rob74 skrev:Sista månaden innan nedgradering till guldnivå, efter två år som Concierge.Klicka för att utvidga...
Är det verkligen en uppgradering?johan_fbg skrev:Bokade juniorsvit på Radisson Montevideo. Blev uppgraderad (?) till businessclassrum. Ingen svit alltså men rum näst högst upp samt lite morgonrockar och helt ok rum. Orkade inte klaga, bokat på F&F-rate dessutom.Klicka för att utvidga...
bnr skrev:Är det verkligen en uppgradering?Klicka för att utvidga...
johan_fbg skrev:Korrekt hade varit att ge mig en businessclassvit men det är oklart om det existerar.Klicka för att utvidga...
johan_fbg skrev:Bokade juniorsvit på Radisson Montevideo. Blev uppgraderad (?) till businessclassrum. Ingen svit alltså men rum näst högst upp samt lite morgonrockar och helt ok rum. Orkade inte klaga, bokat på F&F-rate dessutom.Klicka för att utvidga...
johan_fbg skrev:Uppdatering: Skickade in ett klagomål för några dagar sedan och blev lovad 38000 poäng som kompensation. En timme senare hade hotelletdragit35000 poäng från mitt konto.Klicka för att utvidga...
MiddleLastRow skrev:Klagomål = Poängavdrag?Helsnurrigt, har du allt skriftligt så borde kundtjänst (ej hotellet) kunna lösa det.Klicka för att utvidga...
Intressant att man kan välja olika rumstyper på F&F-rate. Har bara sett det på nåt enstaka annat hotell innan, och då till typen "bättre utsikt", inte "superior svit" som i Montevideo. Från 2200 SEK till 80 USD och så fick du tillbaka 38000 poäng, fantastiskt! data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7johan_fbg skrev:Bokade juniorsvit på Radisson Montevideo. Blev uppgraderad (?) till businessclassrum. Ingen svit alltså men rum näst högst upp samt lite morgonrockar och helt ok rum. Orkade inte klaga, bokat på F&F-rate dessutom.Klicka för att utvidga...