Har du blivit manuellt nedflyttad av kundtjänst gäller ju såklart detta, oavsett vad du har för datum på ett plastkort. Frågan är vad som gäller för den som inte blivit "påkommen" och manuellt nedflyttad, där det just nu står Gold och "Based on nights earned this year, your 2015 tier would be Blue" på webbplatsen.