Har i sista minuten fått tag i en som jag tycker bättre hemresa, inte utan problem dock.
Ny hemresa:
DXB - AMS KLM Business 777-300 ER
AMS - CPH KLM Business KLM Cityhopper
CPH - ARN SAS Business A320neo
Ordnade ombokningen i söndags på telefon, ingen biljettering sker, ringer in igen kl 7.30 i morse, väntetid 5 min max, och kundtjänstmedarbetaren gör om allt men kan inte avsluta då hon behöver en verifieringskod från frun (hennes 241 används) som naturligtvis inte går att nå före lunch. Ringer igen kl11, väntar 58 min innan svar och blir sen omedelbart bortkopplad. Shit, ringer igen kl 14 då jag stämt av med frun att hon är tillgänglig kl 15 och får svar från kundtjänst ungefär då.
Aj, aj tyvärr är resan som jag vill byta till cancelled idag kl 11 eftersom det gått för lång tid från när den las in i söndags. Ok, vad finns då, jo en ekonomi med Virgin och SAS via London. Får duga, boka den tack sa jag. Medan kundtjänstmedarbetaren går igenom allt och säkerställer tittar jag lite slött vidare i Awardfares och på SAS eurobonuspartner bokningssida och till min stora förvåning finns nu ursprungsresan bokningsbar igen vilket den inte gjorde i början av samtalet. Besked till kundtjänstmedarbetaren: boka tack. Sen gick det fint med biljetteringen som gjordes bums. Då kan man andas ut.
Bra med förändringen:
som jag tolkar det en modernare businesskabin
får en heldag till i Dubai då det är nattflyg
slipper flyga till Riyadh för byte
slipper mellanstopp i Dammam på flygningen till Amsterdam
Mindre bra:
5 timmar mellanlandning i Amsterdam och 6 timmar i Köpenhamn.
Ursäkta lång inlägg och det kanske passar bättre nån annanstans men jag tänkte det kunde vara intressant att dela erfarenheten av att inte ge sig även om det är typ två dagar innan nerresan sker. Och hur viktigt det är att bevaka biljetteringen.
Satte nästan kaffet i fel strupe
