SAS får ta sig i kragen med sin Eurobonusshop!

[Canadien]

Den här fungerar ju iallafall, du får garanterat noll poäng inom 8 veckor
Tycker lite synd om de som jobbar med denna tjänst. IT-plattformen verkar ju inte vara speciellt välfungerande.

 

[Hjälpredan]

Hade varit toppen!
Har både problem med efterregistrering där jag fått vänta länge utan att något händer samt att poängen tar väldigt lång tid på sig innan de trillar in.

Ja jag är själv oerhört irriterad över hur dålig service det är. Jag tror jag kan lösa det mycket snabbare.

 

[DOEL]

Ja jag är själv oerhört irriterad över hur dålig service det är. Jag tror jag kan lösa det mycket snabbare.

Jag har aldrig lyckats få etterregistreringen att fungera, alltid fått använda mig av chatten för att det ska fungera.

 

[Hjälpredan]

Jag har aldrig lyckats få etterregistreringen att fungera, alltid fått använda mig av chatten för att det ska fungera.

Efterregistrering av flygresor är mycket enklare än shoppen, det är 2 olika avdelningar som har hand om det.

 

[Jakob Österberg]

Efterregistrering av flygresor är mycket enklare än shoppen, det är 2 olika avdelningar som har hand om det.

Är det SAS själva som kör shoppen eller är det outsourcat på något sätt? Det känns som om hela hanteringen av shoppen har kört i diket...

 

[Alster]

Är det SAS själva som kör shoppen eller är det outsourcat på något sätt? Det känns som om hela hanteringen av shoppen har kört i diket...

Det är väl Plusdeal som sköter SAS Onlineshopping, samma som Eurobonusshopen....

 

[Jakob Österberg]

Det är väl Plusdeal som sköter SAS Onlineshopping, samma som Eurobonusshopen....

Ja, men är det SAS som står bakom Plusdeal, eller vem är huvudman där?

 

[Golfkillen]

Jag tycker shopen har blivit betydligt bättre. Gjorde ett köp igår, och idag hade jag poängen på kontot.

 

[Alster]

Ja, men är det SAS som står bakom Plusdeal, eller vem är huvudman där?

Verkar vara fristående:
Plusdeal ApS - København V - Se Regnskaber, Roller og mere

 

[Jakob Österberg]

Verkar vara fristående:
Plusdeal ApS - København V - Se Regnskaber, Roller og mere

Iof logiskt att de skulle branda om den då från SAS till Plusdeal. Vill minnas att jag fick något mail om det.