Personliga baggage taggar är väl rätt meningslöst som differentiering, särskilt med den kvalitet som de normalt har...
Men det finns ju annat de kan göra. Separat diamond lounge. Eller kanske sätta gold ihop med business i sina egna lounger utan att för den skull ta bort star gold. Sänkt bonus från 25%, men inte borttagen. Seat block bara till diamond och inte gold. Tidsbegränsad möjlighet till gratis sittplats val osv.
Det gäller att vara försiktiga med vad de tar bort så de inte förlorar mer än de tjänar. Även om det på många sätt vore rimligt att man tog bort star gold från ebg eftersom det är alldeles för lätt att nå, tror jag man förlorar för mycket på att göra det. Även om det antagligen är en dyr förmån i vissa fall.
Upgrade voucher är ett bra tillägg. Det skulle man dessutom kunna använda som incitament när man har passerat diamond nivån - ytterligare en voucher varje x baspoöng över diamond tex.