SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

Handlar säkert om avundsjuka. Någon mellanchef på marknadsavdelningen som ledsnat på att Björn har fler följare, får mer respons och har intressant content att posta som lockar fler likes än vad deras fina social media marketing konsulter lyckas med.



Man kan ju bli bäst på två sätt, faktiskt vara bäst eller genom att förbjuda konkurrenten att posta.
 
#BackaBjörn



Asså det här är ju egentligen en liten skitsak som går att skylla på säkerheten, men jag stör mig så enormt på att SAS gång på gör så korkade saker och hanterar en medarbetare med 99 500 hängivna Instagramföljare och 92 300 YT-prenumerantee som om dom är fiender. Skärpning!!!
 
Är otroligt besviken att SAS gör ett avtal med Doktor24.se angående Covid tester och att de inte har öppet under jul och nyårs helgen. Hur har SAS tänkt?
 
Ragnar G skrev:Är otroligt besviken att SAS gör ett avtal med Doktor24.se angående Covid tester och att de inte har öppet under jul och nyårs helgen. Hur har SAS tänkt?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Det är väl doktor24.se du ska vara besviken på då, eller är det något jag missar här?

Om det är viktigt att resa nu under jul/nyår så finns det säkert något annat bolag som erbjuder dessa tester så man kan lösa det där? Det kan man ju inte direkt kräva att SAS ska lösa åt en?
 
Cristoffer Cedergren skrev:I andra lägen går det visst jättebra att en annan person fotar passagerare ombord och lägger upp på Facebook, SAS har tom delat inlägget:Thank you Mette Frederiksen for the... - SAS - Scandinavian Airlines | FacebookKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Förenklat så är det bara foton med kommersiellt syfte som kräver samtycke. Är det "konst" eller journalistik krävs det inte samtycke.



Det är verkligen inte solklart vad som gäller när en kommersiell entitet delar vidare ett privat inlägg så där.



Hela grejen verkar verkligen vara dåligt hanterat av sas. Jag kan samtidigt förstå att de som är ansvariga för varumärket får hicka av att en anställd har ett privat konto med stor spridning som upplevs användas i tjänst och därmed blir starkt förknippat med varumärket. Det måste ju inte vara ett personligt kontrollbehov som gör att det blir så här. Oavsett spär det dåligt hanterat.



Det kan mycket väl vara så att det delvis beror på just att han snart ska gå i pension. De vill bryta varumärkesanknytningen till hans konto innan han slutar vara en anställd eftersom han tar med sig kontot vid pensionen.



Oavsett så har det blivit fel.
 
Nu vet vi ju inte exakt hur sas har hanterat detta. Allt man vet är att den anställde gått ut med att han nu är förbjuden att ta bilder på sin arbetstid och att han blir uppsagd om han gör det.



"Hur SAS har hanterat det" rymmer alltså allt från att en chef kalla upp honom och presenterat ultimatumet till att de haft en längre lösningsorienterad diskussion där den anställde inte visat något intresse för arbetsgivarens behov. Vi kommer aldrig att veta hur SAS hanterat det, bara att resultatet blivit dåligt.



Bara det att han använder sin kanal och svartmålar några icke namngiva chefer visar ju lite att det var befogat att vidta åtgärder från arbetsgivarens sida.
 
intuition skrev:Nu vet vi ju inte exakt hur sas har hanterat detta. Allt man vet är att den anställde gått ut med att han nu är förbjuden att ta bilder på sin arbetstid och att han blir uppsagd om han gör det."Hur SAS har hanterat det" rymmer alltså allt från att en chef kalla upp honom och presenterat ultimatumet till att de haft en längre lösningsorienterad diskussion där den anställde inte visat något intresse för arbetsgivarens behov. Vi kommer aldrig att veta hur SAS hanterat det, bara att resultatet blivit dåligt.Bara det att han använder sin kanal och svartmålar några icke namngiva chefer visar ju lite att det var befogat att vidta åtgärder från arbetsgivarens sida.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag håller med att det finns alltid två sidor. Det är mycket vi inte vet, det som går att förstå är att efter många år där detta har pågått OCH SAS egna social kanaler har använt vederbörandes innehåll för egna inlägg så har pandemin på något sätt skapat en annan intern inställning. Det kan bero på ändringar i ansvarsområden internt. Med tanke på det stålbad av anställde är inte det omöjligt. Så det som kanske antingen implicit eller även explicit var ok innan pandemin är nu inte längre ok och alla är inte överens om varför det skall ändras. Det är min tolkning.
 
intuition skrev:Bara det att han använder sin kanal och svartmålar några icke namngiva chefer visar ju lite att det var befogat att vidta åtgärder från arbetsgivarens sida.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har svårt att hålla med dig. Hur ska han annars kunna (halv)svara på frågor när han ska fortsätta med sina videos, och sedan varför de inte kommer att återkomma? "Jag kan överhuvudtaget inte svara på dina frågor" är ett svar som inte är ett dugg bättre för SAS. När ingen chef namnges hamnar ansvaret på företaget, inte individer, vilket också framstår som helt rätt tillvägagångssätt med tanke på förtalsrisk. Om det skulle vara chefer som har agerat korkat, är det då upp till företaget att korrigera detta. Den tidigare ändringen av SAS policy, som medförde att Björn inte kunde filma kritiska skeden av flygningen, medförde inget motsvarande gnissel vad jag märkt.
 
intuition skrev:Nu vet vi ju inte exakt hur sas har hanterat detta. Allt man vet är att den anställde gått ut med att han nu är förbjuden att ta bilder på sin arbetstid och att han blir uppsagd om han gör det."Hur SAS har hanterat det" rymmer alltså allt från att en chef kalla upp honom och presenterat ultimatumet till att de haft en längre lösningsorienterad diskussion där den anställde inte visat något intresse för arbetsgivarens behov. Vi kommer aldrig att veta hur SAS hanterat det, bara att resultatet blivit dåligt.Bara det att han använder sin kanal och svartmålar några icke namngiva chefer visar ju lite att det var befogat att vidta åtgärder från arbetsgivarens sida.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Man behöver inte veta exakt hur de hanterat situation för att kunna konstatera att det inte blivit bra.
 
Som jag skrev på ett annat forum om det hela:



Även om majoriteten av oss som externa personer har uppskattat BjörnPilots inlägg så har nog en annan bild av det hela.



Mina killgissningar av varför SAS har kommit fram till detta beslutet:

1. De har inte kontroll över vad som kommuniceras.

2. Han har nyttjat sin plattform och SAS för att kapitalisera i andra kanaler. Både sponsringar och försäljning av sin bok. Gissningsvis är inte SAS bekväma med detta.

3. SAS är fortfarande väldigt traditionella, och har inte riktigt moderniserat sin marknadsföring. BjörnPilots "framgång" påverkar allt för mycket.



Med det sagt, så tycker jag också att det är väldigt tråkigt, även om jag förstår det, till viss del. Bara BjörnPilots inlägg om det hela visar på att han på något sätt tror han är "större än SAS" på något sätt. Han kunde ha skrivit "På grund av ändrade omständigheter på jobbet så får jag inte längre filma och ta bilder på arbetstid." istället valde han nu att i princip hänga ut hela ledningen i deras beslut, öppet på sociala medier. Helt plötsligt har hans plattform gått från att sprida en positiv bild av SAS till att åsamka skada (se bara inläggen i denna tråd) - därav min punkt 1.
 
Tomas E skrev:Jag har svårt att hålla med dig. Hur ska han annars kunna (halv)svara på frågor när han ska fortsätta med sina videos, och sedan varför de inte kommer att återkomma? "Jag kan överhuvudtaget inte svara på dina frågor" är ett svar som inte är ett dugg bättre för SAS. När ingen chef namnges hamnar ansvaret på företaget, inte individer, vilket också framstår som helt rätt tillvägagångssätt med tanke på förtalsrisk. Om det skulle vara chefer som har agerat korkat, är det då upp till företaget att korrigera detta. Den tidigare ändringen av SAS policy, som medförde att Björn inte kunde filma kritiska skeden av flygningen, medförde inget motsvarande gnissel vad jag märkt.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


"SAS och jag är inte överens om hur bilder och filmer från arbetsplatsen får användas på sociala medier och jag kommer därför för tillfället att sluta lägga ut nytaget material från mina flygningar. Situationen är mycket olycklig och jag vill att alla ska veta att jag gör allt jag kan för att kunna återuppta mina omtyckta postningar"



Jag utesluter inte att SAS hanterat det illa, men han hade kunnat förklara situationen på många olika sätt utan att framstå om illojal och bränna broar.



För mig skaver hela "jag vill jobba tillsammans" samtidigt som han uppmanar folk att "kommentera detta intressanta ämne", pratar om yttrandefrihet som inte gäller och förklarar att de kan säga upp mig men jag har ju ändå ett års uppsägningstid så det spelar ingen roll. Han väljer att lite trotsig återpublicera gamalt material. Han antyder väl också att han mobbas och om han "bestraffas" så ska han använda sin makt i sociala medier till att ge igen.








Tonton skrev:Som jag skrev på ett annat forum om det hela:Även om majoriteten av oss som externa personer har uppskattat BjörnPilots inlägg så har nog en annan bild av det hela.Mina killgissningar av varför SAS har kommit fram till detta beslutet:1. De har inte kontroll över vad som kommuniceras.2. Han har nyttjat sin plattform och SAS för att kapitalisera i andra kanaler. Både sponsringar och försäljning av sin bok. Gissningsvis är inte SAS bekväma med detta.3. SAS är fortfarande väldigt traditionella, och har inte riktigt moderniserat sin marknadsföring. BjörnPilots "framgång" påverkar allt för mycket.Med det sagt, så tycker jag också att det är väldigt tråkigt, även om jag förstår det, till viss del. Bara BjörnPilots inlägg om det hela visar på att han på något sätt tror han är "större än SAS" på något sätt. Han kunde ha skrivit "På grund av ändrade omständigheter på jobbet så får jag inte längre filma och ta bilder på arbetstid." istället valde han nu att i princip hänga ut hela ledningen i deras beslut, öppet på sociala medier. Helt plötsligt har hans plattform gått från att sprida en positiv bild av SAS till att åsamka skada (se bara inläggen i denna tråd) - därav min punkt 1.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
+1 på den
 
@Tonton det finns mycket i det du skriver. Båda parter kan hantera detta bättre.



Det som dock är okänd är varför nu? Det här har varit känt under flera år, vad har ändrats?
 
Senator skrev:Det som dock är okänd är varför nu? Det här har varit känt under flera år, vad har ändrats?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Min gissning från sidlinjen: fler SAS-anställda som också vill instagramma från jobbet.
 
Det är ju också en öppen konflikt nu mellan piloterna och SAS om uppsägningar och löner.
 
palmen skrev:Ja, piloterna som inte har minst 18 års senioritet ryker ju nu vid nyår pga nedskräningar.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Undra om det blir några piloter under 45 kvar hos SAS? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Mr Basic skrev:Undra om det blir några piloter under 45 kvar hos SAS?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Ja de yngsta lär väl vara omkring 40 år.

Sen när det blir nyanställningar så har de väl företrädesrätt ett tag framöver, så några lär väl komma tillbaka om de inte hittat något annat.

Är ju lite samma med cabin crew att det bara är de äldre kvar. Blir en väldigt skev fördelning på ålder inom företaget vilket kommre få stora konsekvenser framöver om man inte lyckas rätta till det.
 
Tonton skrev:Som jag skrev på ett annat forum om det hela:Även om majoriteten av oss som externa personer har uppskattat BjörnPilots inlägg så har nog en annan bild av det hela.Mina killgissningar av varför SAS har kommit fram till detta beslutet:1. De har inte kontroll över vad som kommuniceras.2. Han har nyttjat sin plattform och SAS för att kapitalisera i andra kanaler. Både sponsringar och försäljning av sin bok. Gissningsvis är inte SAS bekväma med detta.3. SAS är fortfarande väldigt traditionella, och har inte riktigt moderniserat sin marknadsföring. BjörnPilots "framgång" påverkar allt för mycket.Med det sagt, så tycker jag också att det är väldigt tråkigt, även om jag förstår det, till viss del. Bara BjörnPilots inlägg om det hela visar på att han på något sätt tror han är "större än SAS" på något sätt. Han kunde ha skrivit "På grund av ändrade omständigheter på jobbet så får jag inte längre filma och ta bilder på arbetstid." istället valde han nu att i princip hänga ut hela ledningen i deras beslut, öppet på sociala medier. Helt plötsligt har hans plattform gått från att sprida en positiv bild av SAS till att åsamka skada (se bara inläggen i denna tråd) - därav min punkt 1.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


På en annan plattform så svarade precis BjörnPilot på bland annat mina kommentarer kring punkt 2.




BjörnPilot skrev:Tonton, Den här boken nämner inte SAS med ett ord och den har inget med SAS att göra, mer än att det finns mågra SAS-bilder i den. Med tillstånd.Med boken har många hjälpts att flyga med mindre oro, vilket gynnat alla flygbolag, i synnerhet SAS.Om någon nu tror det så har jag knappast tjänat några pengar på den, speciellt inte med tanke på arbetsinsatsen.MvhKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Jag kan inte undgå att inte förstå hur han missar poängen? Att han har lagt ner mycket tid på boken, och därför inte har tjänat jättemycket pengar på det, sett till totala insatsen, är totalt irrelevant. Att också totalt ignorera det faktum att det är som *SAS*-pilot som han har blivit, och är, känd, är tråkigt att se. Bara här fortsätter han ju att dela en tråkig bild av SAS (Badwill snarare än goodwill).



Sedan svarade han följande som en ren generell kommentar, vilket förstärker den tråkiga bild jag har av BjörnPilot, och snarare ökar min förståelse för SAS beslut. Han väljer att vara aggressiv och missförstående i sin attityd. Ja, det är inget rolig besked, vare sig för honom eller oss, men den bitterheten som han öppet visar är ju väldigt stark och tråkig.




BjörnPilot skrev:Employees on social media. Threat or resource?I think this is what it’s all about:Jealousy and above all, incompetence in building brand image by help of your employees cost companies billions.In pandemic times when companies have less or NO money for marketing this is even more serious.In stress it can be tempting to “take the full control” and become more authoritarian. This makes the damage even worse because it breaks down teamwork and steepens the negative spiral. You don’t want to have this on your cv and it’s dangerous for both flights and companies.You trust a friend and an employee is 7-8 times more credible than the company itself. 2 times more than the companys CEO, according to research.No marketing budget in the world can beat your own employees. 5.000 employees with 350 followers each (worldwide average) and 7-8 times more credibility. You get it. It’s unbeatable ROI. If you don’t get it it’s only good for your competitors.You must make your crewmembers work with, not against you and that's your responsibility as a Commander or CEO. If you can't you're not suited for the job.Be careful now so we can get through this tough period and meet again. Traveling brings people together, a very good thing.Your employees, your best brand ambassadorsKlicka för att utvidga...
Click to expand...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top