Diners Club lounge access stoppas?

Jag fick mitt nya DC-kort idag på posten.



I foldern som följde med var en av fördelarna

"Med ditt SAS EB Diners CLub-kort har du tillgång till hundratals lounger på flygplatser världen över. Loungerna erbjuder skön avkoppling i väntan på nästa flyg. På vår hemsida finns en förteckning över alla lounger"



/

Vad jag ska se står det ingen om ev kostnad!

Någon annan som fått samma folder?



Häls

Henke
 
henke12 skrev:Jag fick mitt nya DC-kort idag på posten.I foldern som följde med var en av fördelarna"Med ditt SAS EB Diners CLub-kort har du tillgång till hundratals lounger på flygplatser världen över. Loungerna erbjuder skön avkoppling i väntan på nästa flyg. På vår hemsida finns en förteckning över alla lounger"/Vad jag ska se står det ingen om ev kostnad!Någon annan som fått samma folder?HälsHenkeKlicka för att utvidga...
Click to expand...



Det står i alla fall på webbsidan.



Diners Club - Lounger




Diners Club Sweden skrev:Lounger FlygplatsloungerDen där känslan av oas, frizon och andningshål. Det är inte ofta den infinner sig på flygplatser – förutom i Diners Clubs lounger. Du som har Diners Club har numera möjlighet att få den känslan på ännu fler ställen. Tillgången på våra flygplatslounger har ökat rejält sedan 2010. Idag har vi närmare 450 lounger runt om i världen och antalet ökar stadigt.För att kunna fortsätta erbjuda hög service och bra utbud som dagstidningar, TV, förfriskningar och telefon, kommer vi från den 1 januari 2012 att ta en avgift på 125 kronor/besök för inträdet till loungerna. Liksom tidigare kan du ta med dig en betalande gäst*.En annan nyhet är att vi varje år, i januari med start 2012, delar ut ett antal kostnadsfria loungebesök utifrån hur mycket du handlat för med ditt kort under föregående år. För varje 10 000 kronor du handlat för under 2011 får du ett kostnadsfritt besök 2012. Har du handlat för 20 000 kr under 2011 betyder det två kostnadsfria loungebesök osv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
 
Får man någon sammanställning på hur många fria besök man har. Vochers eller liknade? Jag vet ju hur mycket jag handlat för men hur får loungepersonalen den infon?
 
Bryant skrev:Får man någon sammanställning på hur många fria besök man har. Vochers eller liknade? Jag vet ju hur mycket jag handlat för men hur får loungepersonalen den infon?Klicka för att utvidga...
Click to expand...


De har kört kortet i en terminal i de flesta Diners-lounger som jag har besökt. Antar att det fungerar likadant nu - om det inte finns tillräckligt med "gratisbesök" på kortet dras det nog pengar istället.
 
Inbillar jag mig nu, eller stod det inte att DC skickar ut vouchers årsvis, att man för varje 10k spend 2012 får en voucher 2013?
 
En annan nyhet är att vi varje år, i januari med start 2012, delar ut ett antal kostnadsfria loungebesök utifrån hur mycket du handlat för med ditt kort under föregående år. För varje 10 000 kronor du handlat för under 2011 får du ett kostnadsfritt besök 2012. Har du handlat för 20 000 kr under 2011 betyder det två kostnadsfria loungebesök osv.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Diners Club
 
Hmm,

Någon som provat att använda DC-kort för inträde på någon lounge iår?



Själv planerar jag att besöka ARN samt IST ihelgen med mitt DC...





/H
 
Var på SATS Premier Lounge på Changi i onsdags. Missat denna grej helt och matade bara på med kortet. Inget sades om någon kostnad. Min fru har ett helt nytt Diners som aldrig är använt och det snurrade på som vanligt, dvs. hej och välkomna.



Det är ju också konstigt om olika länder och dess lokala Diners Clubs har olika regler, detta med att Finland kör på som vanligt kontra svenska kunder.



Om det är så, att kostnaden kommer på kortet, så måste väl detta meddelas till kunden när man går in i loungen?



Jobbigt om det blir godtyckligt / oklart när man utför en handling, om det kostar eller ej samt om man har en eller flera fripass.



Spännande att se vart detta tar vägen.
 
Jakob Rödström skrev:Det är ju också konstigt om olika länder och dess lokala Diners Clubs har olika regler, detta med att Finland kör på som vanligt kontra svenska kunder.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Finland och Sverige är två olika Diners-avdelningar. Vi i Finland har väldigt länge fått dras med betydligt sämre poängintjäningsgrad än Sverige, något som gjordes något bättre för bara några månader sedan. Så jag hoppas Finland i alla fall i den här gången behåller de mer generösa reglerna.
 
Martin Andersson skrev:Ja det låter rimligt. Köp på korten skall ju signeras med personlig kod eller underskrift.Klicka för att utvidga...
Click to expand...
Är det verkligen så? På exempelvis Flygbussarna dras kortet bara utan att man behöver godkänna på något sätt.
 
En observation / fråga om någon vet: Förr var loungeaccess för kortinnehavare gratis men man fick betala för medföljande gäst. Nu kostar varje besök, men man får x gratis besök baserat på sina inköp under 2011. Innebär det då att man kan använda dessa fria besök för både sig själv och gäst? (kan vara en ljusglimt om man har gäst med utan egen lounge access för den som handlat lite under föregående år)
 
njohansson skrev:En observation / fråga om någon vet: Förr var loungeaccess för kortinnehavare gratis men man fick betala för medföljande gäst. Nu kostar varje besök, men man får x gratis besök baserat på sina inköp under 2011. Innebär det då att man kan använda dessa fria besök för både sig själv och gäst? (kan vara en ljusglimt om man har gäst med utan egen lounge access för den som handlat lite under föregående år)Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Nej, det gäller enbart för kortinnehavare.


(Jag tror att det stog någonstans i Diners Club Swedens webbsida.)
 
njohansson skrev:Innebär det då att man kan använda dessa fria besök för både sig själv och gäst?Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Tyvärr inte, jag kontaktade DC och frågade om just detta då det verkade som om vi i familjen skulle ha ett kort som gav flera besök och ett annat som gav noll besök. Men nej, besöken är personliga för respektive kortinnehavare.
 
Jag mailade in och frågade vad som gällde:




Hej!Vi kommunicerar inte ut detta någonstans eftersom de blir svårt att hållaantalen aktuella om det nyligen gjorts ett besök och det kan ta tid innanloungen redovisar detta.Du har 2 fria besök under 2012 och de är laddade direkt i ditt kort.Klicka för att utvidga...
Click to expand...



Jag tycker förvisso att jag borde ha ett eller två besök till, men skit samma, nu vet jag i alla fall vad som gäller.




/Ola
 
Efter en liten omtanke tror jag nog att DC har gjort det bra. Man har ju ökat antalet lounger markant. Men nu är det dags att satsa på kvalité än kvantitet. Vissa av loungen är så usla att de ligger i källarvåning eller i mitten av byggnaden utan någon vy över runway plus finns inget annat än enkel alcoholfri bar med bara en sort av juice eller te. Te i tepåsar måste vara big no-no i lounge: det är som att servera Big Mac på ett fin restaurang. Nu håller jag f@n tyst om kaffet.




Jag tycker att med införandet av loungeavgifter måste DC också skaffa en publik rankning av alla lounger som besöks av medlemmar. Då kan vi se vilka ställen är bra och vilka skall man undvika. Det är också ett sätt för att vara säker på att man inte betalar 125kr för ett glas ljummen läsk med en salt cracker.
 
Nu har det varit lugnt på denna fronten på ett tag. Hoppas att lagom till nästa årsskiftet är DC klar med att bli av med freeloaders: mer värde per kort då massa alternativ har dykt upp.
 
Jag flyger med Star Alliance 9 av 10 ggr och då blir det ju deras lounger. Men ibland så blir det ju något annat bolag där man inte har status. Undrar därför om man kan ta ett snack med kundtjänst på DC och få "förskott" på loungebesöken? Eller om det är så smart utformat att det tickar in ett fritt besök för varje 10 Tkr som spenderats?




Varför jag undrar? Jo jag hade nästan ingen omsättning alls under 2011 på DC och lär väl därför inte ha något fritt loungebesök, men jag har i år omsatt närmare 40 Tkr på det kortet, taktar mot 100 Tkr och kommer med all säkerhet inte springa i tredjepartslounger 10 ggr under 2013...
 
You must log in or register to reply here.
Back
Top