Avgiften gäller väl bara star alliance bokningar. Rena SAS bokningar är väl avgiftsfria ännu.Mattias Holmén skrev:När man bokar en SK Award online, och sen avbokar den, får man fortfarande tillbaka alla skatter och avgifter som syns i denna bild?Jag ser inte att jag blivit debiterad någon serviceavgift som ev ej är återbetalningsbar.Klicka för att utvidga...
Capa skrev:Hur gör man smidigast om man vill boka en SAS Awardresa där bara ena benet är tillgängligt för tillfället? T.ex. jag vill åka ARN-CPH-SFO och hem LAX-ARN men ser bara tillgänglighet på utresan. Har fly premium högsta nivån.Om jag bokar den som enkel till SFO, kan jag då själv lägga till en retur LAX-ARN på nätet? Kommer poängåtgången/Flypremium att justeras?Om jag inte kan göra detta själv utan måste ringa in, åker jag på en service charge då?Eller är det bättre att boka som annan resa med godtycklig retur i plus och sedan gå in och ändra returen till business när/om tillgänglighet finns?Är biljetten avbokningsbar fullt ut utan avgift?Klicka för att utvidga...
Mattias Holmén skrev:Boka en hemresa på valfritt datum. Se till att rutten är densamma som den hemresan du vill ha i slutändan. Då kan du utan avgift byta datumet på hemresan på sas.se (när/om tillgänglighet dyker upp).Biljetten är fullt återbetalningsbar om det är en ren SAS award.Om du bokat enkelresa och ska lägga till hemresa senare får du ringa in samt betala avgift. Samma gäller om du ska byta rutt.Lycka till!Klicka för att utvidga...
Capa skrev:Tack för svar! Måste den godtyckliga returen också vara i business då också för att det ska bli korrekt vid ombokning?Det ska vad jag förstå gå att boka av ett ben och ändra till en enkelresa också (om inte tillgänglighet dyker upp).Klicka för att utvidga...
För någon månad sen. Inget som annonserades utan bara skedde från ena till andra dagenNewyorker86 skrev:HejsanPå grund av jobb utomlands så har jag varit frånvarande från sasvärlden ett tag. Tänkte ta en first class bonusresa genom eurobonus i januari (satsar på Lufthansa). Såg nu att poängpriset är höjt till 175000 poäng till USA per skalle. När gjordes detta?Klicka för att utvidga...
Newyorker86 skrev:HejsanPå grund av jobb utomlands så har jag varit frånvarande från sasvärlden ett tag. Tänkte ta en first class bonusresa genom eurobonus i januari (satsar på Lufthansa). Såg nu att poängpriset är höjt till 175000 poäng till USA per skalle. När gjordes detta?Klicka för att utvidga...
När jag har gjort det så har jag varit tvungen att ringa, men inga problem. Men om agenten verkar osäker, gör en HUACA, så att den inte råkar avboka båda platserna.. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7Capa skrev:Kan man boka en SAS Award för två personer och sedan själv gå in och ändra till en person om det blir nödvändigt? Eller måste man ringa in för att fixa det? Eller är en sådan ändring öht inte möjlig (att ta bort en person ur bokningen)?Klicka för att utvidga...
ekf skrev:När jag har gjort det så har jag varit tvungen att ringa, men inga problem. Men om agenten verkar osäker, gör en HUACA, så att den inte råkar avboka båda platserna..Klicka för att utvidga...
Det var innan de införde de senaste ändringarna, men en serviceavgift för att göra en avbokning har jag inte hört talas om...Capa skrev:Super, tack för svar. Blev det service charge då, eller fixar dem det för att det inte går att göra det själv online?Klicka för att utvidga...
Mattias Holmén skrev:Boka en hemresa på valfritt datum. Se till att rutten är densamma som den hemresan du vill ha i slutändan. Då kan du utan avgift byta datumet på hemresan på sas.se (när/om tillgänglighet dyker upp).Biljetten är fullt återbetalningsbar om det är en ren SAS award.Om du bokat enkelresa och ska lägga till hemresa senare får du ringa in samt betala avgift. Samma gäller om du ska byta rutt.Lycka till!Klicka för att utvidga...
Capa skrev:Tack Matthias.Kom en följdfråga till denna; Om man bokar en utresa som precis släppts (T-330) dvs då det inte finns några hemresor längre fram i tiden än utresan, då är enda möjligheten att boka en enkel och sedan ringa in och lägga till returen? Vad blir avgiften på detta för två personer? Ringer man vanliga kundtjänst?Sista frågan är hur gör man om man hittar tillgänglighet på helgen? Väntar till måndag då kundtjänst öppnar eller boka en enkel retur? Kan man sedan ringa in och slå ihop dessa?Ursäktar detta frågebatteri men försöker få klarhet i hur man bäst bokar med FlypremiumKlicka för att utvidga...
Capa skrev:Tack Matthias.Kom en följdfråga till denna; Om man bokar en utresa som precis släppts (T-330) dvs då det inte finns några hemresor längre fram i tiden än utresan, då är enda möjligheten att boka en enkel och sedan ringa in och lägga till returen? Vad blir avgiften på detta för två personer? Ringer man vanliga kundtjänst?Sista frågan är hur gör man om man hittar tillgänglighet på helgen? Väntar till måndag då kundtjänst öppnar eller boka en enkel retur? Kan man sedan ringa in och slå ihop dessa?Ursäktar detta frågebatteri men försöker få klarhet i hur man bäst bokar med FlypremiumKlicka för att utvidga...
Zniper skrev:Ibland så kan du boka vändande flyg som returresa. Det kanske funkar i ditt fall?Klicka för att utvidga...
Mattias Holmén skrev:Om vi fortfarande pratar om rena SAS biljetter så kostar det 150kr/pax för att lägga till returen vid ett senare tillfälle via telefon.Om du hittar tillgänglighet när kundtjänst inte är öppen och är rädd att dessa ska försvinna så kan du ju dra en rövare och boka fast dom på en egen bokning. Du kan sedan avboka dessa returer för och hoppas att dom kommer tillbaka till inventory (vilket SAS stolar brukar) för att lägga till dom till din ursprungliga bokning när kundtjänst har öppnat. Du får ligga ute med lite skatter men det kanske det är värt.Sneaky? Absolutly! Doable? Of course!Klicka för att utvidga...
Vet inte hur lång tid du har mellan ut och hemresa men om du har möjlighet så ring in och boka en "dummy"hemresa dagen efter din utresa så kan du själv sen boka om den på webben när passande hemresa finns.Capa skrev:Absolut, men om det inte fins något som ligger senare i tiden så är det inte mycket att göra.Yes, SAS biljetter. Svårt att se att biljetterna finns kvar om man måste vänta till kundtjänst öppnar. Det är ju en svår mental påfrestning att vänta i det läget. Man får nog ta smällen att boka en enkel och sen antingen chansa och avboka eller behålla dem som två enkla men då med högre poängåtgång som resultat. Tveksamt om man vågar chansa på att avboka dock. Hur snabbt kommer de tillbaka till inventory (om de öht gör det)? Kan man avboka medan man sitter i telefon med SAS? Känns lite som en tveksam procedur. Som ett sista alterantiv får man helt enkelt bara söka på returer när kundtjänst har öppet. Problem solved!Klicka för att utvidga...
Zniper skrev:Vet inte hur lång tid du har mellan ut och hemresa men om du har möjlighet så ring in och boka en "dummy"hemresa dagen efter din utresa så kan du själv sen boka om den på webben när passande hemresa finns.Klicka för att utvidga...