SAS EuroBonus AMEX 2-4-1 (2 för 1) voucher tråd (2021)
- Thread starter palmen
- Start date
Nu behöver jag lite akut hjälp och vänder mig till alla er proffs här!
Nu på lördag har vi en bokad bonusresa med 2-4-1-biljett i business class till Zanzibar. Två vuxna och ett barn. Uppskjuten bröllopsresa som äntligen skulle få bli av!
Ringde idag till Sas kundtjänst och fick höra att vår nedresa inte är giltig!?! Lufthansa har gjort ombokningar som gör att våra biljetter inte är giltiga. Kundtjänstpersonen säger att vi hade kommit till Frankfurt men inte längre. Det enda hon kan göra är att göra en full avbokning av vår resa och vi får poängen tilllbaka (men inte 2-4-1-checken antar jag).
Har ni hört talas om något liknande? Hur kan det ens hända?
VAD GÖRA?! Vi har tagit semester, vi har vaccinerat oss, bokat hotell osv. Vi har betalat 16 000 kr för en ny hemresa med Qatar för att slippa åka via Etiopien...
Kan vi hitta annat resmål till sol och värme så här nära inpå? Jag är svindålig på att hitta resor på United och vill helst inte betala för Chatflights IGEN.
Rörigt inlägg här men jag blev så upprörd och besviken!
Nu på lördag har vi en bokad bonusresa med 2-4-1-biljett i business class till Zanzibar. Två vuxna och ett barn. Uppskjuten bröllopsresa som äntligen skulle få bli av!
Ringde idag till Sas kundtjänst och fick höra att vår nedresa inte är giltig!?! Lufthansa har gjort ombokningar som gör att våra biljetter inte är giltiga. Kundtjänstpersonen säger att vi hade kommit till Frankfurt men inte längre. Det enda hon kan göra är att göra en full avbokning av vår resa och vi får poängen tilllbaka (men inte 2-4-1-checken antar jag).
Har ni hört talas om något liknande? Hur kan det ens hända?
VAD GÖRA?! Vi har tagit semester, vi har vaccinerat oss, bokat hotell osv. Vi har betalat 16 000 kr för en ny hemresa med Qatar för att slippa åka via Etiopien...
Kan vi hitta annat resmål till sol och värme så här nära inpå? Jag är svindålig på att hitta resor på United och vill helst inte betala för Chatflights IGEN.
Rörigt inlägg här men jag blev så upprörd och besviken!
Är denna resa alltså bokad av chatflights? I så fall skulle jag definitivt kontaktat dom igen om detta, det är ju de som sålt resan till er och tagit betalt där tjänsten, då borde de även lösa detta problem om nu något hänt med bokningen. Vad jag läst på andra ställen är att de har långa svarstider nu på flera dagar, så testa pinga dom på Facebook direkt så du får prio på ditt ärende. Och du ska självklart inte betala ett öre till för resan om den nu är bokad via chatflights.
Jag ringde för att avboka hemresan med Ethiopian och hoppades få några poäng tillbaka för den. Då upptäcktes detta. Hade ju varit ännu värre om vi stått med packade väskor på Arlanda och inte kommit iväg.
Ja, resan bokad av chatflights. Är ju såklart inte deras fel heller, men det känns ju som rätt bortslösade pengar :-( Jag ska kolla med dem, bra tips!
Det är ju klart inte chatflights fel att något avbokas i en resa, men du har betalat dom för en tjänst att boka en resa och nu har resan på något konstigt sätt avbokats utan din vetskap. Här anser jag att chatflights har ett ansvar att försöka lösa detta åt dig som kund då de tagit saftigt betalt för att boka en resa åt dig som nu saknar segment som de bokat åt dig.
91 sidor, det kanske har besvarats tidigare men jag tippade precis över 2-4-1-gränsen och ser i AmEx-appen "Du har nu uppnått din EuroBonus-förmån!", innebär det att även SAS kan se den idag (bokföringsdatum 22/11), eller måste någon SK IT-karens passera innan allt "skakat till sig". Ligger nämligen i startgroparna att äntligen kunna bjuda mina nyss pensionerade föräldrar på deras första interkontinentala resa i C.
1. Kan man byta voucher på en bokning? Har en bokning idag med en voucher som går ut nästa är men pga lite olika skäl så vill jag spara den och använd en som går ut iår.
2. Vad är dagsinfo ang om ett land stänger /avrådan och vouchern har gått ut, är det en månad man får förlängt då? Har en tur till cape town snart…
2. Vad är dagsinfo ang om ett land stänger /avrådan och vouchern har gått ut, är det en månad man får förlängt då? Har en tur till cape town snart…
chronomaster
New member
Funderar på att avboka min first till Tokyo i slutet December för den kommer väl ändå inte bli av då de inte öppnat för turism. Frågan är om jag lika gärna kan avboka nu eller bör vänta och se om de ställer in resan eller delar av den så jag kan få vouchern förlängd (har en nu utgången voucher som jag bokade resan med). Skatter får man tillbaka oavsett va?
johan-gott
New member
Ja, skatterna får du tillbaka oavsett. Det du inte får tillbaka om du avbokar på eget initiativ är Star Alliance-avgiften på 450 kr.
H
Homer
Guest
Beror på vad definitionen av inreserestriktioner är...
Vad händer med min Amex 2-4-1-värdecheck om jag vill avboka min bonusresa på grund av att inreserestriktioner till destinationen?
Icke utgångna värdecheckar kommer att returneras till dig och ha samma giltighet som tidigare. Utgångna värdecheckar kommer att returneras till dig med en förlängd bokningsperiod på 30 dagar räknat från den dag då flygningen avbokades. Serviceavgiften på 450 SEK kommer också att återbetalas.
Gäller för bonusresor t.o.m. den 31 mars 2022.
SAS EuroBonus AMEX 2-4-1 (2 för 1) voucher tråd (2021) | Sida 86 | BusinessClass.se forum | 820 000 inlägg om resor
B
Bankiren
Guest
Är det fortfarande november som gäller för USA? Det står fortfarande så på hemsidan, så jag undrar mer om någon av er har ringt in? Vi har en resa till USA i mitten av december som vi vill avboka/omboka.
Stämmer det att man kan ringa SAS vanliga kundtjänst under helgen, göra en bokning inom Star Alliance för fullt poängbelopp och sedan på Måndagen ringa SAS kundtjänst som sysslar med AMEX 2-4-1 och applicera sin voucher retroaktivt?
I.s.f, går det även om man enbart är EB Silver och om resan påbörjades på Söndagen, alltså innan man ens har hunnit applicera sin voucher?
I.s.f, går det även om man enbart är EB Silver och om resan påbörjades på Söndagen, alltså innan man ens har hunnit applicera sin voucher?
E
ekf
Guest
Nu hoppas du väl ändå på för mycket? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7