Delayed
Medlem
Då löser man ju flera av SAS aktuella problem i ett svep så att säga! Lysande!
Galenskaperna vet inga gränser. Smoothie inte (längre?) gratis i SAS Plus på långlinjer
- Thread starter Agö
- Startdatum
Cristoffer Cedergren
Medlem
Om smoothien är fryst när man passerar säk, räknas det som vätska då?
doc
Medlem
Men eftersom du tagit med dig drinken själv är den ju gratis och räknas säkert som tre drinkar (smoothie, juice och is). Så då får du ingen dricka serverad från crew längre eftersom du riskerar bli för full.Då löser man ju flera av SAS aktuella problem i ett svep så att säga! Lysande!
D
Deleted member 4140
Guest
Skrev ett långt klagomail till SAS där jag ojade mig och bittrade. Idag kom svaret, jag blev erbjuden 15000 poäng (eller 100 euro) för förnedringen att ej få chips gratis
Dock inget svar om chipsen VAR gratis eller ej. De verkar som sagt inte veta det själva.
Skulle du kunna ge mig ditt ärende nummer?
jag fick följande då jag väl fick svar av customer service:
"Även vi på customer Care har hört om detta, och vi vill gärna ha det ärendenumret på den personen som ärendet gäller för att se vad som har gått på tok.
vi ersätter nämligen aldrig chips, utan när det gäller eurobonus poäng är det en good will från flygbolagets sida, och då handlar det mer om en annan saknad inom service konceptet.
Men återkom med ärendenumret så ska jag titta efter.
Ha en riktigt trevlig helg.
xxxxx
Customer Care Team"
Nåja får nog köpa en påse chips i Köpenhamn tills nästa resa och ta med den in i flyget.
Dr. Miles
Expert
Du vet att Norge är sista...
Jonas C
Medlem
Alternativt fyller du en zip-loc påse från securityn med chips från loungen och tar med ombord. Känns nog som den mest rättvisa varianten om SAS vägrar bjuda på chips ombord.
Är inte Customer Care Team en del av flygbolaget? Det låter som att de pratar om något annat bolag.
Christian Sternudd
Medlem
Nope inköpt service ;(
Här är nog en del av problemet, de som jobbar där känner inte att de tillhör dem de servar, alltså ingen känsla för helheten.