palmen
Moderator
Det skulle jag inte alls lita på att du får pengar tillbaka. Är du inte EBD i systemen är det stor chans att det är vad de kommer att gå på. Du är ju trots allt inte Diamond förrän poängen kommer in.Pratade med EBG-supporten. De sa att det kan ta upp till 2 veckor för poängen att trilla in och även om de kunde se att de var på väg (dvs att jag var EBD) så var jag fortfarande officiellt sett EBG i systemet. Frågade om jag kunde claima kvitton på dricka i efterhand och enligt de borde det vara lugnt men att då customer care var en annan avdelning kunde de inte lova något. Trist