MBA
Medlem
Detta är från 23 juni. Diamond supporten.
"Hej miramax
Tack för ditt e-mail.
Det var tråkigt att höra att du blivit nekad en till dryck ombord. Vi har inte satt några begränsningar på detta utan det avgörs av kabinpersonal i mån om tillgång. Det är alltid en bra idé att du visar upp ditt kort och påtalar dina medlemsförmåner när det sker något liknande.
SAS håller på med att ta fram bättre möjligheter för kabinpersonal att se medlemsstatus för de som reser, så jag hoppas vi kan erbjuda dig bättre service i framtiden"
Varför ska man behöva påtala sina medlemsförmåner om man säger att man är Pandion/Diamond? Personalen borde väl vara utbildad på sånt?