Senaste nytt

Bekräftat: Fri dryck för Diamond i Go

Efter mer än ett halvår borde inte denna tråd leva men fortfarande finns det CC som inte vet vad som gäller.
Herr Nilann och jag åkte TXL-GOT i fredags i SAS Go. Jag beställde var sin flaska vin och en Ramlösa samt visade mitt kort.
"Det ingår endast en dryck per person". I vanliga fall hade jag tigit, men planet var bara halvfullt och det var tre tomma rader framför oss, så jag tog diskussionen. CC gav sig inte och sa att han hade instruktionen i galley och att han kunde hämta den om jag så önskade. Ja tack. Efter några minuter kom han tillbaka och bad om ursäkt. En dryck gäller i inrikes. Jag kommenterade att fri dryck för EBD inom Europa inte var något nytt och borde vara allmänt känt efter mer än ett halvår. Svaret blev syrligt: "Jag har ju bett om ursäkt!". SAS kan köpa nya plan, öppna nya spännande linjer men det är ändå bemötandet som blir det bestående intrycket.

Mkt bra gjort! Enda sättet att får saker att fungera är att rätta och påpeka direkt och genom feedback på sas.se.

Tråkigt för oss EBD men thats life!
 
Efter mer än ett halvår borde inte denna tråd leva men fortfarande finns det CC som inte vet vad som gäller.
Herr Nilann och jag åkte TXL-GOT i fredags i SAS Go. Jag beställde var sin flaska vin och en Ramlösa samt visade mitt kort.
"Det ingår endast en dryck per person". I vanliga fall hade jag tigit, men planet var bara halvfullt och det var tre tomma rader framför oss, så jag tog diskussionen. CC gav sig inte och sa att han hade instruktionen i galley och att han kunde hämta den om jag så önskade. Ja tack. Efter några minuter kom han tillbaka och bad om ursäkt. En dryck gäller i inrikes. Jag kommenterade att fri dryck för EBD inom Europa inte var något nytt och borde vara allmänt känt efter mer än ett halvår. Svaret blev syrligt: "Jag har ju bett om ursäkt!". SAS kan köpa nya plan, öppna nya spännande linjer men det är ändå bemötandet som blir det bestående intrycket.
Sådan!!!

Jeg har også (altid) en lignende diskussion med loungedamerne på CPH - teksten på hjemmesiden er åbenbart ikke gældende...

Pinligt SAS, pinligt!
 
I torsdags mellan ARN-OSL fick en Cola och fråga om jag ville ha något mera nötter, chips eller något annat, bad om en chockadstång är beredd att ta upp plånboken, var på CC nej, nej ha en trevlig kväll!
Jag har också fått invit om att få mer än dryck gratis men vid de tillfällena har jag inte nappat på kakor eller choklad
 
Jag hade en lång argumentation med CC på en flight ARN-SVO förra månaden. De tyckte att det endast var en dryck, och sade efter ett tag 'det får gå för denna gång'. Jag erbjöd mig att betala, men krävde skriftligt att de nekat mer än en fri dryck för Diamond...
 
På mina senaste 2 flighter med SAS (ARN-FRA och LHR-ARN som del av min jordenruntresa) så hade CC stenkoll på att jag är Diamond och behövde inte visa kortet över huvud taget. Inga som helst problem att få så mycket dryck jag önskade och fick även lite snacks som jag dock bad om att få betala för.
Lite synd bara att det är lite ojämnt och att alla inte tagit till sig informationen ännu.
 
Toppen