palmen
Moderator
Om du ska äta är utbudet bättre hos sas helt klart när det gäller frukost.
Om du bara tänker ta en macka och en kopp med något är Pontus bättre.
Amex lounge på Arlanda (Pontus in the Air)
- Thread starter palmen
- Startdatum
Om du bara tänker ta en macka och en kopp med något är Pontus bättre.
Har samma erfarenhet, så fruktansvärt ojämn service. Ibland kanon, nästa gång katastrof. Men man biter ihop för det är "gratis" jo jag vet kortet kostar, men man bet ju inte till Pontus. Och att framföra klagomål till Amex vetigudarna om det ger effekt. De borde ha fått en hel del klagomål och det är fortfarande ojämn service och stundvis dåligt. Bara att kolla på matfotona i denna tråd.
Man hade ju hopp om att de skulle förlora kontraktet när loungen skulle flytta och så, men de fick ju förlängt istället så att Amex signalerar ju att de är nöjda med nivån.
Men jag hörde just ett par i Norrskenloungen beklaga sig över Pontus också, så missnöjet pyr.
Mattias Holmén
Medlem
Om maten är kall (som ska vara varm) så klagar jag till servitören. Dom får helt enkelt skicka in en ny, varm, maträtt.
fcx
Medlem
Om man sitter i Norrsken och klagar på Pontus, då är det illa...
Haha, ja. Vet inte vad de andra gästernas plan var, men min var SAS. Men där var det kö ut i trappen. Norrsken var åtminstone luftigt.
011430121
Medlem
ja det är ju inte så mycket av föda och dryck i lokalen, så det blir luftigt i Norrskens loungen.
149@telia.com
Medlem
Var inne en sväng idag och det funkade faktiskt rimligt och maten var varm. Jordärtskockan var god och jag gillade konceptet med det pocherade ägget.