Problem att få tid att förnya svenskt pass

[NotRyan]

Sannolikt så handlar det om en resursfråga. Det har gjorts en offentlig upphandling med X kr som budget.

I dessa delar är myndigheten verkligen inte snabbfotad, allt präglas av byråkrati, byråkrati och byråkrati... Ja just det, och så lite byråkrati på det...

Det är skönt att dom inte sköter sin operativa verksamhet på samma sätt!

 

[Mattias Holmén]

Så här i backspegeln kan man ju säga att bokningssystemet är dåligt, men det har ju varit väldigt smidigt och väl fungerande i en annan miljö. Det är ju i praktiken inte mer avancerat än en tidsbokning till Frisören Ann-Marie på salongen klippi-klipp. Finns ingen anledning där att ha bot-skydd och bank-id verifikation på den som bokar.

Därför har det ju varit bra med ett väldigt simplet bokningsflöde. Ska hela familjen ha nya pass? Klicka i 4 personer - klart.

Nu finns ju då skäl att förändra och implementera bot-skydd och ev kräva bank-id, men att säga att en kravställare för x antal år sedan skulle ha lagt med det i upphandlingen bara för att "det kan man aldrig veta när det kan vara bra att ha" är inte rimligt.

Igår infördes även krav på personnummer. Nästa steg är Bank-ID sas på nyheterna igår.

 

[mha321]

Igår infördes även krav på personnummer. Nästa steg är Bank-ID sas på nyheterna igår.

Att kräva bankid kan ju bli en riktigt rejäl moment 22are. Hur ska de göra som inte har bankid eftetsom man måste ha id kortet för att skaffa bankid...

Att kräva personnummer däremot är ju snarast konstigt att man inte gjort hela tiden...

 

[1ClassJocke]

Igår infördes även krav på personnummer. Nästa steg är Bank-ID sas på nyheterna igår.

Det är många passtidsförsäljare som kommer bli arbetslösa nu...

 

[FF#1]

I dessa delar är myndigheten verkligen inte snabbfotad, allt präglas av byråkrati, byråkrati och byråkrati... Ja just det, och så lite byråkrati på det...

Det är skönt att dom inte sköter sin operativa verksamhet på samma sätt!

ja Polisen ska fokusera på Polisiära saker som "Poliser" måste utföra inte:

Pass
vapenlicenser (fråga vad de i region Stockholm tycker om +20 veckor för att få en licens på en bössa....)
Besiktningar av skjutbanor... ( där ett stort antal har fått stänga för att polisen inte hinner med pga resursbrist)
Tillstånd att bedriva hotellverksamhet....
mm...
mm....

Lägg det på annan myndighet eller akrediterat institut och fokusera på att jaga "bovar"

 

[NotRyan]

ja Polisen ska fokusera på Polisiära saker som "Poliser" måste utföra inte:

Pass
vapenlicenser (fråga vad de i region Stockholm tycker om +20 veckor för att få en licens på en bössa....)
Besiktningar av skjutbanor... ( där ett stort antal har fått stänga för att polisen inte hinner med pga resursbrist)
Tillstånd att bedriva hotellverksamhet....
mm...
mm....

Lägg det på annan myndighet eller akrediterat institut och fokusera på att jaga "bovar"

Jag är helt enig, mycket kan läggas på andra myndigheter, men ett första steg kan vara att skapa en enhet inom myndigheten som bemannas av civilansällda som kan hoppa in på olika ställen.

Jag tänker exempelvis på personal med viss sjukvårdsutbildning som kan hantera LOB, dessa skulle också kunna ha utbildning att förstärka som passhandläggare eller på andra ställen som exempelviis tillsyn av skjutbanor. Vi behöver få ut polisutbildade i yttre tjänst.

Nu blev det här en smula OT, men det har ändå beröring med passtiderna

 

[intuition]

Istället för att slösa pengar och tid på en ändring som inte kommer att hjälpa här och nu, utan bara sabba bokningssystemet för framtiden, varför gör man inte bara så här?

Mail/SMS till samtliga befintliga bokningar:
"Hej!
Du har en reserverad tid för pass.
Pga av situationen ber vi alla att bekräfta att man fortfarande är i behov av tiden. Logga därför in igen i bokningssystem inom 14 dagar och bekräfta tiden. Du kommer då också att behöva ange för vilket personnummer bokningen gäller.
Om du inte behöver tiden kan du enkelt boka av den.
Om du inte har bekräftat bokningen senaste YYYY-MM-DD kommer den att avbokas.
Mvh Polisen"

Och en liten påminnelse på mail/sms någon dag innan sista dag.
Mail/SMS som studsar kan man avboka omedelbart.

 

[Hachans]

Istället för att slösa pengar och tid på en ändring som inte kommer att hjälpa här och nu, utan bara sabba bokningssystemet för framtiden, varför gör man inte bara så här?

Mail/SMS till samtliga befintliga bokningar:
"Hej!
Du har en reserverad tid för pass.
Pga av situationen ber vi alla att bekräfta att man fortfarande är i behov av tiden. Logga därför in igen i bokningssystem inom 14 dagar och bekräfta tiden. Du kommer då också att behöva ange för vilket personnummer bokningen gäller.
Om du inte behöver tiden kan du enkelt boka av den.
Om du inte har bekräftat bokningen senaste YYYY-MM-DD kommer den att avbokas.
Mvh Polisen"

Och en liten påminnelse på mail/sms någon dag innan sista dag.
Mail/SMS som studsar kan man avboka omedelbart.

Har man loggar på bokningarna så borde det rimligtvis vara ganska lätt att göra körningar för att ta bort massbokningar gjorda av bottar etc. Men något säger att de inte har loggar.

 

[1ClassJocke]

Gunilla jobbar också i polisens passverksamhet, men i en annan region än Sven-Erik.

"Under 2021 stångade jag och mina kollegor pannorna blodiga för att påtala att vi behövde ha resurser för att vara beredda den dag pandemiproppen skulle släppa", berättar hon.

Hela artikeln:
Anders Thornbergs handlingskraft är på låtsas | Peter Wennblad | SvD Ledare

 

[hallgren]

Nu infört påsk har det ju varit skräckartiklar om extrema köer till provisoriskt pass. Jag ska åka på en resa med en mindre grupp den 22 april där en av oss (inte jag) just nu står utan pass. Hen har i princip gett upp om att kunna åka med, men hur stort tryck är det rimligt att det är på expeditionen för provisoriskt pass på Arlanda veckan efter påsk?