Hinna med tidigare flight?

Buffy skrev:Missar man poängen helt för den ursprungliga bokningen om man får åka med en tidigare. Jag hade en Go bokning.Klicka för att utvidga...
Så länge det var i SAS Plus (dock ej som bonusresor) har jag alltid fått poängen för nya (tidigare) flighten när jag bokade om till en tidigare flight vid gate.
 
Dr. Miles skrev:Om det är SAS Go och/eller en bonusresabokning, har jag alltid fått "nej" vid gaten. De hänvisade till check-in disk eller transferdisken.Klicka för att utvidga...
Även med bonusresa i Plus? Det har fungerat för mig (klivit av longhaul i CPH och direkt på ett flyg mot ARN tidigare än det jag var bokat på eftersom man normalt hinner ut på mycket kortare tid än vad man måste boka)



Jag har inte alltid fått nej med Go-biljett i gaten, men definitivt i de flesta fall. Det är där det där med social engineering kommer in...
 
mha321 skrev::-( ytterligare ett bevis för godtyckligheten i besluten som tas av personalen i de lägena.Klicka för att utvidga...
Jag tror att det är något speciellt med just bonusresabokning. Det verkar som att de inte kunde röra den även om de ville (de försökte att boka om mig till en tidigare flight faktiskt).
 
Dr. Miles skrev:Jag tror att det är något speciellt med just bonusresabokning. Det verkar som att de inte kunde röra den även om de ville (de försökte att boka om mig till en tidigare flight faktiskt).Klicka för att utvidga...
Har de olika system på olika baser tro? Eller kanske bara en utbildningsfråga om det är krångligare än med vanliga biljetter ? Eftersom det uppenbarligen fungerar ibland (men jag har inte provat med bonus resa från Norge, bara Danmark), så är det ju inte något som är system wide.
 
mha321 skrev:Har de olika system på olika baser tro? Eller kanske bara en utbildningsfråga om det är krångligare än med vanliga biljetter ? Eftersom det uppenbarligen fungerar ibland (men jag har inte provat med bonus resa från Norge, bara Danmark), så är det ju inte något som är system wide.Klicka för att utvidga...
Som du vet, man får inte ändra en redan påbörjad bonusresa. Jag tror att det är därför.

Jag tror inte att det var en utbildningsfråga.
 
Dr. Miles skrev:Som du vet, man får inte ändra en redan påbörjad bonusresa. Jag tror att det är därför.Jag tror inte att det var en utbildningsfråga.Klicka för att utvidga...
Isåfall är det en utbildningsfråga för de som hjälpt mig att faktiskt göra en sådan förändring data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 uppenbarligen har antingen de som hjälpt mig eller de som inte hjälpt dig fel. Jag har dock ingen aning om vilken av dem som är rätt och vilken som är fel...
 
mha321 skrev:Isåfall är det en utbildningsfråga för de som hjälpt mig att faktiskt göra en sådan förändringuppenbarligen har antingen de som hjälpt mig eller de som inte hjälpt dig fel. Jag har dock ingen aning om vilken av dem som är rätt och vilken som är fel...Klicka för att utvidga...
När det är irregular operation så kan de självklart boka om även om man reser med en bonusresabiljett, men de som hjälpte mig inte kunde boka om mig till en tidigare flight när jag bad dem (jag reste med en bonusresabiljett).
 
Dr. Miles skrev:Som du vet, man får inte ändra en redan påbörjad bonusresa. Jag tror att det är därför.Jag tror inte att det var en utbildningsfråga.Klicka för att utvidga...
Jag har bokat om sista inrikesbenet i en bonusresa från Arlanda till tidigare flight. Detta var iofs för kanske runt tio år sedan. Tror det helt beror på dagsformen, bokningsläget, välviljan, månens position, och liknande svåranalyserade faktorer...



I vissa fall bör det även vara i SAS intresse med en ombokning om exempelvis bokad flight är full och önskad halvtom. Gissar att de glatt struntar i ombokningsreglerna för bonusresor då.
 
Delayed skrev:I vissa fall bör det även vara i SAS intresse med en ombokning om exempelvis bokad flight är full och önskad halvtom. Gissar att de glatt struntar i ombokningsreglerna för bonusresor då.Klicka för att utvidga...
Ehh, den logiken fungerade inte när jag försökte boka om mig till en tidigare flight från Köpenhamn till Stockholm när jag reste med en bonusresabiljett.

Min original flight var överbokad (jag vet det för att jag såg många personer inte fick åka med planet när de försökte att komma med planet vid gaten) och flighten innan hade lediga platser.
 
Förra torsdagen bad jag kundtjänsten om att bli ombokad till senare flyg från LLA-ARN (skulle flyga 17:05 på fredagen men ville åka 19:30 på fredagen) men fick som svar att eftersom jag reste på ungdomsbiljett skulle det kosta 450 kr medan en ny biljett skulle kosta 506kr. Alltså mer värt att köpa en ny biljett och ta flyget som passar bäst.



Ringde senare på torsdagskvällen och gjorde ett nytt försök denna gång pratade jag med Tallinn. Knappt fem minuter senare var jag ombokad till 19:30 flyget utan kostnad. Bra service tycker jag!
 
pohu skrev:Förra torsdagen bad jag kundtjänsten om att bli ombokad till senare flyg från LLA-ARN (skulle flyga 17:05 på fredagen men ville åka 19:30 på fredagen) men fick som svar att eftersom jag reste på ungdomsbiljett skulle det kosta 450 kr medan en ny biljett skulle kosta 506kr. Alltså mer värt att köpa en ny biljett och ta flyget som passar bäst.Ringde senare på torsdagskvällen och gjorde ett nytt försök denna gång pratade jag med Tallinn. Knappt fem minuter senare var jag ombokad till 19:30 flyget utan kostnad. Bra service tycker jag!Klicka för att utvidga...
Ja, det var snällt av SAS.



Enligt biljettreglerna, ombokning av SAS ungdomsbiljett inrikes (Sverige) kostar 350 SEK + prisskillnad.



Kod:


PENALTIES

CANCELLATIONS

ANY TIME
TICKET IS NON-REFUNDABLE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FOR NON REFUNDABLE TICKETS YQ/YR DOMESTIC/
INTERNATIONAL FEES WILL NOT BE REFUNDED.
------------------------------------------
REFUND OF OTHER UNUSED TAXES/FEES/CHARGES
PERMITTED

CHANGES

ANY TIME
PER TICKET CHARGE SEK 350 FOR REISSUE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
INFANTS FREE OF CHARGE
----------------------------------------
ORIGIN/DESTINATION OF FARE COMPONENT MAY NOT BE
CHANGED.
-----------------------------------------
REBOOKING CHARGE SEK 350 PER TRANSACTION
INCLUDING VAT SEK 20 XS TAX
-----------------------------------------
IN CASE OF CHANGE TO HIGHER SK YOUTH GO FARE
CHARGE SEK 350 PER TRANSACTION INCLUDING VAT SEK
20 XS TAX AND CHARGE DIFFERENCE BETWEEN FARE PAID
AND HIGHER SK YOUTH GO FARE.
-----------------------------------------
FOR AUTOMATIC REISSUE PENALTY FEE MUST BE
COLLECTED ON AN EMD.
FOR MANUAL REISSUE ON AN EMD OR AS DU TAX PENALTY
FEE MUST REMAIN NON REFUNDABLE.
-----------------------------------------
REBOOKING/REISSUE/PAYMENT MUST BE MADE IN ONE
TRANSACTION NOT LATER THAN 1 HOUR BEFORE DEPARTURE
OF EITHER THE FLIGHT BEING CHANGED OR THE NEW
FLIGHT WHICHEVER IS EARLIER.
 
Dr. Miles skrev:Ja, det var snällt av SAS.Enligt biljettreglerna, ombokning av SAS ungdomsbiljett inrikes (Sverige) kostar 350 SEK + prisskillnad.Kod:PENALTIES

CANCELLATIONS

ANY TIME
TICKET IS NON-REFUNDABLE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
FOR NON REFUNDABLE TICKETS YQ/YR DOMESTIC/
INTERNATIONAL FEES WILL NOT BE REFUNDED.
------------------------------------------
REFUND OF OTHER UNUSED TAXES/FEES/CHARGES
PERMITTED

CHANGES

ANY TIME
PER TICKET CHARGE SEK 350 FOR REISSUE.
NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
INFANTS FREE OF CHARGE
----------------------------------------
ORIGIN/DESTINATION OF FARE COMPONENT MAY NOT BE
CHANGED.
-----------------------------------------
REBOOKING CHARGE SEK 350 PER TRANSACTION
INCLUDING VAT SEK 20 XS TAX
-----------------------------------------
IN CASE OF CHANGE TO HIGHER SK YOUTH GO FARE
CHARGE SEK 350 PER TRANSACTION INCLUDING VAT SEK
20 XS TAX AND CHARGE DIFFERENCE BETWEEN FARE PAID
AND HIGHER SK YOUTH GO FARE.
-----------------------------------------
FOR AUTOMATIC REISSUE PENALTY FEE MUST BE
COLLECTED ON AN EMD.
FOR MANUAL REISSUE ON AN EMD OR AS DU TAX PENALTY
FEE MUST REMAIN NON REFUNDABLE.
-----------------------------------------
REBOOKING/REISSUE/PAYMENT MUST BE MADE IN ONE
TRANSACTION NOT LATER THAN 1 HOUR BEFORE DEPARTURE
OF EITHER THE FLIGHT BEING CHANGED OR THE NEW
FLIGHT WHICHEVER IS EARLIER.Klicka för att utvidga...
Precis! Det är vad han den första jag pratade med hänvisade till. Alltså gjorde han rätt då prisskillnaden var 100kr. Men vad gäller han i Tallinn? Gjorde han fel eller kan de göra så om de vill?
 
pohu skrev:Precis! Det är vad han den första jag pratade med hänvisade till. Alltså gjorde han rätt då prisskillnaden var 100kr. Men vad gäller han i Tallinn? Gjorde han fel eller kan de göra så om de vill?Klicka för att utvidga...
Kanske han/hon trodde att din flight skulle ha varit påverkad av strejk därför han/hon bokade om dig gratis?
 
Dr. Miles skrev:Kanske han/hon trodde att din flight skulle ha varit påverkad av strejk därför han/hon bokade om dig gratis?Klicka för att utvidga...
Glömde kanske nämna att det var torsdagen förra veckan. Strejken började nu i måndags om jag inte är ute o cyklar. Hur som var det inget jag hade förväntat utan tänkte bara att ett till försök kan inte skada innan jag köper en ny biljett. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Precis lyckats byta till tidigare flight (från 20:30 till 18:30) LHR-CPH. Go light bokad, som toppats upp till Plus saver med Plusgrade. Skall nämnas att flyget jag bokade till är helt proppfullt. Vi var ett par stycken som gjorde samma swap.



Bonus: löste mitt ofrivilliga mittensätesrytteri (2B, sent sätesval pga Plusgrade) med denna manöver då jag landade på 1C. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Så, som nämnts tidigare i tråden så funkar det ibland även om man inte har rätt till det.



Blir en Harahorn så fort vagnen rullar. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Back
Top