palmen
Moderator
Jag har varit med om att vid claim i annat ärende där kundtjänst påstått något som var felaktigt så fick jag inte rätt. Vissa kamper är inte värda att ta så bara släppa den och gå vidare. Man kan tyvärr inte lita på att de alltid håller vad de lovar.. Nej det är jag fullt medveten om men har man fått skriftligt på det då kan man ju kräva det i efterhand.