CC suger rejält numera. Det är inte någon som helst snack om saken. Det läser inte ärendet, än mindre förstår de mer intrikata ärendena. De serverar bara färdigformulerade standardsvar typ 5c (have your pick, IMHO) eller vad de tycker landar närmast, plus den obligatoriska hänvisningen till kundundersökningen. Helt klart är tiden för länge sedan förbi när CC hade personal som visste något om den verksamhet de är satta att betjäna. Kort och gott, de är inte folk som har flugit som arbetar där. Ifrågasätter jag deras "beslut" får jag inget svar ens. FYI, flyger jag in 5-6 guldkort per år. När jag får tag på RG nästa gång skall jag "informera" honom, var så säker.