Big Birger
Medlem
Rimligen borde du få tillbaka vouchern ändå, men ofta går det inte att varken ändra eller avboka när någon annan varit inne och fipplat med bokningen. Jag ringde in och avbokade, men varken poäng eller voucher kom tillbaka så jag fick ringa in igen. Väldigt störande att det är så olika kompetensnivå mellan olika agenter.Tack! Men man behöver ringa in för säkerhets skull va? Går inte bara att avboka på hemsidan och räkna med att få tillbaka voucher?