Nemo
Medlem
Låter hemskt otrevligt agerande av AmEx. En omgående, direkt och maktfullkomlig repressalie på din anmälan om phishing. Skulle anmäla till Telefonbedrägeri - konsumenternas.se - konsumenternas.se så kan du få uppbackning.
American Express vill ha ID-uppgifter via mail?
- Thread starter Emsa
- Startdatum
Vad ska han få uppbackning för?
Det finns inte en chans att en anmälan till phishingenheter skulle få ett genomslag så snabbt. Det enda som händer (om det inte enbart hamnar som förbättring i ett filter) är att någon tittar på om det är phishing eller ej. Det var det inte och därför blir det ingen åtgärd. Det framgick ju också i tråden att mailet var legitimt, så en anmälan till phishing-”avdelningar” är ju bara dumt, ska man anmäla någonstans är det till dataskyddsmyndigheter. Och även de hade inte agerat på en dag.
Det som skedde var att kortet blev spärrat pga man inte kunde styrka identiteten, vilket också förklarades för kunden.
Och det är väl en rimlig konsekvens om man inte skickar in sitt id oavsett vad man tycker om sättet man ska skicka in det på?
Det finns inte en chans att en anmälan till phishingenheter skulle få ett genomslag så snabbt. Det enda som händer (om det inte enbart hamnar som förbättring i ett filter) är att någon tittar på om det är phishing eller ej. Det var det inte och därför blir det ingen åtgärd. Det framgick ju också i tråden att mailet var legitimt, så en anmälan till phishing-”avdelningar” är ju bara dumt, ska man anmäla någonstans är det till dataskyddsmyndigheter. Och även de hade inte agerat på en dag.
Det som skedde var att kortet blev spärrat pga man inte kunde styrka identiteten, vilket också förklarades för kunden.
Och det är väl en rimlig konsekvens om man inte skickar in sitt id oavsett vad man tycker om sättet man ska skicka in det på?
Förstår inte hur man kan få detta till phising?
Documentsnordics@aexp.com är en amex domän, så vad skulle phishingen gå ut på?
Documentsnordics@aexp.com är en amex domän, så vad skulle phishingen gå ut på?
hco
Medlem
Humor. Det är precis vad ett fake telecom center skulle säga. Nu ringde du iofs ett officiellt nummer men ändå.
Nemo
Medlem
Hur kan en vanlig människa tro att
Kod:
aexp
Kod:
americanexpress
Tonton
Medlem
Håller inte med, alls.
Tar man sig ungefär 2 minuters tid och kolla upp hur man kontaktar Amex lättast så är det tydligt att det är den domänen de använder.
surfa in på "Americanexpress.com/se" -> Klicka på "kundservice" - > Klicka på "kontaktuppgifter" så kommer du till denna sidan - som tydligt visar att @aexp är den domän som används av Amex.
Valley
Medlem
Inte fick jag använda e-Post som kanal när jag skulle skicka in alla idiotbilagor de krävde för att få ett företagskort. Var snigelpost som gällde. I o f s skickades det med ett svarskuvert.
Anledning. Inte säkert att skicka dylik information med e-Post
Fast, den digitaliserade framtiden kanske kommit även till Amex.
Var tvungen att gå igenom min inkorg för säkerhets skull om jag också fått något sådant. Men nej.
Ingenting annat än fakturaaviseringar
Anledning. Inte säkert att skicka dylik information med e-Post
Fast, den digitaliserade framtiden kanske kommit även till Amex.
Var tvungen att gå igenom min inkorg för säkerhets skull om jag också fått något sådant. Men nej.
Ingenting annat än fakturaaviseringar
ekf
Medlem
Jag förstår inte varför ni hänger upp er på varifrån mailet med uppmaningen kommer. Det spelar ju ingen som helst roll, dessutom som några har påpekat så är det busenkelt att fejka avsändaren.. Grundregeln är att aldrig lita på att mailet kommer från vad som påstås, om man inte sysslar med S/MIME-certifikat eller liknande på avsändarsidan.
Det viktiga är att man inte skickar uppgifter till en okänd mottagare, dvs kontrollera att mottagaradressen är den du tror att du ska skicka till, eller ännu hellre ta bort det som står där och skriv in den själv istället (det finns exempel på tecken som vid en första anblick ser likadana ut vid en enbart visuell granskning). Detta även om det ser ut som att avsändaren av uppmaningen är den rätta, ju känsligare information desto viktigare...
Bortsett från ovan så är det oseriöst av en finansiell organisation som Amex att begära in dylik information via e-post överhuvudtaget....
Det viktiga är att man inte skickar uppgifter till en okänd mottagare, dvs kontrollera att mottagaradressen är den du tror att du ska skicka till, eller ännu hellre ta bort det som står där och skriv in den själv istället (det finns exempel på tecken som vid en första anblick ser likadana ut vid en enbart visuell granskning). Detta även om det ser ut som att avsändaren av uppmaningen är den rätta, ju känsligare information desto viktigare...
Bortsett från ovan så är det oseriöst av en finansiell organisation som Amex att begära in dylik information via e-post överhuvudtaget....
Nemo
Medlem
Jag skrev en vanlig människa, inte en globetrotter som läser av kulturella koder både on-/offline snabbare än vad andra hinner uttala ”loyalty program”.
Edit: läs texten igen på din skärmbild: ”av säkerhetsskäl kan inte kontospecifika frågor besvaras”
