Nya SAS American Express Premium Card

palmen skrev:Var säger SAS det? Källa?Klicka för att utvidga...
Click to expand...
SAS kundtjänst. 5 olika personer har gett samma svar. Stopover mer än 24h är ENDAST ok i USA. De visste dock inte om det gällde 2-4-1. Detta är ca 4-8 veckor gammal information och har bekräftats även idag. Har inte fått veta hur länge det varit så men alla handläggare har hänvisat till samma sak och specifikt bara sagt att USA är ok.
 
rickard_89 skrev:SAS kundtjänst. 5 olika personer har gett samma svar. Stopover mer än 24h är ENDAST ok i USA. De visste dock inte om det gällde 2-4-1. Detta är ca 4-8 veckor gammal information och har bekräftats även idag. Har inte fått veta hur länge det varit så men alla handläggare har hänvisat till samma sak och specifikt bara sagt att USA är ok.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Och vad brukar vi säga vad det gäller att lita på kundtjänst? Vouchern har ju tidigare enbart varit giltig för SAS flyg, hur ska man då kunna ta en stopover i USA?

Vad är det för biljetter du frågat om när de säger att stopover varit ok i USA? Troligtvis vanlig star alliance award, eller?
 
EB bokning för poäng. De sa att reglerna ska som regel vara samma men att man måste ringa de i Talinn för att få veta så jag ska ringa dit imorgon.
 
rickard_89 skrev:EB bokning för poäng. De sa att reglerna ska som regel vara samma men att man måste ringa de i Talinn för att få veta så jag ska ringa dit imorgon.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Vad menar du med Eurobonusbokning för poäng. En sådan bokning kan enbart vara för poäng. Är det en resa till SAS-destination med SAS eller är det en Star Alliance award där alla bolag inom Star Alliance går att boka om tillgänglighet finns?
 
palmen skrev:Vad menar du med Eurobonusbokning för poäng. En sådan bokning kan enbart vara för poäng. Är det en resa till SAS-destination med SAS eller är det en Star Alliance award där alla bolag inom Star Alliance går att boka om tillgänglighet finns?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Det gällde alla inom SA. De sa att man tagit det beslutet just inom USA ingen motivering varför dessvärre. Star alliance award data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Har aldrig hört att en stopover skulle vara möjlig på en Star Alliance-award för Eurobonus-poäng. Det går bara att ta en stopover på en ren SAS-award på Intercont, och då endast i bytespunkten (CPH/ARN/OSL)
 
Hur brukar ni göra som har lyckats boka business med 2-4-1 vouchern? Har ni redan tragglat er igenom Ana tools och vet precis vilka flyg ni ska boka, eller får man hjälp från Tallin att hitta tillgänglighet och lämpliga flyg i den period man önskar åka?
 
Gizmo79 skrev:Hur brukar ni göra som har lyckats boka business med 2-4-1 vouchern? Har ni redan tragglat er igenom Ana tools och vet precis vilka flyg ni ska boka, eller får man hjälp från Tallin att hitta tillgänglighet och lämpliga flyg i den period man önskar åka?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Du kan få hjälp av Tallinn, men istället för att sitta i telefon med dom och slösa på både din och deras tid så är det att föredra att man tittar upp själv vilka datum det finns tillgänglighet.

Jag brukar göra detta via SAS hemsida där du kan välja att visa månadskalender för eurobonusbokningar, då får du en bra överblick om vilka dagar det finns tillgänglighet, dock kan den tillgängligheten ha försvunnit under dagen.
 
rickard_89 skrev:Det gällde alla inom SA. De sa att man tagit det beslutet just inom USA ingen motivering varför dessvärre. Star alliance awardKlicka för att utvidga...
Click to expand...


Det är väl bara att testa i så fall om nu du har fått det bekräftat så många gånger, går det så går det men ha en backupplan utifall att det inte skulle fungera.
 
palmen skrev:Du kan få hjälp av Tallinn, men istället för att sitta i telefon med dom och slösa på både din och deras tid så är det att föredra att man tittar upp själv vilka datum det finns tillgänglighet.Jag brukar göra detta via SAS hemsida där du kan välja att visa månadskalender för eurobonusbokningar, då får du en bra överblick om vilka dagar det finns tillgänglighet, dock kan den tillgängligheten ha försvunnit under dagen.Klicka för att utvidga...
Click to expand...


Ok, har fått för mig att den överblicken som man får på SAS hemsida inte alls överensstämmer sen när man ska till och boka med vouchern? Men då jag själv,som jag nämt tidigare väntas få min första voucher här om nån vecka så har jag själv aldrig testat. Kanske jag som fått det om bakfoten, men det hade ju varit kanon om man kunde lita någorlunda på deras egna hemsida data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Detta gjorde det helt plötsligt motiverat att behålla hustruns SAS-amex. Med 1 extrakort inkluderat i priset för mig får jag ihop två vouchers på ett halvår. Måste bara stoppa family-överföringarna så hon har poäng att boka för också...
 
Gizmo79 skrev:Ok, har fått för mig att den överblicken som man får på SAS hemsida inte alls överensstämmer sen när man ska till och boka med vouchern? Men då jag själv,som jag nämt tidigare väntas få min första voucher här om nån vecka så har jag själv aldrig testat. Kanske jag som fått det om bakfoten, men det hade ju varit kanon om man kunde lita någorlunda på deras egna hemsidaKlicka för att utvidga...
Click to expand...
Jag har visserligen bara bokat 2 bonusresor (båda med 2-4-1) och de såg exakt den tillgänglighet som jag såg på SAS hemsida. Sen kan det säkert finnas tillfällen då det inte stämmer, är ändå SAS IT vi pratar om data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Jag har på mitt kort "eurobonus Diamond", star alliance gold-loggan samt att mitt EB nummer har prefixet EBS. Härligt att saker är klara och tydliga...



Verkar som fler än jag fått fel prefix?!
 
Även jag fick med EBS prefix !

Pratade med kundtjänst som sa att det blivit fel på en del kort.

De skulle skicka ett nytt kort.
 
Fick också prefixet EBS. Ni som talat med kundtjänst, kommer de skicka nya kort till de "drabbade" eller måste man ringa kundtjänst själv och påtala felet?
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top