder och länkar. Då kan man enkelt se vad folk klickar på i massutskick - hur mycket trafik som genererats från respektive klickar länk/text/bild. Det är statistik de får varje gång du gör något i ett Mail med bilder eller länkar.EDIT: De kan alltså inte bara se hur många % som klickar på olika länkar. Länkarna är unika så de kan se om just du klickar på en viss länk eller bild.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Alltid lär man sig något nytt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
joelsvantesson skrev:Det är enkelt. I alla Mail finns bilder. När du öppnar ett Mail hämtas bilden från deras server - och de får genom det anropet reda på att du öppnat mailet.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Inte ens Outlook för Windows hämtar bilder med standardinställning, så det verkar dumt att förlita sig på hämtade bilder för att mäta intresse data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag kan sålla in mig till skaran som inte fått något mail heller. Ringde upp SAS-EB kundtjänst och fick svaret att min inbox tydligen enligt deras system skulle vara full och därför hade de lagt in någon spärr hos dem att inte skicka ut mail. Detta trots att jag dagligen får andra mail och även fått mail så sent som förra onsdagen från SAS world eurobonus och ingen annan indikation har erhållits om att inkorgen skulle vara full. Enligt P på kundtjänst var jag tvungen att vänta tills nästa kampanj utskick och hoppas på att det funkar då istället..
 
Jag får aldrig heller dessa mail, men kontaktar SAS MC app, de lägger alltid till mig manuellt.

Denna gång skrev de att jag är med på listandata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Vad tror ni BC - är jag med i kampanjen eller inte:

- fick mail och anmälde mig, även bekräftelsen kom.

- var tvungen att spärra mitt kort pga better safe than sorry

- fått hem nytt kort som skall aktiveras snarast, innan 14e feb.
 
FilipJ skrev:Vad tror ni BC - är jag med i kampanjen eller inte:- fick mail och anmälde mig, även bekräftelsen kom.- var tvungen att spärra mitt kort pga better safe than sorry- fått hem nytt kort som skall aktiveras snarast, innan 14e feb.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Då är du ju anmäld i annat fall referera till bekräftelsemejlet i efterhand.
 
Anton Clausén skrev:Jag kan sålla in mig till skaran som inte fått något mail heller. Ringde upp SAS-EB kundtjänst och fick svaret att min inbox tydligen enligt deras system skulle vara full och därför hade de lagt in någon spärr hos dem att inte skicka ut mail. Detta trots att jag dagligen får andra mail och även fått mail så sent som förra onsdagen från SAS world eurobonus och ingen annan indikation har erhållits om att inkorgen skulle vara full. Enligt P på kundtjänst var jag tvungen att vänta tills nästa kampanj utskick och hoppas på att det funkar då istället..Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Konstigt svar. Kan man ens få en till inkorg idag?!

I alla fall, tips där kan vara att bocka ur, spara, och bocka i att man vill ha kampanjutskick. Värt ett försök!
 
FilipJ skrev:Vad tror ni BC - är jag med i kampanjen eller inte:- fick mail och anmälde mig, även bekräftelsen kom.- var tvungen att spärra mitt kort pga better safe than sorry- fått hem nytt kort som skall aktiveras snarast, innan 14e feb.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ska inte vara några problem. Kampanjen är kopplad till ditt Eurobonuskonto. Men som tidigare svar så är det nog lika bra med bevis utifall att...
 
JochenS skrev:Och sedan är erfarenheten att flytta transaktioner i lite maklig takt för att inte någon form av temporär auto-spärr ska slå till.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och vad innebär "lite maklig takt"? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Kan man inte göra flera "Go Back in Time" under en och samma dag utan man behöver fördela det på flera dagar?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top