Lufthansa service nivå suger

Jonas C skrev:Sen är ju frågan varför två låg på bordetTycker för övrigt att Lufthansas pajer är helt okej. Visserligen lite många E-nummer, men hellre det än muffinsen SAS säljer…Klicka för att utvidga...


Haha...sällskapet bredvid fick en oxå. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7. På utresan med LH bjöds potatissallad med schnizel...så det är mest variationen ovissheten....en muffins för en flight på 1:40 är ingen höjdare tycker jag!
 
MarcusC skrev:Haha...sällskapet bredvid fick en oxå.. På utresan med LH bjöds potatissallad med schnizel...så det är mest variationen ovissheten....en muffins för en flight på 1:40 är ingen höjdare tycker jag!Klicka för att utvidga...



Håller helt med! Variation förnöjer brukar det väl heta men när det gäller LH så är det mer en nagelbitare i loungen innan om man ska bli besviken eller inte gällande maten ... data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
VonMögen skrev:Håller helt med! Variation förnöjer brukar det väl heta men när det gäller LH så är det mer en nagelbitare i loungen innan om man ska bli besviken eller inte gällande maten ...Klicka för att utvidga...


Jag ser till att äta ordentligt i loungen om jag skall åka LH. Inte ens i business är det något vidare på short-haul.
 
Det finns en fördel med LH, det ingår vin även i economy som man kan skölja ner sin "Macadamia-Birnem-Schnitten" med. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Någon som kan svara på hur Lufthansas service är i C på nattflyg?




Jag reser:




- från MUC 21.45 mot DXB - servering etc?


- från DXB 01.55 mot FRA - servering etc?
 
Stefan62 skrev:Någon som kan svara på hur Lufthansas service är i C på nattflyg?Jag reser:- från MUC 21.45 mot DXB - servering etc?- från DXB 01.55 mot FRA - servering etc?Klicka för att utvidga...


Nu gissar jag här, men det borde stå på din bokning...



Middag från MUC

Snack och frukost till FRA
 
Stefan62 skrev:Någon som kan svara på hur Lufthansas service är i C på nattflyg?Jag reser:- från MUC 21.45 mot DXB - servering etc?- från DXB 01.55 mot FRA - servering etc?Klicka för att utvidga...


Räkna inte med en full måltidsservering på dessa nattflyg. Skulle nog misstänka att det bara serveras en lättare måltid efter takeoff.
 
Har flugit MUC-DXB i F = Full middag/servering

DXB-FRA Enklare mat efter takeoff vad jag minns..avgångstiden gör dock man helst bara vill sova...
 
Stefan62 skrev:Någon som kan svara på hur Lufthansas service är i C på nattflyg?Jag reser:- från MUC 21.45 mot DXB - servering etc?- från DXB 01.55 mot FRA - servering etc?Klicka för att utvidga...


I Desember reiste vi FRA mot AUH ca 14:00

Servering: Forrett, middag, dessert + ask for snacks resten av flyvningen



AUH mot FRA ca kl 02.30

Servering: Varm snack rett etter takeoff, det var en varm oppskåret wrap-liknende ting med kjøtt, potetmos-kuler og noe annet - alt var veldig godt data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Like før landing fikk vi en kald frokost i form av en slags eggerøre, kjøtt av noe slag jeg ikke husker og brødmat (var rimelig i ørska, beklager mangel på detaljer).



Håper det hjalp! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Klagade på servicen på LH A380 till Singapore och fick 7000 miles i kompensation plus att dom betalade tillbaka vad jag hade betalat för min sätesreservation.
 
Recensionen verkar inte 100% objektivt imho.

Du skrev "Små och tröga skärmar med litet utbud"

Vad förväntar du dig när du sitter i coach kabinen?!



Tycker att LH har varit ganska snäll åt dig eftersom du fick pengar tillbaka och 7000 poäng.
 
Elberto skrev:Recensionen verkar inte 100% objektivt imho.Du skrev "Små och tröga skärmar med litet utbud"Vad förväntar du dig när du sitter i coach kabinen?!Tycker att LH har varit ganska snäll åt dig eftersom du fick pengar tillbaka och 7000 poäng.Klicka för att utvidga...
Ja jag recenserade economy eftersom att dom nedgraderade mig? Och det var inte så som det ska vara.
 
Jag återkommer till den här tråden jag startade för länge sedan efter ännu en usel flygning med lufthansa. Även denna gång i C i A380-800 där man med divers har delat upp businesskabinen i fyra delar varvid en flight attendant har en del av denna att servera. Upplevelsen i kort,



Serveringen var väldigt ojämn. Medans de övriga tre delarna av kabinen fick sina drinkar kom inget till den del jag satt i. Då plötsligt det började serveras drinkar i en omgång två så kom det en bastant, typ stor tysk kvinna, och började ta våra ordrar. Vi fick en omgång serverat mesans de övriga fick två. Detta fortsatt sedan med serveringen av maten och det är inte roligt att känna lukten av mat då man är hungrig och då sitta och vänta och se andra äta men inte ens ha fått sin servering påbörjad. Dock var maten i första serveringen bra.



Så blev det dags för servering nummer två... Samma purser serverade och frågade om jag ville ha biff eller kyckling. Valet föll på biffen. Så försvann hon utan att ens servera någon dricka till min rad. Så tryck på knappen och "pling" så kom hon tillbaka. Dryck beställd och den kom men inte ett ord om "förlåt mig" eller så. Biffen var den segaste jag någonsin fått ombord - till och med värre än den jag beskrivit tidigare och fick på Malaysian. Den här gick inte att äta. Mannen till höger om mig, som var HON, hade precis samma upplevelse och vi såg på varande förstående. Så, ett tryck på knappen "pling" och pursern kom igen. Jag sa till henne att biffen var som "kajgummi" och det enda hon sa var "vill du ha kycklingen istället"? Inte ett "oj vad trist" eller något alls. Då var det dags för Mr HON att säga samma sak och då minsann klämmer häxan ur sig ett stort "förlåt", ojar sig och kromar sig och hämtar två kycklingar. Döm av min förvånings då jag tog min första tugga av kycklingen - äh, ni vet alla hur en kyckling utan smak känns. Just det, så inte heller kycklingen gick att äta och nu fanns det inga mer val. Då hon hämtade min tallrik blev hon givetvis informerad om min besvikelse och då kom det någonting som liknade "så tråkigt". Även Mr HON framförde sina klagomål och detta på Tyska. Jag förstår och talar Tyska väl så att han inte gjorde mer än att klaga vet jag. Så då samma purser kommer fram till Mr HON strax innan landning och ger honom ett block där han skall skriva under eftersom han får kompensation blev jag rätt sur. Nu var det här inte många minuter innan landning så det fanns ingen möjlighet att grabba henne och klaga så jag blev utan. Men, helt klart ett "jäkla" sätt att behandla folk olika på det sättet då de har precis samma klagomål och problem.



Lufthansas servicenivå suger precis som vanligt. Att jag har en returbiljett och 16 timmar till med dom gör mig inte gladare men efter det så är det ju Cathay som får ta hand om mig och det känns ju mycket bättre.
 
Jag kan hålla med @Traveller att Lufthansa Business lämnar en hel del önska. Personligen tycker jag att nya affärsklass är en ganska dålig produkt överlag.



Mat och dryck upplever jag som "hit or miss" på alla bolag, och kanske inte Lufthansa sämre än någon annan. Men jag väljer bort Lufthansa affärsklass numera och flyger hellre Swiss om det finns.
 
Senator skrev:Jag kan hålla med@Travelleratt Lufthansa Business lämnar en hel del önska. Personligen tycker jag att nya affärsklass är en ganska dålig produkt överlag.Mat och dryck upplever jag som "hit or miss" på alla bolag, och kanske inte Lufthansa sämre än någon annan. Men jag väljer bort Lufthansa affärsklass numera och flyger hellre Swiss om det finns.Klicka för att utvidga...


Är det lika illa eller kan det också vara "hit or miss" när man resa First?

Jag menar servicen och mat ombord?
 
Elberto skrev:Är det lika illa eller kan det också vara "hit or miss" när man resa First?Jag menar servicen och mat ombord?Klicka för att utvidga...


Nej, First är en helt annan femma, men det är ingen Michelinkrog. Men jag tycker Lufthansa valde fel stol i affärsklass som jag stör mig mer på. Jag har dock aldrig problem med servicen ombord som @Traveller upplever. Jag får alltid toppen bemötande så den delen känner jag inte igen mig i.



Sedan tycker jag att alla bolag har dåliga dagar gällande mat. Jag kan också tycka att förväntningar är rent allmänt lite väl högt uppskruvade gällande mat ombord på alla bolag. Det är ingen "fine dining". Därför kan jag ofta tycka att t.ex. American och United med de lite enklare rustika rätter i affärsklass kanske är bättre.. Haute d'Cuisine och flygplan är ingen bra kombination.
 
Back
Top