Amazon lanseras i Sverige

igelkotten skrev:Alla företag jag jobbat på har haft Amex för expenses (utan att ha någon koppling öht till Amex), eller är det något särskilt som gör kopplingen stark för just Amazon?Klicka för att utvidga...


Det ändrades ganska nyligen från Barclays VISA till Amex pga någon bättre deal (är inte insatt i några detaljer). När det riktigt stora företagen väljer företag/bank de ska använda för sånt brukar det ligga ganska mycket förhandling, rabatter och annat bakom och kan spilla över på andra områden. OT: Intressant att du alltid haft Amex medan jag själv aldrig haft det data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7
 
Thornado skrev:Jag tänkte i de banorna, sen så läste jag denna artikel igår....Postnord: Vi blir en logistikpartner till Amazon - OmniDet är väl såklart så att om man vill agera på svenska marknaden och täcka upp hela landet och inte bara storstäderna så är det svårt att inte ha någon relation till PostNord. Men det känns ju ändå som att det hade varit mer "rätt" för Amazon att inleda ett djupare samarbete med någon av de nyare/"modernare" leveransfirmorna (t.ex. BudBee eller liknande). Eller vem vet, kanske det hela slutar med att Amazon köper upp hela PostNord och styr upp verksamheten...Klicka för att utvidga...
Nej inte Postnord. Dom är ju fullständigt värdelösa jämfört alla andra.
 
De kör oftast DHL och UPS från Tyskland/England. DHL skulle säkert vilja konkurrera mer med Posten och ha hemleverans till låg kostnad - och hela paket, paket som kommer fram så att sägadata:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7 Även Schenker. De kör redan hem så det kanske också är något.
 
Robert flysas skrev:De kör oftast DHL och UPS från Tyskland/England. DHL skulle säkert vilja konkurrera mer med Posten och ha hemleverans till låg kostnad - och hela paket, paket som kommer fram så att sägaÄven Schenker. De kör redan hem så det kanske också är något.Klicka för att utvidga...


DHL vill säkert försöka, men kan dom. Mer värdelös företag får man leta efter.
 
Amazon kanske blir en egen del av transportföretagen, som i andra Amazon länder. Intressant att se och följa utvecklingen
 
Robert flysas skrev:De kör oftast DHL och UPS från Tyskland/England. DHL skulle säkert vilja konkurrera mer med Posten och ha hemleverans till låg kostnad - och hela paket, paket som kommer fram så att sägaÄven Schenker. De kör redan hem så det kanske också är något.Klicka för att utvidga...
För mig har det alltid varit PostNord när jag beställt till Sverige på senare år från .de och .co.uk.
 
trekker skrev:Här i UK är Amazon på väg att konkurera ut allt, nu utökar de till och med till att börja sälja livsmedel. De har all logistik nu med både stora lager och packningscentrum samt deras egna leveranser. I princip allt gåt att köpa hos Amazon, oftast till bäst pris och alltid bästa möjliga trygghet (har aldrig haft problem att få en refund direkt när något strulat). Sen om det är en bra utveckling att de får så stor marknadsandel är ju en helt annan fråga.Klicka för att utvidga...


Idiot-"customer service" i amerikansk Karen-stil som frikostigt slänger "refunds" på problem i stället för att lösa dem. Orkar svenskar med sånt?



Beställde ett tungt och dyrt tyskt bokverk för några år sen, som två gånger kom fram transportskadat (intryckta hörn) för att de skickat det direkt i den tunna kartongen från förlaget, som så klart inte klarade posthanteringen. Första gången skickade de ett nytt (som alltså också kom fram sönderslaget); sen gav de upp och gav mig "full refund". Finns inget sätt att tala om för Amazon-monstret att de inte packar en viss produkt korrekt. Massa tid slösad på att skicka returer.



Beställde till sist på Bokus i stället. Bara en liten gnutta dyrare, men de kunde packa, och går att kommunicera med.
 
Vi får se hur aggressiv satsningen blir. Hela grejen med Amazon är att de inte är så bra, men vinner ändå. Det är lite som om man skulle slå ihop IKEA, Investor och Bonnier. De räcker nog att de får en eller två aktörer på fall så kommer de ligga bra till.
 
Jag har handlat en del från tyska Amazon, tycker att det har fungerat bra.. särskilt om jag beställt produkter som skeppas av Amazon själva.



Frågan är väl vad utbudet blir för lilla Sverige? Det är rätt många säljare som finns exvis på tyska resp brittiska Amazon, men inte båda...
 
Ville Fly Småland skrev:Alltså, Karen på andra sidan. Det tycks, så att säga, vara en strategi för att snabbast och smidigast få tyst på Karen. Karen bryr sig mer om att vinna än om att få problemet löst.Klicka för att utvidga...


Handlar också om en kostnadsfråga. Många företag har/bör ha en policy där, ifall klagomålen understiger ett visst belopp, att kundtjänst helt enkelt bara godkänner återbetalningen istället för att lägga tid på det. I snitt kan det vara billigare.



Dessutom är ju Amazons mål att vara det självklara valet för alla inköp, inte bara obskyra produkter - dvs ändra människors konsumtionsmönster. Tror därför deras strategi fungerar utmärkt - har t ex fått mig att ändra konsumtionsbeteende. Ifall jag står i köket och tänker att jag behöver något, t ex en ny stekspade, så tar jag upp min telefon och har inom 1 minut beställt en ny som levereras samma dag eller dagen efter. Jag har Prime så alla leveranser är gratis. Jag kan därför göra flera olika beställningar på en dag, och systemet är tillräckligt smart för att leverera allt i samma paket om möjligt. Ifall en vara råkar ha längre leveranstid, så levererar de allting separat så att jag inte behöver vänta på alla varor för att en råkar dröja. Behöver jag returnera är det supersmidigt och jag behöver inte ödsla tid med kundtjänst. I love it. Med många andra företag blir det alltid minst två-tre vändor i mejl för att få något fixat... Vem har tid med det.



Har inget med några "Karen" att göra. Jag tror definitivt svenskar orkar med det... Vad gäller packningen så siktar ju de in sig på främst kunder i varje lokal marknad, så det kan ju vara en anledning till enklare packning (dvs inte tänkt att transporteras via flyg)? Eller att varan eventuellt såldes av en extern handlare via Amazon.
 
igelkotten skrev:Handlar också om en kostnadsfråga. Många företag har/bör ha en policy där, ifall klagomålen understiger ett visst belopp, att kundtjänst helt enkelt bara godkänner återbetalningen istället för att lägga tid på det. I snitt kan det vara billigare.Dessutom är ju Amazons mål att vara det självklara valet för alla inköp, inte bara obskyra produkter - dvs ändra människors konsumtionsmönster. Tror därför deras strategi fungerar utmärkt - har t ex fått mig att ändra konsumtionsbeteende. Ifall jag står i köket och tänker att jag behöver något, t ex en ny stekspade, så tar jag upp min telefon och har inom 1 minut beställt en ny som levereras samma dag eller dagen efter. Jag har Prime så alla leveranser är gratis. Jag kan därför göra flera olika beställningar på en dag, och systemet är tillräckligt smart för att leverera allt i samma paket om möjligt. Ifall en vara råkar ha längre leveranstid, så levererar de allting separat så att jag inte behöver vänta på alla varor för att en råkar dröja. Behöver jag returnera är det supersmidigt och jag behöver inte ödsla tid med kundtjänst. I love it. Med många andra företag blir det alltid minst två-tre vändor i mejl för att få något fixat... Vem har tid med det.Har inget med några "Karen" att göra. Jag tror definitivt svenskar orkar med det... Vad gäller packningen så siktar ju de in sig på främst kunder i varje lokal marknad, så det kan ju vara en anledning till enklare packning (dvs inte tänkt att transporteras via flyg)? Eller att varan eventuellt såldes av en extern handlare via Amazon.Klicka för att utvidga...
Med fri retur på grejer är det ju riktigt smidigt då man köper saker man inte ens är säker på att man vill behålla. Ett par knapptryckningar och man printar en returlabel och skickar tillbaks. Varje gång man funderar på om man utnyttjar systemet så tänker jag på Jeff och hans cashflow sen kör jag.
 
trekker skrev:Med fri retur på grejer är det ju riktigt smidigt då man köper saker man inte ens är säker på att man vill behålla. Ett par knapptryckningar och man printar en returlabel och skickar tillbaks. Varje gång man funderar på om man utnyttjar systemet så tänker jag på Jeff och hans cashflow sen kör jag.Klicka för att utvidga...


Jag har "provat" att returnera inköp via Amazon.de, sjukt snabbt och smidigt, betydligt snabbare process än flera av de svenska e-handels "konkurrenterna".

Ex. när mail om initierad återbetalning kommer så tar det en bankdag innan kreditering syns (AMEX) istället för 2-4 dagar som när de de svenska e-handels "konkurrenterna" mailar om initierad återbetalning. En annan skillnad är att Amazon.de drar pengar först när vara skickas och inte när jag klickar på köp som de svenska e-handels "konkurrenterna".
 
Torsi skrev:Finns inte några andra alternativ.Klicka för att utvidga...
Där jag bor skulle jag säga alla andra är bättre än Postnord. Speciellt Schenker och DHL. Bring funkar med och även UPS.
 
GOTBound skrev:En annan skillnad är att Amazon.de drar pengar först när vara skickas och inte när jag klickar på köp som de svenska e-handels "konkurrenterna".Klicka för att utvidga...


Nackdelen med det är att det kan vara betydligt svårare att matcha in datumbegränsade kampanjer på kortet...
 
Nu är svenskt lager i Eskilstuna bekräftat. så de verkar redo att börja skeppa i höst. Jag har själv åkt omkring i området några gånger senaste tiden och inte hittat/fattat vilket som skulle kunna vara Amazon logistik byggnaden, jag tror den har vart märkt med nåt annat tidigare (DHL?) antagligen för att förvilla. data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP///yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7



Bekräftat: Amazon-lager öppnar i Eskilstuna | SVT Nyheter
 
Back
Top