You are using an out of date browser. It may not display this or other websites correctly.
You should upgrade or use an alternative browser.
You should upgrade or use an alternative browser.
SAS - Det här gjorde Ni inte så bra!
- Thread starter axelzon
- Start date
O
olo
Guest
agehall skrev:Sedan kan man ju fråga sig om det är värt att köa för att komma in i loungen på ARN T4... Den får ju amerikanska lounger att framstå som lyxiga.Klicka för att utvidga...
Och Fokus! (Fast den behöver man ju bara hämta en gång i veckan)Agö skrev:Gröten, bäste@agehallKlicka för att utvidga...
johhenrik skrev:Nu skämtar du väl hoppas jag?Man kan ju trots allt ta en Sierra Nevada eller ett glas vin i en United Club.Klicka för att utvidga...
Ett glas vin kan du ta i T4-loungen också, men jo United Clubarna är väl marginellt bättre...
Ingen bra dag med SAS igår. Först försening av SK431 - har inte haft en enda punktlig avgång i år med JetTime, som är en helt makalöst dålig underleverantör. Det resulterade i ytterligare försening då anslutningen till SK1507 givetvis missades i CPH. Ombokad till 1501 som hade ett otroligt slött svenskt/danskt crew. Inte ett leende, ingen EBD recognition, ingen varm handduk och ingen duk på bordet. Är inte detta standard nu? Eller struntar slöa medarbetare bara i det eftersom det innebär ett "merjobb"?
Ska vara standard så vitt jag vet. Har haft det på samtliga (4/4) Plus-flygningar utanför Norden/Baltic states efter att SAS började med det.Moco skrev:ingen varm handduk och ingen duk på bordet. Är inte detta standard nu? Eller struntar slöa medarbetare bara i det eftersom det innebär ett "merjobb"?Klicka för att utvidga...
bnr skrev:Ska vara standard så vitt jag vet. Har haft det på samtliga (4/4) Plus-flygningar utanför Norden/Baltic states efter att SAS började med det.Klicka för att utvidga...
Bra. Jag har inte haft samma tur. Det verkar som att man plockar fram det lite godtyckligt då, förmodligen beroende på humöret hos besättningen...
Har sett väldigt självklart ut hos de crew som jag haft hittills... endast svensk crew ex-ARN och tillbaka till ARN då...Moco skrev:Bra. Jag har inte haft samma tur. Det verkar som att man plockar fram det lite godtyckligt då, förmodligen beroende på humöret hos besättningen...Klicka för att utvidga...
A
Aurora
Guest
Moco skrev:Bra. Jag har inte haft samma tur. Det verkar som att man plockar fram det lite godtyckligt då, förmodligen beroende på humöret hos besättningen...Klicka för att utvidga...
Noe negativ konspirasjonsteori, men kudos for kreativiteten!
Dette beror på at leverandøren av duker og kluter ikke har klart å dimensjonere leveringene helt etter SAS' behov enda, slik at enkelte flyvninger går uten. Regner med dette stabiliserer seg så fort man får bedre statistikk på hvor mye som trengs.
Aurora skrev:Noe negativ konspirasjonsteori, men kudos for kreativiteten!Dette beror på at leverandøren av duker og kluter ikke har klart å dimensjonere leveringene helt etter SAS' behov enda, slik at enkelte flyvninger går uten. Regner med dette stabiliserer seg så fort man får bedre statistikk på hvor mye som trengs.Klicka för att utvidga...
Skönt med någon som står upp för SAS i vått och torrt. Du borde få någon form av hederspris.
Har man problem med vissa delar i sitt servicekoncept löser man det på annat sätt/påtalar det, inte minst när man bara har 5-10 passagerare...
A
Aurora
Guest
Moco skrev:Skönt med någon som står upp för SAS i vått och torrt. Du borde få någon form av hederspris.Har man problem med vissa delar i sitt servicekoncept löser man det på annat sätt/påtalar det, inte minst när man bara har 5-10 passagerare...Klicka för att utvidga...
Hyggelig å avfeie fakta på den måten. Men om du føler deg bedre eller mer viktig med tanken: SAS' crew konspirerer i mot deg, hver gang du er ute og reiser....så må du jo bare det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Det er en fri verden.
Aurora skrev:Hyggelig å avfeie fakta på den måten. Men om du føler deg bedre eller mer viktig med tanken: SAS' crew konspirerer i mot deg, hver gang du er ute og reiser....så må du jo bare detDet er en fri verden.Klicka för att utvidga...
Ja jag menar det, du har mycket fakta har du. Finns nog inget gällande SAS du inte vet, eller rycker ut att försvara iallafall.
Jag har nog aldrig sagt att de konspirerar mot just mig, därmot är det lite väl mycket som inte är konsekvent, och det gäller ju inte bara duk/handduk. Har man betalt för en resklass där detta ska ingå så kan man kosta på sig att finna alternativ/påtala det till sina passagerare, tycker jag.
A
Aurora
Guest
Moco skrev:Ja jag menar det, du har mycket fakta har du. Finns nog inget gällande SAS du inte vet, eller rycker ut att försvara iallafall.Jag har nog aldrig sagt att de konspirerar mot just mig, därmot är det lite väl mycket som inte är konsekvent, och det gäller ju inte bara duk/handduk. Har man betalt för en resklass där detta ska ingå så kan man kosta på sig att finna alternativ/påtala det till sina passagerare, tycker jag.Klicka för att utvidga...
Ja, det er klart det er inkonsekvent. Du får hjertens gjerne quote hvor det står at det ikke skulle være det.
Hyggelig du tror jeg er orakelet i Delfi, det er derimot tilfeldig at jeg snakket med nettopp dette med en cabin crew i SAS og fikk vite at de hadde litt issues med å få dimensjonene korrekte pga leverandøren. Tenkte det var hyggelig å få vite det, enn å tro at folk bare vil være kjip med deg. Type, få et litt mer positivt syn på livet data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
Aurora skrev:Ja, det er klart det er inkonsekvent. Du får hjertens gjerne quote hvor det står at det ikke skulle være det.Hyggelig du tror jeg er orakelet i Delfi, det er derimot tilfeldig at jeg snakket med nettopp dette med en cabin crew i SAS og fikk vite at de hadde litt issues med å få dimensjonene korrekte pga leverandøren. Tenkte det var hyggelig å få vite det, enn å tro at folk bare vil være kjip med deg. Type, få et litt mer positivt syn på livetKlicka för att utvidga...
Vad har min kommentar om brister i servicekonceptet med min livsåskådning att göra? Du säger du ju emot dig själv. Något som är perfekt kan väl inte vara inkonsevent? Nej, något orakel tycker jag nog inte att du är. Däremot är du en besserwisser som är snabb med att försvara precis allt och dumförklara någon som inte tycker som du, dvs. att SAS är perfekt, oavsett vad det nu gäller. Det är trevligt att du har dina källor som ger dig svar på precis allt och att ni även diskuterar dukdimensioner, men jag ser inte varför kunden ska behöva jaga dessa svar, allra minst om vederbörande har betalat för den servicen. I övrigt är det väl sällan servicen är nämnvärt underbar, snarare är det sura miner ombord, så nej, man är inte "kjip" med enbart mig, utan även övriga passagerare.
granstr%C3%B6m
New member
Moderator kanske borde rensa lite här. Ta det lite lugnt!
Sedan uppskattar jag personligen när man får veta lite om orsakerna till varför misstag sker, oavsett om man ser det som bortförklaring eller som förklaring.
Sedan uppskattar jag personligen när man får veta lite om orsakerna till varför misstag sker, oavsett om man ser det som bortförklaring eller som förklaring.
så, nu får vi ta det lite lugnt här vänner.
Men det finns en poäng att påpeka i debatten. SAS levererar en tjänst/produkt; och om underleverantörerna inte kan leverera tillräckligt kan nog inte en SAS kund gå dit och klaga. Det klagomål riktas mot den part som tjänsten/produkten är köpt av: i detta fall SAS.
Nästan alla produkter/tjänster jag ser i min vardag består av egna delar kombinerat med 3:e partslösningar som inkluderas. Att inte "klaga" till SAS blir som att klaga till Intel om du är en Lenovo, HP eller Dell-kund om prestandan inte är som du förväntade dig. En del av din produkt kommer från Intel, men din motpart är Lenovo, HP eller Dell.
MVH,
Hans/Senator (Moderator)
Men det finns en poäng att påpeka i debatten. SAS levererar en tjänst/produkt; och om underleverantörerna inte kan leverera tillräckligt kan nog inte en SAS kund gå dit och klaga. Det klagomål riktas mot den part som tjänsten/produkten är köpt av: i detta fall SAS.
Nästan alla produkter/tjänster jag ser i min vardag består av egna delar kombinerat med 3:e partslösningar som inkluderas. Att inte "klaga" till SAS blir som att klaga till Intel om du är en Lenovo, HP eller Dell-kund om prestandan inte är som du förväntade dig. En del av din produkt kommer från Intel, men din motpart är Lenovo, HP eller Dell.
MVH,
Hans/Senator (Moderator)
Granström skrev:Moderator kanske borde rensa lite här. Ta det lite lugnt!@palmen@Senator@rvarttinenSedan uppskattar jag personligen när man får veta lite om orsakerna till varför misstag sker, oavsett om man ser det som bortförklaring eller som förklaring.Klicka för att utvidga...
Så illa var det nog ändå inte. Tröttsamt däremot. Man kan inte bara avfärda allt som en engångsföreteelse eller att något inte skett bara för att den andre inte sett det. Min mening är inte att vara styv i korken, men någon måtta får det väl ändå vara. Frid.
A
Aurora
Guest
Quote meg gjerne på hvor jeg har skrevet:
"Dette var en engangshendelse"
"Dette er en unnskyldning"
"Dette er ikke SAS sin feil"
"Dette er ubetydelig"
Det gjelder også moderator som virker å tro at jeg har skrevet det.
AFAIK har jeg kun oppgitt årsak til en opplevelse som man trodde berodde på crew, men som ikke gjør det.
"Dette var en engangshendelse"
"Dette er en unnskyldning"
"Dette er ikke SAS sin feil"
"Dette er ubetydelig"
Det gjelder også moderator som virker å tro at jeg har skrevet det.
AFAIK har jeg kun oppgitt årsak til en opplevelse som man trodde berodde på crew, men som ikke gjør det.
Senator skrev:så, nu får vi ta det lite lugnt här vänner.Nästan alla produkter/tjänster jag ser i min vardag består av egna delar kombinerat med 3:e partslösningar som inkluderas. Att inte "klaga" till SAS blir som att klaga till Intel om du är en Lenovo, HP eller Dell-kund om prestandan inte är som du förväntade dig. En del av din produkt kommer från Intel, men din motpart är Lenovo, HP eller Dell.Klicka för att utvidga...
Men varför funkar det aldrig för SAS men ofta för andra flygbolag, tex LH eller BA.
Och finns det ngt annat bolag som har så ojämn personal??
F
fcx
Guest
Canadien skrev:Sas kundtjänst: Nej, det kostar 300:- att boka per telefon.Canadien: Men jag är diamantSK: Spelar ingen rollCanadien: Men min resa går inte ens att boka på sas.se, det är två stopovers i USSK: Kostar 300:-Jag lade på...Klicka för att utvidga...
I sak korrekt (bara bonusresor som är gratis att boka), men man kan ju ha synpunkter på reglerna...