Jag skall resa med en kollega utan status i Go, på olika PNR. Jag har försökte via chatten, kundtjänst och ticket office att få honom seatad på samma rad som mig, men ingen kan lösa det.
Både chatten och kundtjänst ville ha betalt för att seata honom öht, och om vi ville sitta tillsammans skulle vi få sitta bakom rad 14, där det fanns lediga stolar bokningsbara för EBB. På rad 4, där enbart jag var satt gick det inte. Om jag försökte med tricket att flytta på mig för att släppa rad 4, så kom han fortfarande inte åt den raden. Jag kunde då välja alla sex platserna, men han såg den fortfarande som upptagen. I expertflyer såg raderna 4-14 blockade ut.
På longhaul har Gold/Diamond-supporten hjälpt till med sådant. Men i detta fall har de inte svarat på över ett dygn, så provade andra vägar, för att lösa det innan incheckning öppnade.
Plus är att seat block verkar fungerar. Kundtjänst var noga med att påpeka för mig att det var en förmån för mig som EBD att inte behöva sitta bredvid honom som EBB...
Minus är att de inte kunde lösa seating åt oss och att jag som EBD inte kan få seata en kollega gratis, vid olika PNR.
Vid incheckning löste det sig och vi kunde båda välja plata på nödutgång, så länge han valde plats före mig.
