Har problem att använda min fly premium-förmån (den syns i appen men appliceras inte på priserna, dvs försöker jag boka plus inrikes justeras det inte från 10’ till 5’). Av den anledningen ringde jag kundtjänst för att se om de kunde bistå.
Men dessvärre inte, agenten berättade att bonusresor i allmänhet och att nyttja Fly Premium i synnerhet inte fungerar via iPhone-app.
Därefter kom information som jag inte stött på tidigare - Fly Premium fungerar bara på SAS mainland-flygningar och exemplifierades med att det inte går att nyttja om xfly eller Connect utför. ”Så har det alltid varit” var slutklämmen och jag ville inte peta mer i det så jag avslutade där.
Finns det substans i ovanstående eller är det bara att arkivera den infon?