Ibland blir man bara så trött på biluthyrarna för att de inte kan sköta detta med poäng lite smidigare. Bokade och hyrde 2 dygn med 5000-poäng kampanjen. Fick in 500 poäng på kontot och skrev därmed och klagade. Fick nu detta mejl tillbaka:
Dear Samosaguas:
Thank you for contacting us. I appreciate the opportunity to review your concerns.
We are in receipt of your request for SAS Frequent Traveler bonus credit. However, we are unable to process credit to your account with rental XXX, because the rental did not meet the terms and conditions for the PC number indicated on the rental. The promotion requires a 3 day minimum rental.
The rental XXXX has been processed for regular mileage credit. Please allow 6-8 weeks for the rental to show as posted to your account.
We appreciate your business and look forward to serving your future car rental needs.
Yours sincerely,
Brenda
Antar att det bara är att försöka ligga på igen och skicka med "terms and conditions".