Jannes
Medlem
I princip har du inte "rätt" till poängen då du bokat en award, utan när situationer som detta skett och man får poäng så ska man vara tyst och tacksam.Väcker lite liv i den här tråden i förhoppning om att det är rätt tråd
Bonusresa bokad och en flight är ombokad pga tidsändring till "vanlig" biljett i D klass.
Inga poäng kommer in för den "vanliga" flighten och det går inte att efterregistrera. Supporten svarar att det är en award även om den är ombokad i revenue.
Så har det inte varit tidigare, om jag minns rätt. Har ni råkat ut för det också i närtid?
Min rekommendation är att vara glad att du fått en ombokning och inte börja hålla låda om några poäng du egentligen inte ska få. Finns en påtaglig risk att den slumpmässiga poängräkmackan som andra ibland får försvinner helt ifall det börjar klagas för mycket.
Bättre tur nästa gång, helt enkelt?