SAS - det här har ni gjort bra™!

[fcx]

Fantastiskt! Var det avbokning via telefon då?

Nej, min första lyckade avbokning via nätet faktiskt!

 

[rob74]

Nej, min första lyckade avbokning via nätet faktiskt!

Ok! Ja, de avbokningarna brukar väl mestadels lösas kvickt, i alla fall hittills då jag själv har gjort det.

 

[fcx]

Ok! Ja, de avbokningarna brukar väl mestadels lösas kvickt, i alla fall hittills då jag själv har gjort det.

Ja, men det är första gången jag lyckats avboka via nätet
(vilket kanske också ska hamna i kategorin "det här har ni gjort bra")

 

[NotRyan]

Avbokade en Plus-biljett idag. Bekräftelsen kom direkt. Endast 9 minuter senare kom besked om att pengarna satts tillbaka på kontot.

Automatiserat processen kanske?

 

[NotRyan]

Nej, min första lyckade avbokning via nätet faktiskt!

OK, var avbokningen inom 24-timmarsfönstret?

 

[Gotlander]

Över förväntan fungerande priority boarding idag på SK405 till Köpenhamn! Pandion Diamond EBGold och *G ropades fram i särskild ordning tillsammans med SAS Plus!

Bra SAS!

 

[Agö]

Över förväntan fungerande priority boarding idag på SK405 till Köpenhamn! Pandion Diamond EBGold och *G ropades fram i särskild ordning tillsammans med SAS Plus!

Bra SAS!

Den relevanta frågan är: motades Go och statuslösa bryskt bort?

 

[jumbooze]

Över förväntan fungerande priority boarding idag på SK405 till Köpenhamn! Pandion Diamond EBGold och *G ropades fram i särskild ordning tillsammans med SAS Plus!

Bra SAS!

Ropade de först ut om det fanns några Pandion? Sedan om det fanns några Diamonds?
-"Har vi några av vår högst värderade Pandions med idag så får de boarda först?"
-" Nu har turen kommit till Våra kära Diamantkunder..."
Eller vad menar du med särskild ordning?

 

[Storsteffe]

OK, var avbokningen inom 24-timmarsfönstret?

Det undrar jag oxå, inom 24 har det alltid gått blixtsnabbt det är sen problemen uppstår, bokade av en full flex förra veckan men fick ändå incheckningsmail och sms 2 dagar senare.

 

[agehall]

Den relevanta frågan är: motades Go och statuslösa bryskt bort?

Exakt. Att tala om priority boarding och att faktiskt genomföra det är två HEEEEEELT olika saker.