You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
SAS flighter till Japan
- Thread starter mrmadsen
- Start date
Så har sas gjort hela pandemin. Titta bara tråden om 737-700 så förstår du att detta inte är en slump utan helt planerat. Inställningen av flyget sker troligtvis ca 5 veckor innan avresa.Pelagi73 skrev:Jag börjar inse att det lutar åt detta. Men det är lite märkligt att A) flygningen inte är inställd ännu och B) det fortfarande är möjligt att boka biljett på flighten. Jag får lite Potemkinvibbar av det hela…Klicka för att utvidga...
Capa skrev:Var bokad på CPH-HND 23 november. Fick precis meddelande om att flighten blivit inställd.Klicka för att utvidga...
Ser att min resa (30/10) nu också är inställd, när jag loggar in på SAS hemsida. Den ligger dock kvar i appen, och något meddelande från SAS angående detta har jag inte fått.
pineapple-cake
New member
J1981 skrev:Upptäckte nyss i mina bokningar att SAS ställt min bokning arn-hnd 31 jan. Självklart utan att skicka ut något om att den är inställd. Fick ringa in för att få den avbokad.Klicka för att utvidga...
Samma sak hände mig. Fattar inte varför det inte går att avboka själv och få tillbaka poängerna.
Appen uppdaterade sig inte själv uppdaterar du bokningen i appen så kommer ändringen synas där också.Pelagi73 skrev:Ser att min resa (30/10) nu också är inställd, när jag loggar in på SAS hemsida. Den ligger dock kvar i appen, och något meddelande från SAS angående detta har jag inte fått.Klicka för att utvidga...
ARN-CPH-HND i SAS Plus Bonus 6 nov, retur 15 nov, meddelande om inställd idag. Har någon lyckats att få till ombokning av EB-biljett till något bolag som faktiskt flyger? (Har en känsla att svaret kan finnas i en annan tråd.) Kan inte riktigt bestämma mig om jag vill iväg, eftersom reglerna behöver lättas lite till för det ska kännas vettigt och Japan alltid verkar tillämpa sin egen takt.
H
Homer
Guest
Tomas E skrev:ARN-CPH-HND i SAS Plus Bonus 6 nov, retur 15 nov, meddelande om inställd idag.Har någon lyckats att få till ombokning av EB-biljett till något bolag som faktiskt flyger? (Har en känsla att svaret kan finnas i en annan tråd.)Kan inte riktigt bestämma mig om jag vill iväg, eftersom reglerna behöver lättas lite till för det ska kännas vettigt och Japan alltid verkar tillämpa sin egen takt.Klicka för att utvidga...
Här t.ex. hur sagan slutade fick vi aldrig veta.
SAS agent fel....mitt problem? | BusinessClass.com forum | 880 000 inlägg om resor
Trolig avbokning av min kommande resa? | Sida 2 | BusinessClass.com forum | 880 000 inlägg om resor
Jag citerar mig själv från ovanstående tråd
Min utresa är inställd, kundtjänstmedarbetaren ringde till Eurobonusavdelning varefter jag fick följande svar:
Nej jag kan inte få en SAS revenueplats
men om det finns bonusplatser på andra star alliance bolag kan de boka mig med dem i stället
utan att det kostar fler poäng.
Nu fanns det dock inga platser.
Hur det blir med avgifterna glömde jag fråga
H
Homer
Guest
Jag hade en bokning 24 mars den är nu inställd, kompisen hade en den 23/3 också inställd.
Inget har meddelats men när man tittar på bokningarna står det inställd.
Inget har meddelats men när man tittar på bokningarna står det inställd.
Man kan ju undra hur SAS kommer att agera om nu japanerna plötsligt väljer att slopa sina inreserestriktioner, och går tillbaka till något slags normalläge för inresande? Det har ju hintats om att detta kommer att ske förr snarare än senare, och om/när det sker lär det ju sätta fart på biljettförsäljningen hos de bolag som faktiskt flyger dit.
Även avsaknaden av flyg över Ryssland för europeiska bolag spelar roll. Och ju längre norrut desto större förlust pga det.Pelagi73 skrev:Man kan ju undra hur SAS kommer att agera om nu japanerna plötsligt väljer att slopa sina inreserestriktioner, och går tillbaka till något slags normalläge för inresande? Det har ju hintats om att detta kommer att ske förr snarare än senare, och om/när det sker lär det ju sätta fart på biljettförsäljningen hos de bolag som faktiskt flyger dit.Klicka för att utvidga...
De måste fortfarande flyga runt Ryssland, vilket ger andra förutsättningar än före pandemin.Pelagi73 skrev:Man kan ju undra hur SAS kommer att agera om nu japanerna plötsligt väljer att slopa sina inreserestriktioner, och går tillbaka till något slags normalläge för inresande? Det har ju hintats om att detta kommer att ske förr snarare än senare, och om/när det sker lär det ju sätta fart på biljettförsäljningen hos de bolag som faktiskt flyger dit.Klicka för att utvidga...
S
simon_says91
Guest
Även jag har fått min resa avbokad nu, 4-20 mars 2023.
Inte ett ljud heller från SAS men får väl ringa och se vad man kan göra för att skjuta resan längre fram. Blir fjärde gången i så fall sedan pandemin starta.
Inte ett ljud heller från SAS men får väl ringa och se vad man kan göra för att skjuta resan längre fram. Blir fjärde gången i så fall sedan pandemin starta.
H
Homer
Guest
Remains skrev:Jag har en award Stockholm - Tokyo med SAS 6 mars med retur Swiss 15 mars. Båda Business. Nu är SAS flyget inställt,vad gäller för ombokning? Jag hittar absolut inga awardplatser ARN-TYO i business runt 6 mars med andra bolag och jag vägrar pka economy (PE är ok).Klicka för att utvidga...
EU Förordningen 261/2004 gäller även för bonusresor,
(men om man tvingas att köpa en ny biljett som man betalar kontant hur beräknas mellanskillnaden
som man har rätt att få återbetald)
Artikel 3.3
3. Denna förordning skall inte tillämpas på passagerare som reser gratis eller till ett reducerat biljettpris som varken
direkt eller indirekt är tillgängligt för allmänheten.
Den skall emellertid tillämpas på passagerare som har biljetter
som ett lufttrafikföretag eller en researrangör utfärdat genom bonussystem eller annat kommersiellt program.
EUR-Lex - 32004R0261 - SV
Om flygbolaget inte låter dig välja mellan återbetalning och ombokning, utan ensidigt beslutar att betala tillbaka biljetten har du dessutom rätt till återbetalning av prisskillnaden jämfört med den nya biljetten (med likvärdiga transportvillkor).
Flygresor - Your Europe- En av Europeiska unionens officiella webbplatser
@Homer Tack för mycket bra info. Försöker förstå hur jag ska agera här. Har två enkelbiljetter med SAS till HND nu i november (T/R) i business (genom FlyPremium) som båda blivit inställda. Jag ringde SAS igår för att kolla vad det finns för möjligheter. Fick till svar att återbetalning är det enda alternativet. Alltså inte boka om till annan awardbiljett med Star Alliance eller boka om med revenue. Det var inte samma svar som du fick och vad innebär då att EU-direktivet i detta fall? Mitt mål är att boka om till senare nästa år med Star Alliance då agenten inte kunde hitta tillgänglighet med SAS just nu. Jag ringde vanliga SAS-supporten men det kanske är SAS Amex 2-4-1-numret man ska ringa? Lite förvirrad här data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
H
Homer
Guest
Capa skrev:@HomerTack för mycket bra info. Försöker förstå hur jag ska agera här. Har två enkelbiljetter med SAS till HND nu i november (T/R) i business (genom FlyPremium) som båda blivit inställda. Jag ringde SAS igår för att kolla vad det finns för möjligheter. Fick till svar att återbetalning är det enda alternativet. Alltså inte boka om till annan awardbiljett med Star Alliance eller boka om med revenue. Det var inte samma svar som du fick och vad innebär då att EU-direktivet i detta fall? Mitt mål är att boka om till senare nästa år med Star Alliance då agenten inte kunde hitta tillgänglighet med SAS just nu. Jag ringde vanliga SAS-supporten men det kanske är SAS Amex 2-4-1-numret man ska ringa? Lite förvirrad härKlicka för att utvidga...
Det som gäller är följande (från länken i post 37) men SAS tänker uppenbarligen inte följa förordning 261/2004
Flygbolaget måste erbjuda dig att välja mellan att
få pengarna tillbaka och, om du har ett anslutande flyg, en återresa till den flygplats som flyget utgick ifrån så snart som möjligt
boka om till första möjliga flyg till slutdestinationen eller
boka om till ett likvärdigt alternativ vid ett senare tillfälle, förutsatt att det finns plats.
Det är precis som @Homer säger, sas skiter fullständigt i dina rättigheter. Personalen på kundtjänst har inte befogenhet att göra det man har rätt till och kommer neka detta.Capa skrev:@HomerTack för mycket bra info. Försöker förstå hur jag ska agera här. Har två enkelbiljetter med SAS till HND nu i november (T/R) i business (genom FlyPremium) som båda blivit inställda. Jag ringde SAS igår för att kolla vad det finns för möjligheter. Fick till svar att återbetalning är det enda alternativet. Alltså inte boka om till annan awardbiljett med Star Alliance eller boka om med revenue. Det var inte samma svar som du fick och vad innebär då att EU-direktivet i detta fall? Mitt mål är att boka om till senare nästa år med Star Alliance då agenten inte kunde hitta tillgänglighet med SAS just nu. Jag ringde vanliga SAS-supporten men det kanske är SAS Amex 2-4-1-numret man ska ringa? Lite förvirrad härKlicka för att utvidga...
Ibland kan man dock ha tur och få prata med någon som trollar lite och löser problemet.