Nya SAS American Express Premium Card

[Tommy Palomäki]

Någon som fått bekräftat om nya amex med rätt prefix kommer skickas ut till alla eller om alla måste anmäla detta separat till de?
(Är EBD men fick EBS)

Pratade med AMEX kunservice igår och fick info att nya kort skall skickas ut när AMEX löst problemet. Tyvärr kunde hon inte lova någon dag / vecka när nya kortet kommer. Hon sa att det bästa är att aktivera mitt nya kort med felaktig EB info för att jag ska få mina poäng rätt enligt det nya kortet samt vänta att det nya kortet kommer inom kort. Frågade om det blir innan Jul men det kunde hon inte lova...

 

[Johannes79]

för att få andra vouchern som befintlig Premiumkorthavare måste man ansöka till Elitekortet genom en viss ansökningsblankett med en specifik ansökningskod på. Hon har nu skickat en sådan blankett till mig. Kommer ta bild på det när jag får den.

Vad händer med bilden du skulle ta på blanketten? Kan du åtminstone skriva ansökningskoden på blanketten?

 

[charlesswe]

Vad händer med bilden du skulle ta på blanketten? Kan du åtminstone skriva ansökningskoden på blanketten?

Har ute i Asien just nu, den har kanske kommit iveckan, återkommer imorgon.

 

[lillemannen]

Min blankett kom idag. Är liknande man kan fylla i på hemsidan.

 

[charlesswe]

Blankett kom. Ser normalt ut, Står bara Partner ID: SAS-SW och Deal ID 00026.

 

[Mikeswede]

Hej, har en voucher som är utställd 5 dec 2013 som jag ej använt ännu. Kommer den att omfattas av nya "Star Alliance reglerna" ?

 

[Jakob Österberg]

Hej, har en voucher som är utställd 5 dec 2013 som jag ej använt ännu. Kommer den att omfattas av nya "Star Alliance reglerna" ?

Rimligtvis är det så, men ring och kolla med Tallin. Får du nej på första försöket så testa att ring igen några gånger. Kundtjänst är ofta ute och snurrar...

 

[lillemannen]

Fick mejl nu på morgonen att jag får ytterligare 6000 EB för problemet med rätt status på kortet.
Men alla år jag hade bara silverkort som EBG då =D?

 

[sodaboy]

Fick ett nytt mejl från Amex där de beklagar de felpräglade EBD-korten.Ny kort skall skickas. Enl mejlet skall man få ytterligare 6000 EB-poäng för besväret, utöver de man fick för att korten dröjde. Det här börjar arta sig riktigt bra. Skall man hoppas på ytterligare fel med 6000 poäng som plåster på såren?

 

[Jensik]

Samma mail kom till mig imorse.


Vi beklagar att det kort du nyligen fått hade felaktigt EuroBonus-nummer präglat på framsidan. Ett nytt kort kommer att skickas till dig i slutet av november. Som tack för ditt tålamod får du ytterligare 6 000 EuroBonus Extrapoäng. Poängen kommer att finnas tillgängliga på ditt EuroBonus-konto inom 2 veckor. Vi hoppas att du får glädje av poängen.

Har du frågor är du alltid varmt välkommen att kontakta American Express Kundservice, telefonnummer finner du som vanligt på baksidan av ditt Kort.