Erik Aschan
Ny medlem
Hej! Ursäkta trådkapning.
Har haft ett problem med Lufthansas kundservice sen november(!). Jag reste till Nice och ville lösa in en voucher från en tidigare resa (som strulat). De lyckades slarva bort min voucher (som jag lyckligtvis hade en kopia på) så jag fick betala fullpris. När jag sen försökte claima vouchern så är det total radiotystnad från dem. Har påmint några gånger men inget svar. Vad göra?
Har haft ett problem med Lufthansas kundservice sen november(!). Jag reste till Nice och ville lösa in en voucher från en tidigare resa (som strulat). De lyckades slarva bort min voucher (som jag lyckligtvis hade en kopia på) så jag fick betala fullpris. När jag sen försökte claima vouchern så är det total radiotystnad från dem. Har påmint några gånger men inget svar. Vad göra?