Nya SAS American Express Premium Card

[rickard_89]

Var säger SAS det? Källa?

SAS kundtjänst. 5 olika personer har gett samma svar. Stopover mer än 24h är ENDAST ok i USA. De visste dock inte om det gällde 2-4-1. Detta är ca 4-8 veckor gammal information och har bekräftats även idag. Har inte fått veta hur länge det varit så men alla handläggare har hänvisat till samma sak och specifikt bara sagt att USA är ok.

 

[palmen]

SAS kundtjänst. 5 olika personer har gett samma svar. Stopover mer än 24h är ENDAST ok i USA. De visste dock inte om det gällde 2-4-1. Detta är ca 4-8 veckor gammal information och har bekräftats även idag. Har inte fått veta hur länge det varit så men alla handläggare har hänvisat till samma sak och specifikt bara sagt att USA är ok.

Och vad brukar vi säga vad det gäller att lita på kundtjänst? Vouchern har ju tidigare enbart varit giltig för SAS flyg, hur ska man då kunna ta en stopover i USA?
Vad är det för biljetter du frågat om när de säger att stopover varit ok i USA? Troligtvis vanlig star alliance award, eller?

 

[rickard_89]

EB bokning för poäng. De sa att reglerna ska som regel vara samma men att man måste ringa de i Talinn för att få veta så jag ska ringa dit imorgon.

 

[palmen]

EB bokning för poäng. De sa att reglerna ska som regel vara samma men att man måste ringa de i Talinn för att få veta så jag ska ringa dit imorgon.

Vad menar du med Eurobonusbokning för poäng. En sådan bokning kan enbart vara för poäng. Är det en resa till SAS-destination med SAS eller är det en Star Alliance award där alla bolag inom Star Alliance går att boka om tillgänglighet finns?

 

[rickard_89]

Vad menar du med Eurobonusbokning för poäng. En sådan bokning kan enbart vara för poäng. Är det en resa till SAS-destination med SAS eller är det en Star Alliance award där alla bolag inom Star Alliance går att boka om tillgänglighet finns?

Det gällde alla inom SA. De sa att man tagit det beslutet just inom USA ingen motivering varför dessvärre. Star alliance award

 

[NotRyan]

Har aldrig hört att en stopover skulle vara möjlig på en Star Alliance-award för Eurobonus-poäng. Det går bara att ta en stopover på en ren SAS-award på Intercont, och då endast i bytespunkten (CPH/ARN/OSL)

 

[OliT]

I dag kom i alla fall mitt nya kort. Stiligt med Diamond-mönstret!

 

[Gizmo79]

Hur brukar ni göra som har lyckats boka business med 2-4-1 vouchern? Har ni redan tragglat er igenom Ana tools och vet precis vilka flyg ni ska boka, eller får man hjälp från Tallin att hitta tillgänglighet och lämpliga flyg i den period man önskar åka?

 

[palmen]

Hur brukar ni göra som har lyckats boka business med 2-4-1 vouchern? Har ni redan tragglat er igenom Ana tools och vet precis vilka flyg ni ska boka, eller får man hjälp från Tallin att hitta tillgänglighet och lämpliga flyg i den period man önskar åka?

Du kan få hjälp av Tallinn, men istället för att sitta i telefon med dom och slösa på både din och deras tid så är det att föredra att man tittar upp själv vilka datum det finns tillgänglighet.
Jag brukar göra detta via SAS hemsida där du kan välja att visa månadskalender för eurobonusbokningar, då får du en bra överblick om vilka dagar det finns tillgänglighet, dock kan den tillgängligheten ha försvunnit under dagen.

 

[palmen]

Det gällde alla inom SA. De sa att man tagit det beslutet just inom USA ingen motivering varför dessvärre. Star alliance award

Det är väl bara att testa i så fall om nu du har fått det bekräftat så många gånger, går det så går det men ha en backupplan utifall att det inte skulle fungera.