Tyvär är det min erfarenhet att de i princip avsett vad man ringer för insisterar på att man ska uppsöka läkarvård.
Ta till exempel när jag i våras var lite klantig och runt 01 på morgonen plockade upp lödkolven utan att titta. Det resulterade i att jag la pekfingret ungefär 2 cm för långt ner och istället för att hålla i greppet kom jag åt den något varmare (300C) delen.
Efter att ha svurit rejält, spolat med kallt vatten i tio minuter och fått början till en 1cm2 blåsa så ringde jag för att kolla om det var några uppenbara andra åtgärder jag borde vidta. Jag var noga med att poängtera områdets storlek samt att jag inte direkt hade ont.
Det tog inte direkt lång tid innan sköterskan jag pratade med sa att jag skulle uppsöka läkare varpå jag svarade ”ok, jag åker till vårdcentralen imorgon bitti.” Hennes svar blev ”Du kan inte vänta så länge - åk till akuten nu!”
Väl inne på St Görans akut så var receptionisten snäll nog att hämta en läkare direkt, innan hon ens skrev in mig. Läkaren tittade på fingret i 5 sekunder och frågade vad jag gjorde där. Jag förklarade det hela varpå hon skrattade lite och menade just att sjukvårdsupplysningen normalt sett överreagerar för att inte riskera någonting alls. Hon rekommenderade mig istället att åka hem och sova samt ta en alvedon om det gjorde ont.
Jag har viss förståelse för att sjukvårdsupplysningen vill ta det säkra före det osäkra, men ibland vore det nog bra om de resonerade lite med personen i andra ändan...
Och ja, hövlig ton är att föredra. Vad i min fråga var ohövligt?