andreas
Medlem
Du har helt rätt och jag har nu redigerat. Men vill påstå att ersättning halveras vid mer än 3 men mindre än 4 för denna kategori av flighter.
Inställt flyg -> ombokning -> försening -> ersättning?
- Thread starter JohanGE
- Startdatum
Du har helt rätt och jag har nu redigerat. Men vill påstå att ersättning halveras vid mer än 3 men mindre än 4 för denna kategori av flighter.
Fredde_G
Medlem
Var så länge sedan jag fick ersättning men var det inte så att man kunde välja att få den i EB poäng, vilket var rätt fördelaktigt?
PRJml2ENIpiC1e3L
Medlem
Precis, du kan välja mellan EU261 summan i pengar eller dubbla den summan i presentkort hos SAS
Fredde_G
Medlem
Kommer detta erbjudande per automatik eller måste man be om det?
PRJml2ENIpiC1e3L
Medlem
När jag använde Claim-formulär-sidan fick jag upp alternativen att välja mellan och valde då presentkort
Förstår jag det rätt att man INTE har rätt till någon ersättning om extraordinära omständigheter råder? Jag flög precis YYZ-AMS med Air Canada men vi vände i luften och landade i Montreal pga ”medical situation onboard” för att sedan fortsätta till AMS. Förseningen gjorde att jag missade min (SAS) connection till ARN. De bokade om mig till KLM och total försening blir 2h55min (om KLM-flighten är i tid).
Utöver försening och helt förstörd nattsömn missar jag 1500-2000 EB poäng eller vad det nu hade blivit eftersom jag flyger KLM istället för SAS.
Värt att jaga något tror ni? Egentligen är det inte hela världen, jag hade tur i oturen som kunde bokas om, och självklart var det rätt att vända och landa om ngn fick en hjärtattack eller vad som nu hände. Men frågan är om jag har rätt till någon kompensation eller inte?
Utöver försening och helt förstörd nattsömn missar jag 1500-2000 EB poäng eller vad det nu hade blivit eftersom jag flyger KLM istället för SAS.
Värt att jaga något tror ni? Egentligen är det inte hela världen, jag hade tur i oturen som kunde bokas om, och självklart var det rätt att vända och landa om ngn fick en hjärtattack eller vad som nu hände. Men frågan är om jag har rätt till någon kompensation eller inte?
henke12
Medlem
- Ingen EG261/2004 ersättning, oavsett orsak då Air Canada inte omfattas ex-Canada
- Förstörd nattsömn, ingen ersättning
- Missade EB-poäng, kanske! testa att maila sas och be om ORC (original route credit). Brukar gå utan problem med ren sas flygning. Oklart med Air Canada
Skönt ändå att du kom hemåt utan större förseningar och hoppas du får chans att sova ikapp!
Jag skulle lagt det på "shit happends"-kontot samt efterregistrera KLM-flygningarna till Flying Blue
Jannes
Medlem
Har erfarenhet av liknande, där SAS bokade om mig till Finnair pga att mitt första leg blev så försenat att jag inte skulle hinna med leg 2 (leg 2 var också försenat visade det sig, så hade hunnit).
Så jag fick ORC hos SAS, men även Finnair gav mig poäng när jag la till mitt BA-konto vid transfer disken. Hade säker gått att göra i efterhand. Plåster på såret för 90 minuters försening. "Shit happens" är helt rätt tänkt här.
Inställt flyg idag SK1817 ARN-AGP. Jag ringde in och blev ombokad till imorgon istället med samma kärra. Enligt tabell kommer jag fram 24h och 40min senare än ursprunglig biljett. Har jag rätt till ersättning enligt EG261/2004? Damen på SAS hade ingen aning om anledningen till förseningen.
mha321
Medlem
I grunden, ja.
Sas måste bevisa att det berodde på extraordinary circumstances för att "komma undan". I alla andra fall ska du få ersättning för eventuella utgifter plus kompensation.