SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!

Jag flög ARN-CPH för ett par dagar sedan och det var första gången SAS prioboarding fungerade och de som jobbade i gaten följde till och med personerna ombord så att deras 1-2 stora oversize väskor utan problem skulle få plats ombord. Synd bara att det inte var Plus, Gold eller diamond som medförde denna service utan det var de 9 flygvärdinnor jag räknade till. Eftersom de alla stod och väntade vid bagagebandet på Kastrup - som inte är känt för sin effektivitet - antar jag att de inte hade bråttom.



När prioboarding skulle börja var det som vanligt 90% av planet som tydligen är plus, gold eller diamond.
 
Bokade en enkel resa pa sas.se under now or never kampanj mellan ARN och MAN. Da resan maste starta pa ARN for kampanjen sa bokade jag utresan MAN - ARN separate, pa flysas.com/en/uk. Nar jag gar in i bokningarna pa sas.se kan jag bara valja saten for bokningen som gjordes pa sas.se, samma for bokningen gjord pa flysas.com/en/uk dar jag endast kan valja sittplats for bokningen gjord pa denna site.



Varfor i hela friden har dom inte samma site i bakgrunden och att man inte ska behova logga in fran olika url:er beroende pa var man bokat.
 
Delayed skrev:Hur sjutton såg det då ut i trappan? Kö ut genom ytterdörren?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Kön var bra bit längre än efter rulltrappan (jag skrev om fasttracken..).

Det tog 20-25min att komma igenom "Fast Tracken") men så var det också "peak time".
 
ARN T5, Incheckningsdisk. Flyg mot CDG. Herr Incheckningsdisk splittar upp fem förbokade (och betalda) platser (på grund av dubbelassistans för kvinna i rullstol) i economy för att flytta upp andra till business. När detta påtalas, och behovet av dubbelassistans för kvinna i rullstol understryks ytterligare en gång, är herr Incheckningsdisk otrevlig. Slutade med att Assistanspersonalen fick ta hand om situationen åt herr Incheckningsdisk.



Jag har sagt det förut och jag säger det igen, när SAS går i konkurs ska jag fira med Champagne.
 
Ricci skrev:50m kö...fasttrack T4...lite panik hos några pax...Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Tänk vad mycket snabbare det skulle gå om passagerarna skulle välja att checka in sitt bagage i stället för att ägna några minuter att packa upp det i säkerhetskontrollen. Men, men vad tid man tjänar genom att stoppa upp säkerhetskontrollen och fördröja ombordstigningsprocessen.....
 
Nystrom skrev:Tänk vad mycket snabbare det skulle gå om passagerarna skulle välja att checka in sitt bagage i stället för att ägna några minuter att packa upp det i säkerhetskontrollen. Men, men vad tid man tjänar genom att stoppa upp säkerhetskontrollen och fördröja ombordstigningsprocessen.....Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Vänta på bagage? data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
swb skrev:ARN T5, Incheckningsdisk. Flyg mot CDG. Herr Incheckningsdisk splittar upp fem förbokade (och betalda) platser (på grund av dubbelassistans för kvinna i rullstol) i economy för att flytta upp andra till business. När detta påtalas, och behovet av dubbelassistans för kvinna i rullstol understryks ytterligare en gång, är herr Incheckningsdisk otrevlig. Slutade med att Assistanspersonalen fick ta hand om situationen åt herr Incheckningsdisk.Jag har sagt det förut och jag säger det igen, när SAS går i konkurs ska jag fira med Champagne.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Dåligt. Kräv tillbaka pengarna!



SAS har inte business, gissar att du menar PLUS?
 
Nystrom skrev:Tänk vad mycket snabbare det skulle gå om passagerarna skulle välja att checka in sitt bagage i stället för att ägna några minuter att packa upp det i säkerhetskontrollen. Men, men vad tid man tjänar genom att stoppa upp säkerhetskontrollen och fördröja ombordstigningsprocessen.....Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag vill inte checka in mina värdesaker såsom dator, kamera etc. Så trots incheckat bagage kommer jag ha handbagage. Däremot har jag bra flyt på i säkerhetskontrollen så tar sällan mycket tid. Men jag måste vänta på andra och då oftast män som inte har handväska utan allt på sig, nycklar, skärp, telefon, penna, mynt i fickorna etc etc. Först ska dom tömma allt för att sen gå igenom och det piper för de glömde något och sen ska de samla ihop allt på andra sidan.
 
adhoc76 skrev:Kan inte låta bli att dela detta. Verkligen uselt av SAS. Visst - jag fattar att medarbetare som sköter SAS facebook-sida saknar befogenheter. Men detta är enligt min mening verkligen brist på fingertoppskänsla. Smaklöst att inte erbjuda full återbetalning på en flygplats som fortfarande är stängd.Carina Blommé - Jag är djupt besviken på er attityd... | FacebookKlicka för att utvidga...
Click to expand...


En kund bokar en inte avbokningsbar biljett, ändrar sig och vill inte flyga och får veta att de inte kan avboka biljetten - börjar diskutera att hon är blind och handikappad (nedsatt syn är ett handikapp, förresten, men då hade det inte framgått att det var flera handikapp) och hennes vän kommer med den närmast typiska kommentaren för socialgruppen:

"Du som varit dålig också och inte får utsättas för stress."



Och du menar att vi ska vara upprörda över att SAS levererar exakt det hon beställt? På riktigt? Alla problem hon nämner hade funnits där om hon flugit för en vecka sedan också.



Hon vill inte åka. Det är hennes problem. Hon har bokat en ej avbokningsbar biljett, en del av det är att man inte kan avboka den om man ändrar sig och inte vill flyga.



BRU öppnar för trafik igen den 27/3, så den kommer vara öppen i god tid till en resa den 31/3.



Däremot borde SAS låta henne avboka resan, men om de nu säger nej har de erbjudit henne exakt det hon ville betala för och inte något hon redan sagt att hon inte är villig att betala för.
 
Skulle vara intressant att se hennes svar om SAS gett henne tillgodo kvitto på samma belopp, att nyttja för en ny resa.

Svarar hon nej till det då vet man att hon bara uttnyttjar situationen.
 
thh skrev:BRU öppnar för trafik igen den 27/3, så den kommer vara öppen i god tid till en resa den 31/3.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Mjah, det är väl iofs inte helt riktigt...


www.brusselsairbort.be skrev:Following the terrorsit attacks of Tuesday 22 March, there will be no passenger flights into and out of Brussels Airport until Sunday 27 March included.Because the forensic investigation is still underway, we currently have no access to the building. Until we can assess the damage, it remains unclear when we can resume operations.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Sedan kan jag tycka att det kunde vara lämpligt att låta folk avboka den närmsta tiden efter en sådan här händelse, det finns många som är "känsligare" än de flesta här. Själv skulle jag rest.
 
Johanna skrev:Jag vill inte checka in mina värdesaker såsom dator, kamera etc. Så trots incheckat bagage kommer jag ha handbagage. Däremot har jag bra flyt på i säkerhetskontrollen så tar sällan mycket tid. Men jag måste vänta på andra och då oftast män som inte har handväska utan allt på sig, nycklar, skärp, telefon, penna, mynt i fickorna etc etc. Först ska dom tömma allt för att sen gå igenom och det piper för de glömde något och sen ska de samla ihop allt på andra sidan.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


+1. Det är precis det kavajen och/eller datorväskan är till för. Telefon, kort, mynt, nycklar ner i fickorna. Skärpet i datorväskan - och svisch igenom. Trots att jag är man //emoji.tapatalk-cdn.com/emoji6.png
 
Fredrik Jeanson skrev:+1. Det är precis det kavajen och/eller datorväskan är till för. Telefon, kort, mynt, nycklar ner i fickorna. Skärpet i datorväskan - och svisch igenom. Trots att jag är manKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Och jag fixar alltid bort nycklar och annat metall till handbagaget på vägen till flygplatsen, TROTS att jag är man...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top